К сожалению после внедрения услуги vps мы попали в неприятную ситацию из-за некоторых пользователей -
сайты содержащие вирусы и другие криминальные вещи... spamhouse поместил нас в раздел cyber crime
может кто-нибудь имел опыт общения со спамхаусом и решал подобные ситуации. Мы сделали все возможное для устранения неприятностей, но в ответ на наши письма спамхаус повел себя (по моему мнению не корректно) ответив нам по хамски и пожелав "удачной работы" - вот думаем что делать, так как за 5 лет работы не попадали в подобные ситуации... жду комментариев. Спасибо!

эскалация это торговый знак спамхауса )) у нас не получится )
а вот дропать сети кто использует спамхаус - дропал бы смело, разумеется, после переписки. Возможно, на той стороне провода банально "не догоняют" чем пользуются

речь идет о том чтобы отучить использовать спамхаус.

89.111.128.0/19 is listed on the Spamhaus Block List (SBL)
2012-09-17 02:14:36 GMT | SR04 | gpt.ru
Spammer hosting (escalation)

убрали кстати. но мелочи оставили. gpt продавили видимо.

у кого какие предложения как можно с ними бороться?

Тем временем я проанализировав статистику почтового сервера, в лучших традициях спамхауза, сказал что IP блоки одного крупного российского хостера, для SA есть уже 90% вероятности спама, а при виде их PTR по умолчанию - просто бросать сессию.

Коллеги, кроме SH есть другие организации составляющие списки спам активности IP сетей, адресов.

Нельзя ли при "разборе полетов", когда решается вопрос об отключении ISP, хостера или енд юзера, последним оперировать к спискам альтернативных SH сервисам? Т.е. использовать альтернативные сервисы как независимого эксперта?