Хостинг - Обзор: эпицентр русскоязычного хостинга

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Правила раздела

Настоящие Правила Раздела являются дополнением к Общим Правилам Конференции. В случаях противоречий отдельных пунктов, действуют Правила Раздела.

  1. Создавать темы на форуме могут только клиенты хостинг-провайдеров и лица, пострадавшие от действий (бездействий) хостинг-провайдеров.
  2. В названии темы должна быть указана только торговая марка хостинг-провайдера.
  3. В описании темы должна быть кратко изложена суть претензии или жалобы (не работает сайт, нет доступа к почте, не вернули деньги, не отвечают на вопросы и т.п.).
  4. В тексте сообщения должны присутствовать следующие данные:
    1. Имя и Фамилия клиента (автора темы), реквизиты договора, другая информация, позволяющая хостинг-провайдеру, в чей адрес направлена претензия, идентифицировать автора темы как своего клиента.
    2. URL сайта клиента (автора темы).
    3. Четкое и, по возможности, неэмоциональное описание проблемы.
    4. Подробное описание предпринятых клиентом действий для решения проблемы до обращения на форум и ответных действий хостера.
  5. В одной теме должна рассматриваться жалоба только одного клиента. Для новой жалобы должна создаваться новая тема.

Обратите внимание!
Форум ПРЕмодерируемый. Удаляются любые сообщения, в которых не выполнен хотя бы один из вышеперечисленных пунктов.
В случаях соблюдения правил, тема может быть удалена или закрыта только по просьбе автора. При отстутсвии активности в теме более одной недели она закрывается модератором.

> host-md.com, hostmd.org, Игнор. Банальная кража денежных средств.
Gandalf
сообщение 10.08.2005, 01:15
Сообщение #1





Группа: Старые пользователи
Сообщений: 151
Регистрация: 25.07.2005
Пользователь №: 1,475


Репутация: 216


Юзер регистрируется когда где! Для домев .ru в биллинге alldedicated.com (bill.alldedicated.com)
Юзер: admin@tver.ws (там по емейлу)


Претензия:
Домен в зоне ru был заказан и оплачен. (zahost.ru, позже домен был зарегистрирован у другого регистратора, не ждать же год...)
За ОДНУ НЕДЕЛЮ (!!!) со стороны администрации не были предприняты какие либо действия по его регистрации или возврату денег.
Суппорт по ICQ не отвечает. (кроме консультанта)
Суппорт по E-Mail не отвечает. (доступность E-Mail с нашей стороны была проверена)
Попытки наладить контакт производились каждый рабочий день в разное время суток.


Переписка с одним из суппортов (ICQ: 49320297):

… здесь я слал инфу по домену и указывал ns …
Gandalf, 03.08.2005 13:02 :
ау
Cybister, 03.08.2005 13:03 :
Да ? Сорри - аська глюкнула.
Gandalf, 03.08.2005 13:03 :
когда домена ждать? :)
Cybister, 03.08.2005 13:03 :
а... пишите плиз на ящик админа на хост - мд
Gandalf, 03.08.2005 13:04 :
admin@hostmd.org ? или какой? их там много
Cybister, 03.08.2005 13:04 :
На ящик админа.
Gandalf, 03.08.2005 13:04 :
какого?
Cybister, 03.08.2005 13:04 :
Там указанно. По аське это обсуждению не подлежит.
Gandalf, 03.08.2005 13:05 :
ок. тогда ТАМ это где? в билинге? на сайте в контактах?
Gandalf, 03.08.2005 13:06 :
и что значит "не подлежит"? я деньги заплатил и хочу знать куда мне писать!
... далее сплошной игнор.


Попытка через 7 дней!!!

Cybister, 10.08.2005 1:03 :
Появился Недоступен
Cybister, 10.08.2005 1:45 :
езь
Gandalf, 10.08.2005 1:46 :
я по поводу возврата мне денег за так и не зарегистрированный домен ;) есть желание обсудить?
Cybister, 10.08.2005 1:46 :
К админу на е-мейл пишите плиз.
Я просто консультирую.
Думаю это недоразумение должно уладится.
Cybister, 10.08.2005 1:47 :
Ушел (был В сети)
… не успел я ему сказать что админа просто НЕТ не в почте не в аське ;) (может он знал что я ему это скажу ;))) )


Форум пустует и посты лежат несмотренными.


Вот такой был когда-то хороший хостер. Может хозяина убили или он в тюрьме? … Других вариантов не возникает ;) … Разве что он просто вор.


worldhosting: Пожалуйста, представьтесь - имя, фамилия. Неужели, это каким то образом может нарушить вашу privacy?
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
 
Closed TopicStart new topic
Ответов
Gandalf
сообщение 11.08.2005, 23:31
Сообщение #2





Группа: Старые пользователи
Сообщений: 151
Регистрация: 25.07.2005
Пользователь №: 1,475


Репутация: 216


Вопрос разрешился и деньги вернули...
Переписку кидать не буду, но скажу что админа (как я и думал) физически удалили от серверов, суппортов он не предупредил, в форуме не написал что "не надо без меня ничего заказывать, всё равно не получите до моего возвращения"... Короче бардак. Вообще из разговора стало понятно, что ему до клиентов дела мало, так как их у него много ;)

Пойду искать к кому домен оригинальной концовки перенести...

З.Ы. Учитесь на чужих ошибках, а не на своих.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post

Сообщений в этой теме


Closed TopicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



- Текстовая версия Сейчас: 28.04.2024, 14:10
Яндекс.Метрика