Реселлинг + тех. саппорт |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Настоящие Правила Раздела являются дополннением к Общим Правилам Конференции. В случаях противоречий отдельных пунктов, действуют Правила Раздела.
Реселлинг + тех. саппорт |
smith |
28.12.2005, 05:39
Сообщение
#1
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 3 Регистрация: 25.12.2005 Пользователь №: 1,945 Репутация: 211 |
Доброго времени суток!
Решил заняться реселлерством, почитал что люди пишут, добавил своего опыта, и решил что самое первое это тех. поддержка. Уже 3-ю ночь сижу, и тестирую саппорт на разных сайтах, есть ли там кто-нибудь или нет. Пишу к ним ночью, т. к. днем как правило тебе кто-то ответит, а вот если что-то случится ночью?... Везде видно красивые надписи 24/7, но ответа от них НЕТ! Ни на мыло, ни уж тем более на icq. Отвечают роботы, или вообще полная тишина. Возможно я не там ищу, или что-то не так делаю, но просто уже ФИЗИЧЕСКИ НЕ МОГУ!!! Посоветуйте кто из хостеров предоставляет услуги реселлинга, и КРУГЛОСУТОЧНУЮ тех. поддержку (желательно и по icq тоже). Буду очень благодарен! спасибо за внимание |
Dimon |
23.02.2006, 15:07
Сообщение
#2
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 1,004 Регистрация: 23.02.2006 Из: Provisov.net Пользователь №: 2,212 Репутация: 217 |
Круглосуточной тех.поддержки не бывает в природе, не кто не станет сидеть 24 часа в сутки (физически не получится) … хотя многие к этому стремятся.
Вопрос в том, как будет работать эта тех.поддержка, одна хостинг компания может решить ваш вопрос за 10 минут, а кто то будет 1 час решать… Лично я не стал искать хостинг компанию, у которой круглые сутки горит зеленая ромашка ICQ. Не факт, что там вообще кто то будет сидеть, может оператор спать уже давно лег, а Асю выключить забыл :) |
Art-Host |
23.02.2006, 15:26
Сообщение
#3
|
Артур Константинович Группа: Старые пользователи Сообщений: 780 Регистрация: 16.10.2005 Из: www.art-host.ru Пользователь №: 1,707 Репутация: 213 |
QUOTE(Dimon @ 23.02.2006, 15:07) Лично я не стал искать хостинг компанию, у которой круглые сутки горит зеленая ромашка ICQ. Не факт, что там вообще кто то будет сидеть, может оператор спать уже давно лег, а Асю выключить забыл :) Бывает и такое и спать легли и асю выключили, а ромашка все-равно зеленная. :P Важен сам факт, откуда растет эта ромашка :) |
P-host.com.ua |
14.10.2006, 19:05
Сообщение
#4
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 580 Регистрация: 30.09.2006 Из: Киев Пользователь №: 3,857 Репутация: 209 |
Бывает и такое и спать легли и асю выключили, а ромашка все-равно зеленная. (IMG:style_emoticons/default/tongue.gif) Важен сам факт, откуда растет эта ромашка (IMG:style_emoticons/default/smile.gif) да 24 часа реально высидеть нереально, но стараемся.Посменно и т.п. А вообще есть четкий график проверки почты,сообщений и ответов пользователям, поэтому удобно. |
Текстовая версия | Сейчас: 25.04.2024, 11:35 |