spamhouse, нужен совет Опции

[Maxim Sukhomlin]

К сожалению после внедрения услуги vps мы попали в неприятную ситацию из-за некоторых пользователей -
сайты содержащие вирусы и другие криминальные вещи... spamhouse поместил нас в раздел cyber crime
может кто-нибудь имел опыт общения со спамхаусом и решал подобные ситуации. Мы сделали все возможное для устранения неприятностей, но в ответ на наши письма спамхаус повел себя (по моему мнению не корректно) ответив нам по хамски и пожелав "удачной работы" - вот думаем что делать, так как за 5 лет работы не попадали в подобные ситуации... жду комментариев. Спасибо!

[DCUA]

К сожалению после внедрения услуги vps мы попали в неприятную ситацию из-за некоторых пользователей -
сайты содержащие вирусы и другие криминальные вещи... spamhouse поместил нас в раздел cyber crime
может кто-нибудь имел опыт общения со спамхаусом и решал подобные ситуации. Мы сделали все возможное для устранения неприятностей, но в ответ на наши письма спамхаус повел себя (по моему мнению не корректно) ответив нам по хамски и пожелав "удачной работы" - вот думаем что делать, так как за 5 лет работы не попадали в подобные ситуации... жду комментариев. Спасибо!

Если не ошибаюсь, то и наунет там "сидит". За то, что помеченные как "cyber crime" домены были на их ДНСах.
И ничего с этим не сделать.
Уже лет N.

Забейте.

[Phil Kulin]

сайты содержащие вирусы и другие криминальные вещи... spamhouse поместил нас в раздел cyber crime может кто-нибудь имел опыт общения со спамхаусом и решал подобные ситуации

Практически ничего, кроме плясок перед ними. Они не очень адекватны. А что именно сделали?

P.S. Забить на них сложно - будете сидеть в чёрных списках, которыми многие пользуются. Мы, естественно, не пользуемся.

[rustelekom]

Здравствуйте всем!

Неадекваты и хамы это еще мягко сказано. Дружить с ними бесполезно и невозможно но, можно "принудить" их к необходимым действиям (например убрать листинг) Конечно, при наличии убедительных доказательств невовлеченности в криминал и некоторых затратах на адвокатов в Англии + на судебный процесс. Если они не одумаются таки, мы начнем процесс против них в начале следующего года. Можно вчинить и коллективный иск.

[iwant2beahoster]

Может не сильно сложно бросить клич и завалить их абузами и забанить все возможные сети, чтобы администраторы серверов отказались от услуг спамхауза.

И спамеры чистосердечно помогут в этом деле (IMG:style_emoticons/default/smile.gif)

[rustelekom]

Суть не в том чтобы убить спамхауз - они много делали и делают чтобы спама было меньше. Суть в том, чтобы заставить их соблюдать свои же собственные правила а также рассматривать каждый инцидент адекватно.

[eSupport.org.ua]

Жлобство конторы пропорционально квадрату ее бюрократов.

[Lolth]

И какова вероятность попасть с писки спамхауса, если,допустим, есть сайты с вирусами?

[iwant2beahoster]

Суть не в том чтобы убить спамхауз - они много делали и делают чтобы спама было меньше. Суть в том, чтобы заставить их соблюдать свои же собственные правила а также рассматривать каждый инцидент адекватно.

Разумеется, все мы ненавидим спам. То о чём я сказал не значит забить спамхауз хотя его методы на мой взгляд устарели. Как моська может призвать к порядку неуклюжего слона? Недовльно рычать или с товарищами по несчастью выкопать яму в которою он провалится и обездвижится? Из хорошего начинания образовалось нечто уродливое что завязло в собственной бюрократии. Это нечто никому не подчиняется но обрело возможность косвенно осложнять жизнь нормальным сервисам в интернете.

Надоевший всем спамхауз мог умереть с развитием сервиса типа гуглвэйв, но увы, - тот не оправдал надежды менеджеров-создателей. Значит ждём нового. У меня есть идея добавить функцию в почтовые системы чтобы она обрела новую антиспам-способность. Но нет хороших идей как привести туда достаточное количество пользователей.

И какова вероятность попасть с писки спамхауса, если,допустим, есть сайты с вирусами?

Я думаю достаточно высока. Но выглядит так, что всё управляется жалобами. Если на ваш, даже белый и пушистый сайт будет достаточное количетсво повторяющихся жалоб - его IP а возможно и даже все ваши подсети (или ещё хуже вашего апстрим-провайдера) занесут в списки. После этого почта из ваших подсетей будет бегать только между вами и серверами которые не дружат со спамхаус.

[Lolth]

Здорово (IMG:style_emoticons/default/sad.gif) И это мне совершенно не нравится. Значит, те же мои конкуренты могут на меня пожаловаться,а в числе пострадавших окажется и мой провайдер в том числе?
И что делать? Если сайт уже вычищен,а жалобы есть?

[iwant2beahoster]

Здорово (IMG:style_emoticons/default/sad.gif) И это мне совершенно не нравится. Значит, те же мои конкуренты могут на меня пожаловаться,а в числе пострадавших окажется и мой провайдер в том числе? И что делать? Если сайт уже вычищен,а жалобы есть?

Так сказали же. Есть два пути. Стучаться, проситься и добиваться чтобы вычистили из баз. Говорят после принятия хостером мер могут ждать до полугода, чтобы небыло жалоб. Или забить на них большой болт. Искать вменяемый список антиспама и его рекламировать.

Но у них влияние только на почтовые службы, как я понял. Сайт с контафактом будут пытаться закрыть другими способами.

[DCUA]

Но у них влияние только на почтовые службы, как я понял.

Увы, не так. Читайте начало топика.

Сайт с контафактом будут пытаться закрыть другими способами.

Способ простой - листинг сети в списке для блокировки *любого* протокола.

[udofun]

Спамхаус продолжает развлекаться.

по нашему мониторингу их базы сегодня прилетело:

1 2012-05-04 10:05:08 SBL138069 178.218.200.0/21 #15915: Capital Grup Instal SRL (AS51474) RIPE
2 2012-05-04 10:04:40 SBL138068 178.212.200.0/21 #15916: Media Trend Sistem SRL (AS51474) RIPE
3 2012-05-04 10:04:07 SBL138067 93.218.0.0/15 #15917: Media Trend Sistem SRL (AS51474) RIPE
4 2012-05-04 10:03:21 SBL138066 93.168.0.0/15 #15918: Media Trend Sistem SRL (AS51474) RIPE
5 2012-05-04 09:59:04 SBL138065 91.225.204.0/22 #15912: SOREX MEDIA SRL (AS51474) RIPE
6 2012-05-04 09:58:23 SBL138064 91.219.16.0/22 #15913: Media Trend Sistem SRL (AS51474) RIPE
7 2012-05-04 09:57:44 SBL138063 78.95.0.0/16 #15914: Media Trend Sistem SRL (AS51474) RIPE

т.е. пошли под нож сети 2*/15 1*/16 2*/21 2*22 провайдера Media Trend Sistem.

не так давно примерно такую же картину устроили ситителеком. в результате наведеной паники и нудных разборок вокруг да около причин которых толком не было - вопрос был решен. но осадок и прецедент остался.

Судя по всему адекватность он скоро может потерять совсем, хотя давно известно что он ходит по грани и старается ее не переходить. Единственные рекомендации - доносить до людей правду об этой конторе, т.к. они часто рушат ни в чем не повинные сайты из того что регистраторы американские их бояться и отключают по первому чиху и без чиха как у нас было недавно. Видимо этот клин надо таким же клином вышибать, чтобы СХ заблокировал все кроме свой домашней сети а лучше и ее тоже (IMG:style_emoticons/default/smile.gif) либо вообще отключился от интернета.

Видимо надо сделать списки более правильные чем их списки и тогда они отомрут за ненадобностью.
Либо заблокировать все их сети и все их трекеры на маршрутизаторах, тогда они останутся без рук-ног-глаз и тоже вымрут как мамонты. Переписка с Томасом Морисоном (который у них там за печатную машинку с типовыми фразами и клепает СБЛи) похожа на цырк давно уже. Я не знаю ни одного человека который бы так себе карму портил. Видимо его зарплата это компенсирует, а совесть у него давно кончилась.

Сообщение отредактировал udofun - 04.05.2012, 19:46