WHMCS Down Опции

[Udovihin Evgenii]

Приехали, русский сайт WHMCS лежит, все их модули оплаты отвалились. Еще в понедельник писал в поддержку их по одному вопросу - в течение недели ответа не последовало. Хотелось бы услышать комментарии кого-нибудь из представителей этого kayotex.net на форуме.

[eSupport.org.ua]

Вполне себе необходимый минимум, покрывающий потребности 95% клиентов.
Нужно больше, сделайте сами, ссылку на доку дать? http://ru.ispdoc.com/index.php/%D0%A1%D0%B...%BD%D0%BE%D0%B2

Как бы клиенты платят деньги, и немалые. И хотят поддержку шабов от разработчика.

По DNS менеджеру - не хочу тут светить тикет, если интересно - PM

[garry]

Как бы клиенты платят деньги, и немалые. И хотят поддержку шабов от разработчика.

А чего нехватает то? не очень понятно, есть 2 шаблона минимал и с кучей софта (LAMP) что еще нужно?

По DNS менеджеру - не хочу тут светить тикет, если интересно - PM

можно номер тикета, можно в пм или аську.

[eSupport.org.ua]

Под разные типовые задачи с предустановленным и настроенным софтом - блог, радиостанция и так даее

[different]

Под разные типовые задачи с предустановленным и настроенным софтом - блог, радиостанция и так даее

ИМХО, это лишнее.

Достаточно 2-3 вариантов шаблонов - minimal, base (с общим ПО, без прикладного), LAMP.

Если углубляться в недра прикладного - будет как у openVZ, тысячи шаблонов в сети, из них половина с протухшим\не рабочим софтом. (IMG:style_emoticons/default/smile.gif)

[Artem Z]

ИМХО, это лишнее.

Достаточно 2-3 вариантов шаблонов - minimal, base (с общим ПО, без прикладного), LAMP.

Если углубляться в недра прикладного - будет как у openVZ, тысячи шаблонов в сети, из них половина с протухшим\не рабочим софтом. (IMG:style_emoticons/default/smile.gif)

У openvz всё отлично с шабами, при желании можно и самому за 20 минут сделать шаб любого дистра

[Boris A Dolgov]

Один раз такое было. Это не повод продавать дом, если один день замок барахлил и не могли открыть дверь. Все вопросы к производителю замка, к строителям дома вопросов нет. Разве что где они нашли такого плохого поставщика, это да. Школьники бы перепродавали качественнее раз в 10-ть и брали бы обратно пропорционально качеству меньше средств.

А как же Ваши многочисленные темы о том, что у whmcs нет техподдержки? Вот тут им точно с ispsystem не сравниться - есть форум, на котором расписаны практически все грабли, есть саппорт, который за 15-30 минут отвечает и за час-два фиксит проблему. Есть разработчик, который готов на родном языке объяснить тонкости работы/разработки, что тоже немаловажно.

[eSupport.org.ua]

ИМХО, это лишнее.

Достаточно 2-3 вариантов шаблонов - minimal, base (с общим ПО, без прикладного), LAMP.

Если углубляться в недра прикладного - будет как у openVZ, тысячи шаблонов в сети, из них половина с протухшим\не рабочим софтом. (IMG:style_emoticons/default/smile.gif)

Совсем не лишнее
Если смотреть на это ПО как на бизнес-решение, а не как игрушку для гиков

[Udovihin Evgenii]

А как же Ваши многочисленные темы о том, что у whmcs нет техподдержки? Вот тут им точно с ispsystem не сравниться - есть форум, на котором расписаны практически все грабли, есть саппорт, который за 15-30 минут отвечает и за час-два фиксит проблему. Есть разработчик, который готов на родном языке объяснить тонкости работы/разработки, что тоже немаловажно.

Проблемы всего две. Обе проблемы только в русских версиях.
Согласен, немаловажна поддержка, но пока граблей в продуктах ISP хватает, о чем Вы сами и сказали, а все это - время, обычно на выходных приходится садиться и разбираться.

Я, конечно, не против ISP, они работают и делаются лучше, но на это нужно время. Вы с этим, я думаю, согласны? Это хорошо, что у нас есть такие разработчики, значит есть перспектива у нашего рынка.

Для себя я просто ставлю на весы работающий продукт WHMCS с полной интеграцией и автоматизацией, с другой стороны BILLmanager - перспективный продукт, который возможно в будущем займет свою долю рынка, но пока ему в этом нужно помочь. Единица измерения весов - прибыль. Как считаете, где я больше заработаю? Это мой ответ на вопрос.

Совсем не лишнее
Если смотреть на это ПО как на бизнес-решение, а не как игрушку для гиков

Согласен, чем больше предложений от одной компании - тем больше прибыль.

О ISP

Поправьте меня, если я ошибаюсь. garry, почему Вы нарушаете основное правило рынка? Клиент всегда прав.

У меня сильное сложилось впечатление того, что Вы вводите на рынок свои неправильные стандарты. Своими убеждениями относительно дизайна, шаблонов VDS, и любых других штуковин Вы просто делаете все компании одинаковые. Вася долгое время брал VDS в megasuperhost.ru, потом перешел в bestsuporhost.ru, и там у него та же панель управления сервером, биллинг.

Т.е. Вы решаете всех хостеров, использующих Ваши продукты главной черты любого человека и компании - индивидуальности. Пока Вы не перестанете это делать - толку не будет. Это то же самое, что в гугле по запросу "Мебель" будет 100 сайтов в ТОП-100 с разными ценами, брендами и адресом, но с одинаковым сайтом 1 в 1. И у кого брать? Вроде все одинаковые, по цене как-то ориентироваться не хочется? Для этого и нужна индивидуальность. Представьте, если все производители ноутбуков уберут логотипы со своих продуктов, и сделают их все в одинаковом корпусе, из одинаковых компонентов. Какой брать? Где плохой, где хороший?

Вы же упорно гнете свою линию - шаблоны не нужны, шаблоны VDS не нужны тоже. И если последнее еще как-то можно сделать самим, то для первого нужно угробить кучу времени и получить что-то более-менее работающее.

У Вас вопрос, мол, если хотят индивидуальности - пусть сами пишут себе панели. А я думаю, что 70% этого рынка не в состоянии себе что-то написать, и они будут брать тот же WHMCS и делать из него конфетку в шаблонах SMARTY за пару часов.

Это мое мнение, мнение человека, который переделал даже стиль Miranda для DirectAdmin под себя, и WHMCS не исключение.

С уважением,

Сообщение отредактировал Udovihin Evgenii - 13.03.2010, 04:16