XLhost, Требуется помощь хостера Опции

[VorobyevaAnna]

Извините, если что не так, я - абсолютный чайник (к тому же пенсионного возраста). Если я правильно поняла, то права тех, кто создает сайты вообще никем не защищаются. Любой может украсть наши данные и использовать их по своему усмотрению.
У Вас была тема, связанная со мной (я - Воробьева Анна, которую и видимо моего защитника тоже далеко послал Руслан)
http://forum.hostobzor.ru/index.php?showto...p;mode=threaded
Мне крайне неприятно, что еще и нужно даказывать и не понятно кому, что украдено у меня и заглавная страница сайтика vorobyeva.narod.ru с моими телефонами и текстом, даже моя фамилия латинскими буквами, фотографии моих щенков и информация о них на домене e-vorobyeva.ru приведена где-то за август и дезориентирует людей.
И что, управы не найти ни на этого неизвестного (который зарегистрировал доменное имя с фальшивым адресом электронной почты и фальшивым номером мобильного телефона, постоянно не доступным), ни на его хостера Руслана,!
Очень грустно!!!
И очень неприятно!!!
Была бы благодарна на советы и реальную помощь, как найти управу? Будет ли милиция заниматься этим вопросом... Мне сказали, что по запросу из милиции дадут реальную информацию о владельце домена.
С уважением,
Воробьева Анна

[Admin]

Здравствуйте, Анна. С Вашего позволения, я выделил Вашу проблему в отдельную тему.

На мой взгляд, у неё два пути решения: формальный и неформальный.

Формальный: идем к нотариусу, заверяем распечатку страницы сайта с Вашей информацией, прикладываем эту распечатку к заявлению и ждем результатов. Если органы найдут состав преступления, хостер получит предписание, в соответствии с которым и будет действовать. Формальный путь решения проблемы - это ответ на Вашу фразу "Если я правильно поняла, то права тех, кто создает сайты вообще никем не защищаются.". Поняли Вы не совсем правильно. Ваши права защищает государство, именно к нему и следует обращаться за их защитой. Путь, конечно, - не подарок. И по срокам, и по затратам Ваших сил и времени. А с учетом того, что хостинговая компания находится под юрисдикцией другого государства, то перспективы этого пути весьма туманны. Но он - единственно юридически верный, с точки зрения нашего государства.

Второй путь (неформальный) чаще всего бывает намного эффективнее, если срабатывает. Состоит он в том, чтобы попросить хостера о помощи. Попросить, а не потребовать, как это пытался сделать Ваш горе-помощник. Горе - потому что добился обратного результата, озлобил хостера своими нападками, забыв начисто о самой проблеме, и нам с Вами теперь будет намного сложнее. Но тем не менее попробуем, хороших и отзывчивых людей в мире всё-таки намного больше.

XLhost, мы с Анной просим Вашу компанию не разрывать договор с клиентом, который распространяет чужую и заведомо ложную информацию, а только приостановить оказание ему услуг. Это сделать Вы вправе и по нашим, и по Вашим законам. При этом ему следует отправить сообщение примерно следующего содержания (так написал бы я, не факт, что это единственно верные формулировки):

"На содержимое Вашего сайта поступила жалоба в распространении заведомо ложной и чужой информации. Оказание услуг по договору №.... приостановлено до выяснения обстоятельств и будет возобновлено после урегулирования конфликта с автоматическим продлением на время вынужденного простоя сайта. Конфликт может быть урегулирован следующим образом: если жалоба обоснованная, Вам достаточно удалить чужую информацию со своего сайта; если жалоба беспочвенная, т.е. информация на сайте принадлежит Вам и она достоверна, то просим Вас указать удобное для Вас время, в которое мы могли бы сделать контрольные звонки по указанному на Вашем сайте телефону.

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с условиями договора и действующим законодательством, по запросу правохранительных органов (в том случае, если у Вас нет желания урегулировать конфликт в досудебном порядке и автор жалобы вынужден будет обратиться за помощью в соответствующие госструктуры) мы обязаны будем передать всю имеющуюся в нашем распоряжении информацию о клиенте."

Можете в этом помочь?

[XLHost]

XLhost, мы с Анной просим Вашу компанию не разрывать договор с клиентом, который распространяет чужую и заведомо ложную информацию, а только приостановить оказание ему услуг.

Здравствуйте, аккаунт отключен.
Я считаю, что нужно все равно найти немного другой способ решения этой проблемы, т. к. домен может переехать к другому хостеру.

Сообщение отредактировал XLHost - 25.01.2011, 21:02

[Admin]

Здравствуйте, аккаунт отключен.
Я считаю, что нужно все равно найти немного другой способ решения этой проблемы, т. к. домен может переехать к другому хостеру.

Спасибо большое.

Да, Анна, успокаиваться рано. Собственно, это одна из причин, по которой морочить хостерам голову подобными просьбами - бессмысленно. Завтра (или уже сегодня) этот же сайт всплывет где-нибудь на другой площадке. Закрывать нужно не сайты, а их владельцев. Так что, если проблема на самом деле Вами расценивается как весьма серьезная, то настоятельно рекомендую взять в помощники хорошего юриста и додавить этого товарища по-полной. Домен e-vorobyeva.ru в статусе VERIFIED, значит копия паспорта регистратору была предоставлена. Тогда мне будет жалко его владельца, если за дело возьметесь серьезно и подтвердится Ваше предположение, что данные он предоставил левые (т.е. подложные).