Версия для печати темы

Автор: hantenbain 28.01.2010, 18:37

Добрый день!
У меня был сайт флеш галерея на brandhost.ru я перенес его на eserver.ru и столкнулся с такой проблемой:
При переносе сайта на новый сервер он перестал работать. Дома на сервере Denver все работает нормально.
Я связался с производителем ПО и получил ответ, что скрипты не работают из за включенной в PHP опции open_basedir.
Связавшись с тех. поддержкой, получил ответ, что выключить опцию open_basedir невозможно Действительно ли нельзя отключить эту опцию для отдельного аккаунта?
Может быть можно ее отключить через файл .htaccess? Я пробовал разные варианты, но ничего не получилось, к сожалению я полный чайник в этих вопросах Очень надеюсь на помощь!

Автор: rustelekom 28.01.2010, 18:42

Очень может быть что и невозможно. Если нельзя подстроить настройки php индивидуально под аккаунт или такие настройки доступны не в полном объеме. Попросите все же техподдержку подсказать какое то решение поскольку иначе вы не сможете использовать ваш хостинг аккаунт для скрипта который вы используете.

Автор: Zorge.Org 28.01.2010, 21:30

Если вы используете виртуальный хостинг, скорее всего о возможности отключения open_basedir не может быть и речи, так как этот параметр является одним из компонентов безопасности работы сервера.

Если же у вас VPS/VDS, то проблем с отключением данного параметра нет.

В любом случае, если техподдержка говорит "нет", значит так оно и есть.

Автор: hantenbain 29.01.2010, 00:27

Это, конечно понятно, но, как в такой ситуации поступить мне? Я простой пользователь, не специалист в программировании, я купил ПО для своего сайта, купил не самый дешевый хостинг, и мой сайт, который меня кормит не работает Огромное количество людей во всем мире используют это ПО, скрипт диагностики пишет open basedir: No support on questions related to these restriction, just ask your hoster to disable this configuration option. Я полагаю, что если данная опция была бы стандартом для всех хостеров, контора, разрабатывающая эти галереи пошла бы по миру

Автор: rustelekom 29.01.2010, 00:39

Она стандарт для всех хостеров. Что означает данная директива вы могли прочитать на php.net Если коротко - она не позволяет выходить php скриптам за пределы домашней папки пользователя. "Бороться" с хостером тут бесполезно если у него нет альтернативного решения и/или если скрипт реагирует просто даже на наличие этой директивы. Что касается кто разорится а кто нет - увы, кодеров которые хотят 777 права на виртуальном хостинге полным полно и они как то живут, как собственно и хостеры у которых все дырявое донельзя.
Убедиться в этом можно открыв почти любой мануал по установке популярных скриптов. А что такое 777 права - возможность писать в ваши директории и файлы любым юзерам на том же сервере. Убедится кто дырявый - ну тоже можно увидеть по жалобам тех же клиентов. И кто тут виноват ? Крайним конечно оказывается человек который ничего этого не знал и еще и денег отдал за небезопасный скрипт.... Может озвучите что за скрипт такой? Народ должен знать своих героев.

Автор: hantenbain 29.01.2010, 00:54

Господа, я прекрасно понимаю, что все тут крутые специалисты, но, к сожалению, я не из таких Галерею imagevue используют множество не последних российских фотографов, по рекомендациям которых я ее и выбирал, к сожалению, в вопросах хостинга они такие же профаны, как и я Тут вопрос, что делать мне, стучатся в тех. поддержку, требовать от хостера возврата денег, забить на деньги и искать другой хостинг с риском налететь на те же проблемы...

Автор: rustelekom 29.01.2010, 01:09

Прекрасно вас понимаю. Сам в такое влезал по незнанию в свое время. Но, привыкайте, хостинг увы дело не такое простое как кажется. Квалификацию кодеров характеризует вот этот тест:

http://www.imagevuex.com/imagevue/test/

groupfolder name="Sweet Petite" mode="777"
folder path="../content/Sweet Petite/defocus ambient/" perm="777"
folder path="../content/Sweet Petite/nature symmetry/" perm="777"
folder path="../content/Sweet Petite/corrosion and exposure/" perm="777"
folder path="../content/Sweet Petite/earthly elements/" perm="777"
folder path="../content/Sweet Petite/organica waves/" perm="777"
folder path="../content/Sweet Petite/micro mixmatch/" perm="777"
folder path="../content/Sweet Petite/light exposure/" perm="777"
folder path="../content/Sweet Petite/material girl/" perm="777"

Вот я бы таких кодеров сразу на улицу выгонял И их продаванов тоже:

http://www.imagevuex.com/imagevue/requirements

ага, только пхп.

Вам же советую теперь одно - просите хостера вернуть деньги и при поиске нового хостера задавайте ему вопросы - права 777 можно ли разрешить? open_base можно ли выключить и т.п. Вот кто скажет что да да, будет для вас подходящиим хостером (до первого взлома конечно но, это уже вам решать).

Автор: Admin 29.01.2010, 01:33

Нас таких здесь как минимум уже двое . Для меня тоже все эти open- китайская грамота.


Забивать не надо.

1. Идем на сайт производителя скрипта и скачиваем файл http://www.imagevuex.com/test/test.zip.
2. Если тест проходит нормально - пишем гневное письмо разработчикам, мол "протестировал хостинг Вашим тестом, все прошло нормально, установил скрипт - не работает. Прошу либо вернуть мои $150 (или $54, в зависимости от Вашей лицензии), либо помочь справиться с проблемой."
3. Если тест не проходит - посыпаем голову пеплом, материм только себя, просим хостера о досрочном прекращении договора и возврате средств (если такое предусмотрено договором).
4. Берем тестовый файлик и тестируем всех, у кого есть бесплатный тестовый период, пока не найдем нужного хостера. Упростить задачу можно, если спросить тех, кто Вам его рекомендовал, а у кого хостятся они.

Наезжать на хостера с требованием изменить php.ini под этот скрипт - бессмысленно. Слишком дурная слава о нем в плане безопасности - http://www.xakep.ru/post/30266/default.asp Ни один вменяемый хостер на общем (шаред) хостинге на это не пойдет. Надо искать либо безбашенного, либо ставить собственный сервер (или VDS) и принимать все риски на себя.

Автор: Zorge.Org 29.01.2010, 14:03

В данном случае к невменяемым хостинг-провайдерам с выключенным open_basedir на виртуальном хостинге обращаться не советую. Мне кажется, оптимальным для вас будет вариант аренды VPS/VDS, тем более сейчас цены на них вполне приемлемы.

А на своей VDS вы можете рулить какими угодно параметрами, в том числе open_basedir, но на свой страх и риск. Раз уж вам эта галерея так нужна (прочтите выше, как закидали камнями разработчиков данного ПО).

Автор: hantenbain 29.01.2010, 17:52

Всем спасибо за ответы, получил новую версию ПО, все заработало