Как избежать плохих клиентов, советы, обмен опытом Опции

[udofun]

Часто все проблемы хостеров начинаются с того, что на хостинг приходят какие-то клиенты с которыми потом начинаются хлопоты, а именно жалобы, автоматически сгенерированные разными сервисами забивают почтовый ящик или какой-то нибудь спамхаус забанил всю вашу сеть, при этом не выслал ни одного предупреждения о каких-либо проблемах.

Хотелось бы обсудить решения данного вопроса. А именно как при полностью автоматизированном билинге принять какие-то меры чтобы ограничить себя от геморроя потом.

У меня на ум приходят следующие вещи которые подтверждены личным опытом:

- при регистрации проверка email-ов
- при регистрации проверка номера телефона через смс (много проблем позволило решить)
- прием платежей через автоматизированные сервисы которые не допускают возвратов (типа paypal), как минимум первого платежа.
- блокировка IP адресов TOR сети как было предложено в теме со spamhaus (не пробовал, но фиг его знает поможет ли, бесплатный wifi никто не отменял).
- ограничение к бесплатным доменам 3его уровня (у нас на бесплатный хостинг много так шло)
- проверять домены по каким-нибудь листам? (не пробовал и врядли буду, не вижу смысла).

Хотелось бы что-то еще услышать, но не советы в духе - "проверяйте у всех паспорт". Речь идет об автоматизированных сервисах. Мы же все таки современный компании (IMG:style_emoticons/default/smile.gif) Я знаю что много хостеров до сих пор в ручную выделяют хостинги и регистрируют домены.

Сообщение отредактировал udofun - 04.10.2012, 20:27

[udofun]

У меня такое впечатление, что реально нет четких правил регулирования того что можно и что нельзя. Есть какие-то свои понятия у всех. Какие-то понятия просто кто-то у кого-то подсмотрел.

По идее есть некие законы, есть правила и положения той или иной страны. А дальше идет каша, кто что хочет, тот то и делает.

США навязывает свою политику. Китайцы прут со своей стороны. Россия, Украина, Европа где-то посередине расхлебывают от всех и думают что живут по своим законам.

Почему бы общий свод и порядок не сделать? А то разброд и шатание приведет к тому, что кто-то возьмет и причешет все как ему хочется не сильно разбираясь как оно должно быть... Хм... А не это ли у нас и происходит?

[ALigned]

У меня такое впечатление, что реально нет четких правил регулирования того что можно и что нельзя. Есть какие-то свои понятия у всех. Какие-то понятия просто кто-то у кого-то подсмотрел.

По идее есть некие законы, есть правила и положения той или иной страны. А дальше идет каша, кто что хочет, тот то и делает.

США навязывает свою политику. Китайцы прут со своей стороны. Россия, Украина, Европа где-то посередине расхлебывают от всех и думают что живут по своим законам.

Почему бы общий свод и порядок не сделать? А то разброд и шатание приведет к тому, что кто-то возьмет и причешет все как ему хочется не сильно разбираясь как оно должно быть... Хм... А не это ли у нас и происходит?

Наконец-то (IMG:style_emoticons/default/mellow.gif)

Кстати на столе юристов говорилось и о том, что "свободная" неправовая саморегуляция очень легко может привести к "саморегуляции в пользу сильного". С авторским правом это - в пользу компаний, а не авторов и читателей, с программным обеспечением - в навязывание лицензионных соглашений, с преступностью - к образованию преступных синдикатов и анти-преступных картелей, которые тоже не исключено что неполностью выдержат испытание властью. Так что не стоит доводить ситуацию до того, чтобы их существование было жизненно необходимым для выживания интернета. Берите часть власти в свои руки, пока не поздно.