Администратору Проэкта, Убедительная Прозьба |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Администратору Проэкта, Убедительная Прозьба |
daimond-host |
18.11.2008, 22:57
Сообщение
#1
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 5 Регистрация: 17.11.2008 Пользователь №: 8,436 Репутация: 193 |
Уважаемый Администратор!Просматривая Ваш форум я случайно наткнулся на вот такой раздел форума
(Претензии и жалобы клиентов). И в этом разделе есть одна жалоба которая находится Вот здесь.Но что меня насторожило так это само название созданой темы - дело в том что в сети нашего просторного интерната по мимо Хостинговой Компании www_daimondhost_com есть еще www_daimondhost_net <------ и я являюсь ее администратором.А прозьба заключается в том что бы клиенты точно указывали в названии на какого именно Хостер провайдера они жалуются,так как в этой теме нету точного определения какой из двух хостингов относится к жалобе ,то посторонний, буть то клиент,или просто случайный прохожий,может принять эту жалобу и на счет www_daimondhost_net.И если клиент неуказывает полного доменна на жалуещего-просто удалять такие претензии.Надеюсь на Ваше понимание и за раннее спасибо. PS Если создал тему не в тот топик,строго не судите) |
2175 |
18.11.2008, 23:52
Сообщение
#2
|
почти провайдер Группа: Старые пользователи Сообщений: 936 Регистрация: 12.12.2006 Пользователь №: 4,279 Репутация: 230 |
Уважаемый Администратор!Просматривая Ваш форум я случайно наткнулся на вот такой раздел форума (Претензии и жалобы клиентов). И в этом разделе есть одна жалоба которая находится Вот здесь.Но что меня насторожило так это само название созданой темы - дело в том что в сети нашего просторного интерната по мимо Хостинговой Компании www_daimondhost_com есть еще www_daimondhost_net <------ и я являюсь ее администратором.А прозьба заключается в том что бы клиенты точно указывали в названии на какого именно Хостер провайдера они жалуются,так как в этой теме нету точного определения какой из двух хостингов относится к жалобе ,то посторонний, буть то клиент,или просто случайный прохожий,может принять эту жалобу и на счет www_daimondhost_net.И если клиент неуказывает полного доменна на жалуещего-просто удалять такие претензии.Надеюсь на Ваше понимание и за раннее спасибо. PS Если создал тему не в тот топик,строго не судите) Целяст на будущее - присоединясь ( не во всех зонах домены выкупилену у нас) |
Admin |
19.11.2008, 11:39
Сообщение
#3
|
Группа: Admin Сообщений: 10,656 Регистрация: 16.05.2002 Из: "ХостОбзор" Пользователь №: 2 Репутация: 302 |
Спасибо, Daimond-Host. Замечание понятно, и справедливо.
Встречная просьба. Не могли бы Вы решить между собой, кому все-таки из Вас принадлежит бренд и навести порядок в своих торговых марках, чтобы не путать клиентов? А если будут писать просто Диамондхост? Без указания домена и зоны. Как понять, о ком идет речь? |
gylys |
19.11.2008, 12:47
Сообщение
#4
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 2,056 Регистрация: 21.08.2006 Из: Lithuania/Kaunas Пользователь №: 3,615 Репутация: 221 |
Без указания домена и зоны. Как понять, о ком идет речь? По акценту и диалекту (IMG:style_emoticons/default/biggrin.gif) Вопрос по теме, почему не разрешается менять брэнд компании попросту осавляя в истории старое название? Ребрэндинг это нормальное явление в каком то этапе работы (IMG:style_emoticons/default/smile.gif) |
Admin |
19.11.2008, 12:56
Сообщение
#5
|
Группа: Admin Сообщений: 10,656 Регистрация: 16.05.2002 Из: "ХостОбзор" Пользователь №: 2 Репутация: 302 |
Вопрос по теме, почему не разрешается менять брэнд компании попросту осавляя в истории старое название? Ребрэндинг это нормальное явление в каком то этапе работы (IMG:style_emoticons/default/smile.gif) Вы о каталоге? Мне не трудно самому поменять. Присылают скан свидетельства о регистрации нового торгового знака, и я на основании этого документа меняю. |
gylys |
19.11.2008, 13:42
Сообщение
#6
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 2,056 Регистрация: 21.08.2006 Из: Lithuania/Kaunas Пользователь №: 3,615 Репутация: 221 |
Вы о каталоге? Мне не трудно самому поменять. Присылают скан свидетельства о регистрации нового торгового знака, и я на основании этого документа меняю. Да, я о каталоге. То есть, в новой редакции каталога, останется только те торговые знаки, которые имеют патентованное название? Мне кажется пока основная маса это просто "брэнд" по доменному имени. |
daimond-host |
19.11.2008, 15:01
Сообщение
#7
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 5 Регистрация: 17.11.2008 Пользователь №: 8,436 Репутация: 193 |
Спасибо, Daimond-Host. Замечание понятно, и справедливо. Встречная просьба. Не могли бы Вы решить между собой, кому все-таки из Вас принадлежит бренд и навести порядок в своих торговых марках, чтобы не путать клиентов? А если будут писать просто Диамондхост? Без указания домена и зоны. Как понять, о ком идет речь? В том то и дело если клиент например напишит тоесть создаст в том разделе пост например Цитата daimondhost и приетом не допишет например в конце домен Цитата com или net то такой пост просто удаляить и все.А в верху где написано правило добавления раздела на форуме, добавить еще одну строку Цитата Что если пост небудет иметь четкой формулировки на кого конкректно адресована претензия ,будет удален. Ну и последнее насчет этого Цитата А если будут писать просто Диамондхост? Без указания домена и зоны. Как понять, о ком идет речь? я например пойму по доменному имени жалуещего,а вот клиенты Вашего Сайта,и проходящии могут непонять) |
Andriy |
19.11.2008, 22:23
Сообщение
#8
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 201 Регистрация: 20.06.2007 Из: Kh/Km, Ukraine Пользователь №: 5,744 Репутация: 207 |
В том то и дело если клиент например напишит тоесть создаст в том разделе пост например и приетом не допишет например в конце домен то такой пост просто удаляить и все. А в верху где написано правило добавления раздела на форуме, добавить еще одну строку Ну и последнее насчет этого я например пойму по доменному имени жалуещего,а вот клиенты Вашего Сайта,и проходящии могут непонять) /off Мания величия, в этом случае лечится ребрендингом off/ Учитывая то, что домен в .com был зарегистрирован в марте 2005 года, а Ваш .net в феврале 2008, думаю Ваши претензии не имеют основания, т.к. при регистрации домена (выбора бренда) Вы знали, на что шли, и всё таки решили назваться, уже существующим на рынке более 3-х лет, брендом. |
DIPCo-Host)net |
19.11.2008, 23:52
Сообщение
#9
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 619 Регистрация: 10.09.2008 Пользователь №: 8,042 Репутация: 208 |
/off Мания величия, в этом случае лечится ребрендингом off/ Учитывая то, что домен в .com был зарегистрирован в марте 2005 года, а Ваш .net в феврале 2008, думаю Ваши претензии не имеют основания, т.к. при регистрации домена (выбора бренда) Вы знали, на что шли, и всё таки решили назваться, уже существующим на рынке более 3-х лет, брендом. Вот купит сейчас кто-то Directi.RU и на SE потребует поубирать все топики с нелестным упоминанием Директи. А Админ будет мучаться, брать на заметку и решать - "как же быть в столь справедливом замечании?" (IMG:style_emoticons/default/smile.gif) Субъективно - Вы тащите на себя часть одеяла, под которое Вы бесцеремонно влезли, с зачинателя брэнда. Ну, грех тогда жаловаться, что когда это одеяло срывают с "СОМ", Вам тоже не тепло (IMG:style_emoticons/default/smile.gif) |
daimond-host |
20.11.2008, 01:42
Сообщение
#10
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 5 Регистрация: 17.11.2008 Пользователь №: 8,436 Репутация: 193 |
Мдяяяяяяяяя( О чем речь ? кто кого просит удалять раннее созданые посты?Речь шла на будуйщие посты!которые будут создаватся а не на старые.Как по мне мне дак мне до одного места упоминается там мой Хостинг или чейто еще.А Вы с мухи слона раздули.
|
Veanissepil |
20.11.2008, 02:02
Сообщение
#11
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 20 Регистрация: 16.02.2006 Из: Москва Пользователь №: 2,174 Репутация: 211 |
Так если вам как вы пишите
Цитата дак мне до одного места упоминается там мой Хостинг или чейто еще то зачем тему создали? ИМХО DIPCo-Host)net и Andriy правы на все 100% Вы знали на что шли когда регистрировали такое же имя как в зоне com А теперь из-за того что вы так же называетесь всем форумам где так или иначе обсуждается хостинг, в обязательном порядке дополнить свои правила, что бы не дай бог клиенты плохо не подумали. |
ex-SavaHost |
20.11.2008, 03:21
Сообщение
#12
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 4,658 Регистрация: 28.11.2003 Из: Harlow, UK Пользователь №: 343 Репутация: 265 |
если клиент например напишит тоесть создаст в том разделе пост например и приетом не допишет например в конце домен то такой пост просто удаляить и все. <offtop>Правильнее "при этом"</offtop>А по теме - вспомнился анекдот подходящий: Цитата Лекция на филологическом факультете. Профессор: - В некоторых языках двойное отрицание означает отрицание. В иных - утверждение и отрицание все-равно означает отрицание. Но нет ни одного языка, где бы двойное утверждение означало отрицание! Голос подпитого студента с последнего ряда аудитории: - Ага, щщассс… |
rustelekom |
20.11.2008, 14:53
Сообщение
#13
|
Эксперт раздела претензий Группа: Старые пользователи Сообщений: 3,604 Регистрация: 17.07.2002 Из: Москва Пользователь №: 15 Репутация: 271 |
вообще то, ТС прав. так что не очень понятно что к нему прицепились все разом. а чтобы не было таких проблем и петру не приходилось бы потом что то вымарывать надо просто сделать выбор провайдера из каталога - типа укажите провайдера на которого жалуетесь. и все тут. заодно будет снят вопрос о жалобах на хостинги которых в каталоге нету.
|
ex-SavaHost |
20.11.2008, 15:38
Сообщение
#14
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 4,658 Регистрация: 28.11.2003 Из: Harlow, UK Пользователь №: 343 Репутация: 265 |
надо просто сделать выбор провайдера из каталога - типа укажите провайдера на которого жалуетесь. и все тут. заодно будет снят вопрос о жалобах на хостинги которых в каталоге нету. В этом полностью согласен. Выбор из выпадающего меню. Есть - отметь, нет - сорри, это не к нам...вообще то, ТС прав. так что не очень понятно что к нему прицепились все разом Прицепились не к букве. Прицепились к духу заявления. Зарегистрировав домен, совпадающий с известной маркой, ТС знал, на что шел.А теперь права качает: Цитата если клиент например напишит тоесть создаст в том разделе пост и приетом не допишет например в конце домен com или net то такой пост просто удаляить и все. Я когда получаю письмо, написанное подобным тоном и в подобном стиле, то оно просто идёт в корзину.У Admin_a терпения больше, поэтому он читает и отвечает. Я ему завидую (но не очень...). (IMG:style_emoticons/default/wink.gif) |
DIPCo-Host)net |
20.11.2008, 16:05
Сообщение
#15
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 619 Регистрация: 10.09.2008 Пользователь №: 8,042 Репутация: 208 |
rustelekom,
хотел оставить главный козырь и не использовать его ) Но коль уж "ТС прав" по-вашему, а Вы не рядовая единица и мнение Ваше не есть выкрик из толпы, то давайте попробуеим обратиться к логике: Ник ТС: daimond-host Подпись ТС под сообщениями: Daimond-Host То есть, ТС сознательно использует чужой Брэнд, не применяя знаков различия, сознательно вводя в заблуждение читателей о фактической своей принадлежности в брэнду Daimond-Host. Пока петух не клюнул в одно место. А до этого ему под чужим одеяльцем было уютненько? Тут уж, извините, не просто не корректность, а откровенное применение двойных стандартов со стороны автора ветки. То есть он - Daimond-Host, а старый владелец брэнда - daimond-host.com Здорово получается ) мое мнение, что автору темы нужно в первую очередь - сменить ник и подпись (и это не прихоть, а просто хочется читая ник быть уверенным, с кем ты общаешься, как этого требует сам ТС) во вторую, уже по желанию, конечно - брэнд (IMG:style_emoticons/default/smile.gif) Сообщение отредактировал DIPCo-Host)net - 20.11.2008, 16:02 |
Admin |
23.11.2008, 19:57
Сообщение
#16
|
Группа: Admin Сообщений: 10,656 Регистрация: 16.05.2002 Из: "ХостОбзор" Пользователь №: 2 Репутация: 302 |
Солидарен с ТС в том плане, что мне тоже кажется, что много внимания уважаемые мной люди уделили этой теме и потеряли свое время.
Дима, ни в чем ТС не прав. Если уж собираешься работать на рынке, то изучи его хоть немного. Ну, хотя бы, как зовут конкурентов. Тогда и таких тем забавных не будет, и правила менять под каждого "бизнесмена" не понадобится, и со скриптами мудрить не придется. Артурас, зарегистрированные торговые знаки требую только при просьбе сменить ТМ в каталоге. Именно по той причине, чтобы не терять время на бесконечный "ребрендеринг" пионеров и школьников. При первоначальной регистрации никаких доказательств прав на владение указанной ТМ не требую. |
Текстовая версия | Сейчас: 13.05.2024, 10:48 |