XLhost, Требуется помощь хостера |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Настоящие Правила Раздела являются дополнением к Общим Правилам Конференции. В случаях противоречий отдельных пунктов, действуют Правила Раздела.
Обратите внимание!
Форум ПРЕмодерируемый. Удаляются любые сообщения, в которых не выполнен хотя бы один из вышеперечисленных пунктов.
В случаях соблюдения правил, тема может быть удалена или закрыта только по просьбе автора. При отстутсвии активности в теме более одной недели она закрывается модератором.
XLhost, Требуется помощь хостера |
VorobyevaAnna |
25.01.2011, 19:32
Сообщение
#1
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 7 Регистрация: 25.01.2011 Пользователь №: 13,477 Репутация: 180 |
Извините, если что не так, я - абсолютный чайник (к тому же пенсионного возраста). Если я правильно поняла, то права тех, кто создает сайты вообще никем не защищаются. Любой может украсть наши данные и использовать их по своему усмотрению.
У Вас была тема, связанная со мной (я - Воробьева Анна, которую и видимо моего защитника тоже далеко послал Руслан) http://forum.hostobzor.ru/index.php?showto...p;mode=threaded Мне крайне неприятно, что еще и нужно даказывать и не понятно кому, что украдено у меня и заглавная страница сайтика vorobyeva.narod.ru с моими телефонами и текстом, даже моя фамилия латинскими буквами, фотографии моих щенков и информация о них на домене e-vorobyeva.ru приведена где-то за август и дезориентирует людей. И что, управы не найти ни на этого неизвестного (который зарегистрировал доменное имя с фальшивым адресом электронной почты и фальшивым номером мобильного телефона, постоянно не доступным), ни на его хостера Руслана,! Очень грустно!!! И очень неприятно!!! Была бы благодарна на советы и реальную помощь, как найти управу? Будет ли милиция заниматься этим вопросом... Мне сказали, что по запросу из милиции дадут реальную информацию о владельце домена. С уважением, Воробьева Анна |
Admin |
25.01.2011, 20:46
Сообщение
#2
|
Группа: Admin Сообщений: 10,656 Регистрация: 16.05.2002 Из: "ХостОбзор" Пользователь №: 2 Репутация: 302 |
Здравствуйте, Анна. С Вашего позволения, я выделил Вашу проблему в отдельную тему.
На мой взгляд, у неё два пути решения: формальный и неформальный. Формальный: идем к нотариусу, заверяем распечатку страницы сайта с Вашей информацией, прикладываем эту распечатку к заявлению и ждем результатов. Если органы найдут состав преступления, хостер получит предписание, в соответствии с которым и будет действовать. Формальный путь решения проблемы - это ответ на Вашу фразу "Если я правильно поняла, то права тех, кто создает сайты вообще никем не защищаются.". Поняли Вы не совсем правильно. Ваши права защищает государство, именно к нему и следует обращаться за их защитой. Путь, конечно, - не подарок. И по срокам, и по затратам Ваших сил и времени. А с учетом того, что хостинговая компания находится под юрисдикцией другого государства, то перспективы этого пути весьма туманны. Но он - единственно юридически верный, с точки зрения нашего государства. Второй путь (неформальный) чаще всего бывает намного эффективнее, если срабатывает. Состоит он в том, чтобы попросить хостера о помощи. Попросить, а не потребовать, как это пытался сделать Ваш горе-помощник. Горе - потому что добился обратного результата, озлобил хостера своими нападками, забыв начисто о самой проблеме, и нам с Вами теперь будет намного сложнее. Но тем не менее попробуем, хороших и отзывчивых людей в мире всё-таки намного больше. XLhost, мы с Анной просим Вашу компанию не разрывать договор с клиентом, который распространяет чужую и заведомо ложную информацию, а только приостановить оказание ему услуг. Это сделать Вы вправе и по нашим, и по Вашим законам. При этом ему следует отправить сообщение примерно следующего содержания (так написал бы я, не факт, что это единственно верные формулировки): "На содержимое Вашего сайта поступила жалоба в распространении заведомо ложной и чужой информации. Оказание услуг по договору №.... приостановлено до выяснения обстоятельств и будет возобновлено после урегулирования конфликта с автоматическим продлением на время вынужденного простоя сайта. Конфликт может быть урегулирован следующим образом: если жалоба обоснованная, Вам достаточно удалить чужую информацию со своего сайта; если жалоба беспочвенная, т.е. информация на сайте принадлежит Вам и она достоверна, то просим Вас указать удобное для Вас время, в которое мы могли бы сделать контрольные звонки по указанному на Вашем сайте телефону. Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с условиями договора и действующим законодательством, по запросу правохранительных органов (в том случае, если у Вас нет желания урегулировать конфликт в досудебном порядке и автор жалобы вынужден будет обратиться за помощью в соответствующие госструктуры) мы обязаны будем передать всю имеющуюся в нашем распоряжении информацию о клиенте." Можете в этом помочь? |
XLHost |
25.01.2011, 20:56
Сообщение
#3
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 48 Регистрация: 16.02.2009 Пользователь №: 8,951 Репутация: 190 |
Цитата XLhost, мы с Анной просим Вашу компанию не разрывать договор с клиентом, который распространяет чужую и заведомо ложную информацию, а только приостановить оказание ему услуг. Здравствуйте, аккаунт отключен. Я считаю, что нужно все равно найти немного другой способ решения этой проблемы, т. к. домен может переехать к другому хостеру. Сообщение отредактировал XLHost - 25.01.2011, 21:02 |
Admin |
25.01.2011, 21:12
Сообщение
#4
|
Группа: Admin Сообщений: 10,656 Регистрация: 16.05.2002 Из: "ХостОбзор" Пользователь №: 2 Репутация: 302 |
Здравствуйте, аккаунт отключен. Я считаю, что нужно все равно найти немного другой способ решения этой проблемы, т. к. домен может переехать к другому хостеру. Спасибо большое. Да, Анна, успокаиваться рано. Собственно, это одна из причин, по которой морочить хостерам голову подобными просьбами - бессмысленно. Завтра (или уже сегодня) этот же сайт всплывет где-нибудь на другой площадке. Закрывать нужно не сайты, а их владельцев. Так что, если проблема на самом деле Вами расценивается как весьма серьезная, то настоятельно рекомендую взять в помощники хорошего юриста и додавить этого товарища по-полной. Домен e-vorobyeva.ru в статусе VERIFIED, значит копия паспорта регистратору была предоставлена. Тогда мне будет жалко его владельца, если за дело возьметесь серьезно и подтвердится Ваше предположение, что данные он предоставил левые (т.е. подложные). |
VorobyevaAnna |
25.01.2011, 22:40
Сообщение
#5
|
|