Улучшение работы, Предложения по системе отзывов на сайте |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Улучшение работы, Предложения по системе отзывов на сайте |
Victor K |
01.12.2005, 10:51
Сообщение
#1
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 1 Регистрация: 01.12.2005 Пользователь №: 1,847 Репутация: 212 |
Вообще система отзывов на сайте требует СЕРЬЕЗНОГО совершенствования.
1. Например, я не могу оставить сообщение о работе провайдера, хотя он в списке провайдеров есть и заблокировал сообщения от своих пользователей. Это не видно в системе отзывов (см. Hoster.ru) 2. Старая оценка может быть оставлена (к ней привыкли), но должна быть и еще новая оценка. Мне кажется, что она более эффективна, если у сайта стоит задача предоставить более правдивую информацию об услугах хостинга. Например. ВСЕ должны оставлять короткие сообщения типа работает на сайте услуга ftp, http, email и т.п., а потом эти данные суммироваться и выводится итог работы провайдера. Вот пример из реальной практики. Провайдер hoster.ru Статистика работы leadersoft.ru (- не работает, + работает) 25.11.2005 20:44 (-http, -ftp, +email) 01.12.2005 10:00 (-http, -ftp, +email) Итог: Проблемы как минимум 1 раз в неделю. 3. Хотелось мы услышать мнение автора сайта и других пользователей по данной системе отзывов. |
Admin |
01.12.2005, 12:03
Сообщение
#2
|
Группа: Admin Сообщений: 10,656 Регистрация: 16.05.2002 Из: "ХостОбзор" Пользователь №: 2 Репутация: 302 |
QUOTE(Victor K @ 01.12.2005, 10:51) Вообще система отзывов на сайте требует СЕРЬЕЗНОГО совершенствования. Спасибо, Victor K, за поднятый вопрос. QUOTE 3. Хотелось мы услышать мнение автора сайта и других пользователей по данной системе отзывов. Начну с последнего, самого легкого. Я - автор. И скриптов, и алгоритмов, и идеологии. QUOTE 1. Например, я не могу оставить сообщение о работе провайдера, хотя он в списке провайдеров есть и заблокировал сообщения от своих пользователей. Это не видно в системе отзывов (см. Hoster.ru) Вам следовало с этим вопросом обратиться к хостеру. Hoster.ru относится к группе информационно открытых провайдеров, 4 сервера внесены им в базу. Скорее всего Ваш сайт расположен на новом сервере, который они еще не внесли в свой список. QUOTE 2. Старая оценка может быть оставлена (к ней привыкли), но должна быть и еще новая оценка. Мне кажется, что она более эффективна, если у сайта стоит задача предоставить более правдивую информацию об услугах хостинга. Прерву на секунду. В разделе отзывов задача предоставить правдивую информацию стоит не перед сайтом, а перед автором отзыва. Задача сайта - транслировать без искажений то, что написал автор отзыва. QUOTE Например. ВСЕ должны оставлять короткие сообщения типа работает на сайте услуга ftp, http, email и т.п., а потом эти данные суммироваться и выводится итог работы провайдера. Вот пример из реальной практики. Провайдер hoster.ru Статистика работы leadersoft.ru (- не работает, + работает) 25.11.2005 20:44 (-http, -ftp, +email) 01.12.2005 10:00 (-http, -ftp, +email) Итог: Проблемы как минимум 1 раз в неделю. Сколько времени Вы лично готовы проводить в день на сайте hostobzor.ru? Будете ли Вы заходить сюда каждый раз и фиксировать падение какой-либо службы на сервере хостера? Все эти вопросы риторические и ответа не требуют. Я просто хочу, чтобы Вы понимали, что один единственный пропущеный Вами раз превратит всю Вашу информацию в недостоверную. Для фиксации этих характеристик существуют системы мониторинга, а раздел отзывов (т.е. раздел фиксации субъективных оценок) для фиксации объективных данных совсем не подходит. Раздел фиксирует то, что думают о хостере клиенты (их мнение), а не то, что есть на самом деле (не факты). Именно поэтому в разделе наряду со средневзвешенными оценками расчитываются и квадратичные отклоненя. Чтобы посетители видели, насколько эти мнения единодушны. |
Текстовая версия | Сейчас: 05.06.2024, 07:55 |