Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате

Онлайн-форум hostobzor.ru _ О хостинге с любовью и юмором _ Короткие, но смешные реплики клиентов

Автор: s0laris 22.08.2007, 10:39

Уж сколько раз было, что клиента выдавали замечательнейшие перлы и жаль, что они пропадают.
Сайт по их коллекционированию, пока лень открывать, поэтому предлагаю понемногу складывать в этой теме.
А там глядишь и до сайта дорастем.

Начнем с банального:

1) "Добрый день. Как установить скрипт на сайт? Можна подробный мануал или ссылку. Немогу найти."
2) "Добрый день. Как включить мой сайт?"
3) "мне желательно по простому - есть www.trampampam.ua - это адрес, а куда положить 100мб?"

Можете сразу варианты ответов предлагать )

Автор: proHSP.net 22.08.2007, 11:11

>1) "Добрый день. Как установить скрипт на сайт? Можна подробный мануал или ссылку. Немогу найти."
Здравствуйте! Попробуйте выяснить это у разработчика скрипта.\
>2) "Добрый день. Как включить мой сайт?"
Добрый. Сайт включать Вы не можете а можем только мы. А мы не будем, нам лень. И вообще, у Вас долг со второго января 1996 года.
>3) "мне желательно по простому - есть www.trampampam.ua - это адрес, а куда положить 100мб?"
100мб не надо класть. Их надо заливать. По ftp. СПасибо за внимание.

Автор: Anatoly N Krasnov 22.08.2007, 11:51

В копилку smile.gif

Цитата
Никак не могу найти 500 ошибку. Где она?

Автор: Selimhanov Adil 22.08.2007, 12:03

>> 22 августа 2007 г. 13:32
я установил форум но он на английском а у Вас форум какой?

Автор: garry 22.08.2007, 16:18

Ответьте пожалуйста на вопрос, может он и глупым покажется:
кто и как именно производит хостинг? почему я должна платить за него и во что выльется то, если я не буду его оплачивать?

оригинал и продолжение тут: http://forum.firstvds.ru/viewtopic.php?p=11612#11612

Автор: fork09 16.09.2007, 12:02

просто генальная фраза была пару дней назад:

"а что, public_html разве удалять не нужно было?" biggrin.gif

Автор: Mr_Alex 19.09.2007, 23:49

Помню было и такое - пришло по электронной почте в салес отдел от потенциальной клиентки: "Здраствуйте, я бы хотела заказать сервер Первый ВМ 32/58/64"....


Мы долго переваривали заданный вопрос клиенткой и решили отзвонить ей для уточнения. В результате после общения поняли, что она просто взяла коробку из-под компьютера в надписью IBM и замеряла его размеры - ширину/высоту/длину )))) Потом ещё она очень долго удивлялась и спрашивала - "почему Вы предоставляете услугу dedicated и просто не можете мне домой привезти такой кампутер, который я у Вас хочу купить?" biggrin.gif

Автор: s0laris 24.10.2007, 21:01

И снова сегодня порадовал клиент.

"С дримвьювера запускаю нормально всё а синтернета и тут цвет фона меняется с темно синего на белёсый не пойму почему"

В общем смысл жалобы был в том, что у нас сервер плохо настроен и что при загрузке сайта на наш сервер - на нем меняются цвета.
Естественно ему объяснили, что цвета от настроек сервера никак не зависят. Но попросили глянуть код сайта.

а там

<span class="стиль21">

без комментариев)

Автор: ultrasparc 24.10.2007, 22:18

Может он виндовс хостинг хотел smile.gif)))

Автор: antonioni 17.11.2007, 02:19

Зато саппорт - всегда на высоте

"В настоящее время У НАС все работает, если У ВАС что-нибудь не работает, обращайтесь в саппорт."
И подпись Support

После этого звонишь по телефону - выслушав, отвечают той же заученной фразой.

Тогда говоришь - а как мне в этот самый саппорт обратиться - письмо я уже написал, по телефону уже позвонил, и все время меня в какой-то саппорт посылают

"Ах, Вы уже писали? Когда? Ща поищем... Да, есть письмо... Будем разбираться"

Автор: Наиль Байков 10.07.2008, 17:59

С таким ответом клиента домой идешь в хорошем расположении духа biggrin.gif biggrin.gif

Изображение

Ну как тут ему не помочь biggrin.gif Хорошо, что бабла на обратную дорогу не попросил biggrin.gif

Автор: Rus-Waphost 03.08.2008, 15:44

«Драсте»
Здравствуйте, чем могу помочь?
«АЛЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕ» ЭЭЭ
Смените пож-ста тон общения, я Вам уже ответил.
«ДА б****ь ху****й хостинг»

Автор: AnVir 03.08.2008, 15:57

(Клиент пишет в личную аську, я ему сайт помогал делать)
ayaz-az: Антон?
ayaz-az: Антон........
ayaz-az: Антон!!!!!
AnVir: Да
ayaz-az: как вы?
AnVir: Пока что жив
ayaz-az: ок

(о просроченной сессии в PHP)
zxhost.ru support: По идеее должно работать - т.е. через указанное количество секунд печенье сессии протухнет.

mumur: добрый день
zxhost.ru support: Да?
mumur: нужны DNS
zxhost.ru support:
ns1.zxhost.ru. 77.91.229.30
ns2.zxhost.ru. 77.91.226.45
mumur: спасибо
zxhost.ru support: Не за что
mumur: за оперативность и радость общения
zxhost.ru support: С оперативностью вам просто повезло, а радость тут сомнительная - как с DNS-сервером поговорил...

Автор: Hosting-PRO.org 03.08.2008, 20:23

Клиент удалил сайт, просит восстановить бекап:
"Да я полностью стер все это вышло чисто случайно я не хотел простите пожалуйста"
(пунктуация оригинала)

Автор: Arseny, Web Style 03.08.2008, 22:17

Клиент пытался редактировать сайт, что-то нахимичил и просит восстановить из бэкапа:
"- Я ту