Как учавствует хостер в жизни проектов? Опции

[::alex::]

Как учавствует хостер в жизни проектов, кроме того, что предоставляет хостинг. Интересует также мнения хостеров по этой теме.

[Admin]

Я, естественно, не голосовал, т.к. не могу участвовать в конкурсе ни с какой стороны. А промолчать не могу, потому что опрос немного не корректный, если исходить из условий конкурса: победитель становится полноправным клиентом хостера (только деньги не платит).

Все, что положено клиенту, то должен получить и победитель. Как правило, хостер, который вмешивается в контент клиента даже на уровне советов (за исключением критических ситуаций, приводящих к сбоям на сервере по вине скриптов клиента) большим уважением у клиентов не пользуется. В этом случае он уже Ваш соавтор :).

Т.е. для нормального хостера норма поведения в пределах 3-го пункта. 1-й и 2-й это уже для отдельных работников хостинговой компании - фанатиков тематики Вашего сайта.

[::alex::]

Я, естественно, не голосовал, т.к. не могу участвовать в конкурсе ни с какой стороны. А промолчать не могу, потому что опрос немного не корректный, если исходить из условий конкурса: победитель становится полноправным клиентом хостера (только деньги не платит).

Все, что положено клиенту, то должен получить и победитель. Как правило, хостер, который вмешивается в контент клиента даже на уровне советов (за исключением критических ситуаций, приводящих к сбоям на сервере по вине скриптов клиента) большим уважением у клиентов не пользуется.  В этом случае он уже Ваш соавтор :).

Т.е. для нормального хостера норма поведения в пределах 3-го пункта. 1-й и 2-й это уже для отдельных работников хостинговой компании - фанатиков тематики Вашего сайта.

Вопрос заинтересовал, после отказа моего хостера предоставить мне бесплатный скрипт (с установкой в одно нажатие), но ничего, тем самым он дал мне возможность самому разобраться в установке скриптов. А в одном из соседних топиков читал, что хостер помогает клиенту со скриптами.

[MIRhosting.com]

одно дело тех. советы, связанные с непосредственным оказанием услуг, которые заказаны и другое - "помогает развитию и наполнению".

Отдельным клиентам помогаем. Но не ограничиваемся - бесплатный это или нет.

Вот сейчас помогаем одному клиенту поставить свой проект на рельсы, уходя даже в убытки для себя, но считаем это нужным, т.к. проект очень интересный, клиент приятный (не проблемный), с нами больше года, сначала брал минимальный тариф шаред, сейчас переходит на VPS. Это очень приятно :)

В любом случае, мне кажется, хостер должен отвечать за то, что он делает, т.е. за оказываемые услуги. Если он помогает развитию и наполнению - это уже частная инициатива, к оказанию услуг не имеющая отношения.

[Admin]

Вопрос заинтересовал, после отказа моего хостера предоставить мне бесплатный скрипт (с установкой в одно нажатие), но ничего, тем самым он дал мне возможность самому разобраться в установке скриптов. А в одном из соседних топиков читал, что хостер помогает клиенту со скриптами.

Ну Вы же должны понимать, что и хостеры бывают разные (по степени занятости, у кого-то найдется свободное время, у кого-то - нет), и проекты тоже бывают разные.

Мнение, что хостер должен участвовать в разработке проектов или переводить победителей конкурса в разряд VIP-клиентов - ошибочное. Всех, кто так настраивается, ждет разочарование. Вы получите только то, что получают все коммерческие клиенты. И упаси Вас бог, только на основании этого, формировать даже только для себя негативное мнение о хостере, предоставившем бесплатный хостинг.