проблемы с регтаймом |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Настоящие Правила Раздела являются дополннением к Общим Правилам Конференции. В случаях противоречий отдельных пунктов, действуют Правила Раздела.
проблемы с регтаймом |
mak |
25.05.2009, 22:47
Сообщение
#1
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 142 Регистрация: 24.10.2006 Пользователь №: 3,992 Репутация: 210 |
Здравствуйте.
Извините, что создаю отдельную ветку (т.к. предыдущая по этой же беде, но уже закрыта; и темой не обсуждаю, а приглашаю к беседе). Вот уже неделю регтайм бесконечно долго регистрируем домены, обновляет днс и вообще обслуживает сайты. Тех.поддержка отвечает на письма раз в 2, может3 дня. Бывает и совсем не отвечает. Если возможно, я бы хотел пригласить к беседе самих сотрудников регтайм, чтобы они рассказали когда проблемы будут исчерпаны и почему мы (не я один клиент, страдаем) Мне не хотелось бы разрывать сотрудничество с Webnames, но их наплевательское отношение ко мне, как прежде всего к клиенту - умиляет. Не обрабатывать заявки двое суток это хамство. Сергей Шариков, Ваши сотрудники работают ? Сообщение отредактировал mak - 25.05.2009, 22:53 |
Partizansk Telecom |
26.05.2009, 05:53
Сообщение
#2
|
A (II) Rh (+) Группа: Старые пользователи Сообщений: 825 Регистрация: 21.10.2006 Из: Far East [Partizansk] Пользователь №: 3,977 Репутация: 223 |
Так они ещё и цены подняли.
|
Maxim Azarov |
26.05.2009, 08:23
Сообщение
#3
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 1,093 Регистрация: 15.07.2002 Из: Хостинг-оператор eServer.ru Пользователь №: 7 Репутация: 253 |
У регтайма уже очень давно проблемы. Их тяготят клиенты и тем более реселлеры. На письма они предпочитают не отвечать или отвечать тогда, когда их ответ уже не важен.
В свое время мы ушли от них из-за того, что наша бухгалтерия месяцами не могла получить закрывающих документов и при этом они требовали от нас соблюдения объемов регистрации для того, чтобы получить нормальную цену на домены. |
svyazist |
26.05.2009, 09:18
Сообщение
#4
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 190 Регистрация: 19.01.2008 Из: ptzhost.ru Пользователь №: 6,808 Репутация: 201 |
сабж уже откровенно припарил, если честно...уже в поисках другого регистратора...
не хочется, а что делать? (IMG:style_emoticons/default/mad.gif) |
A-l-e-X |
26.05.2009, 10:54
Сообщение
#5
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 1,543 Регистрация: 16.02.2006 Из: Киев Пользователь №: 2,178 Репутация: 231 |
|
Partizansk Telecom |
26.05.2009, 11:08
Сообщение
#6
|
A (II) Rh (+) Группа: Старые пользователи Сообщений: 825 Регистрация: 21.10.2006 Из: Far East [Partizansk] Пользователь №: 3,977 Репутация: 223 |
|
mak |
26.05.2009, 17:41
Сообщение
#7
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 142 Регистрация: 24.10.2006 Пользователь №: 3,992 Репутация: 210 |
Уважаемые коллеги, как посоветуете решить вопрос ? Петр Павлович, может можно призвать к беседе сотрудников регтайм ?
Тех.поддержка по e-mail уже не отвечает 2-е суток, по телефон просто невозможно дозвониться ps: сменить регистратора пока не представляется возможным, но обязательно над этим подумаю. |
Admin |
28.05.2009, 02:02
Сообщение
#8
|
Группа: Admin Сообщений: 10,656 Регистрация: 16.05.2002 Из: "ХостОбзор" Пользователь №: 2 Репутация: 302 |
Петр Павлович, может можно призвать к беседе сотрудников регтайм ? Увы, Алексей, я помочь не могу. В таком же состоянии информационной блокады со стороны wn, как и Вы. Еще год назад, когда я приглашал Сергея принять участие в заседании круглого стола руководителей ведущих компаний-регистраторов, он не ответил даже каким-нибудь отказом хотя бы из приличия... Вообще уже года три не видел его. Вам они хоть чем-то обязаны, Вы им деньги носите, а я даже этим похвастаться не могу. |
mak |
28.05.2009, 06:51
Сообщение
#9
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 142 Регистрация: 24.10.2006 Пользователь №: 3,992 Репутация: 210 |
Начиная со среды задержки исчезли.
Время покажет. Спасибо всем участникам, тема закрыта. |
Текстовая версия | Сейчас: 08.06.2024, 11:27 |