Продление домена, если реселлер пропал, куда обращаться Опции

[Helva]

Заранее прошу прощения, если я что-то не так сформулирую, т.к. я плохо разбираюсь во всех этих вопросах, но жизнь заставляет вникать.
В конце 2006 года у меня возникла необходимость сделать сайт. Я зарегистрировала домен и купила хостинг через Jeanshost (сын-подросток посоветовал ) Через год Jeanshost приказал долго жить, и я начала общаться с Metrahost. А теперь и Metrahost пропал, сроки продления домена поджимают, а там в качестве контактного указан не мой email, а какой-то левый domain@jeanshost.com, который не отвечает. Регистратор - Regtime - мои письма игнорирует. Что вообще делать?

[lazutov]

Не надо ничего заверять.
1) отсканировать паспорт.
2) прикрепить его к электронному письму, написать несколько строк (я писал выше)
3) отправить в поддержку регтайма. через 15 минут позвонить и вежливо попросить ускорить процесс смены аккаунта.
Делов то, 15 минут. и 15 рублей за звонок в самару.

Совет, не накручивать себя и других, стандартная, к сожалению, процедура.

PS с вас не требуют, это можно сделать, но не обязательно.

Сообщение отредактировал lazutov - 22.12.2009, 22:54

[Helva]

Не надо ничего заверять.
1) отсканировать паспорт.
2) прикрепить его к электронному письму, написать несколько строк (я писал выше)
3) отправить в поддержку регтайма. через 15 минут позвонить и вежливо попросить ускорить процесс смены аккаунта.
Делов то, 15 минут. и 15 рублей за звонок в самару.

Совет, не накручивать себя и других, стандартная, к сожалению, процедура.

PS с вас не требуют, это можно сделать, но не обязательно.

Еще раз спасибо за помощь, я завтра попробую сделать так, как Вы советуете. А по поводу "требуют" - наверно, я неправильно выразилась, просто я изучила faq и там рекомендуется при обращении указывать №договора, а для заключения договора нужна доверенность. Наверно, действительно стоит позвонить и попытаться объяснить ситуацию "живому" человеку.

[Admin]

Наверно, действительно стоит позвонить и попытаться объяснить ситуацию "живому" человеку.

И обязательно сделать акцент на том, что в поле person Ваши данные.

[Helva]

И обязательно сделать акцент на том, что в поле person Ваши данные.

Ура! Звонок сделал свое дело, нашлись все четыре письма, которыми я бомбила Регтайм в течение нескольких дней, обещали прям сегодня все проверить, если все данные совпадают - передадут домен в управление моему аккаунту.
Спасибо всем огромное! (IMG:style_emoticons/default/wub.gif) (IMG:style_emoticons/default/wub.gif) (IMG:style_emoticons/default/wub.gif)
....
Добавлено: В течение дня все проверили и передали. Но заключение договора (а сделать это можно только послав бумажной почтой пресловутую нотариально-заверенную доверенность) все равно необходимо:

До заключения договора с предоставлением всех вышеуказанных документов
домен будет зарегистрирован и делегирован (т.е. будет полностью
работоспособным), но Вы не сможете произвести ряд действий с ними, а
именно:
- измененить сведения необходимые для идентификации Администратора;
- передать поддержку домена иному регистратору;
- передать права администрирования домена иному администратору;
- отказаться от прав администрирования (аннулировать регистрацию).

Сообщение отредактировал Helva - 23.12.2009, 15:15