Теория репутации, Фрилансерам посвящается Опции

[Admin]

То есть если человек нов, значит не имеет репутации и значит что его отзыв или коментарий не настолько правдив.

Не правильно. Не "не настолько правдив", а "не настолько весом" для того человека, который его мнение выслушивает. Это совершенно разные вещи.

[WebhostGIANT-Rob]

Не правильно. Не "не настолько правдив", а "не настолько весом" для того человека, который его мнение выслушивает. Это совершенно разные вещи.

Может оно и так. Только я не думаю что у могих есть достаточно времени чтобы этот вес набрать, чтобы потом им давить

[gylys]

Репутация компании/фрилансера на ХО или на любом другом похожем ресурсе слабо отображает качество услуг в целом. Скорее всего репутация показывает желание участника быть доброжелательным, а для спокойствия иногда жертвовать свои принцыпы и так далее. Также эта репутация формируется узким кругом специалистов или спамерами, обычные люди редко читают форума, они доверяют специалистам, фрилансерам или просто знакомым, которые уже пользуются похожими услугами.
Вобще, в последнее время я лично с осторожностью отношусь к тому, что провайдер какой то услуги слишком активно участвует в разных дискусиях. Такое участие чаще всего похоже на спам/пиар, чем на нормальное общение.....

[Admin]

Репутация компании/фрилансера на ХО или на любом другом похожем ресурсе слабо отображает качество услуг в целом.

Вы совершенно правы. Репутация - это субъективная категория, а качество - объективная. Репутация в принципе не может отражать качество, тем более, что она (репутация) зависит не только от поставщика услуги, но и от сообщества потребителей услуги, в котором сформирована. Можно только посочувствовать тем, кто это всё валит в одну кучу и пытается поставить между ними знак равенства или даже просто прямую зависимость (IMG:style_emoticons/default/smile.gif)

[WebhostGIANT-Rob]

Вы совершенно правы. Репутация - это субъективная категория, а качество - объективная. Репутация в принципе не может отражать качество, тем более, что она (репутация) зависит не только от поставщика услуги, но и от сообщества потребителей услуги, в котором сформирована. Можно только посочувствовать тем, кто это всё валит в одну кучу и пытается поставить между ними знак равенства или даже просто прямую зависимость (IMG:style_emoticons/default/smile.gif)

И еще - один и тот же продукт не может быть одинаково хорош для всех. кому он подходит кому-то нет. Поэтому и оценки данного продукта тоже будут субъективны

[Kuza]

Ой, в наши дни отзывы и плохие и хорошие пишут и за деньги и за просто так, чтобы навредить кому-то или наоборот помочь, например, знакомому. Так что, на репутацию хоть и смотрят, но все же, с реальностью она не всегда сопоставима. Тот же фрилансер может купить себе отзывов кучу и поднять тем самым репутацию, а на деле окажется совсем другим. (IMG:style_emoticons/default/sad.gif)

[Admin]

Тот же фрилансер может купить себе отзывов кучу и поднять тем самым репутацию, а на деле окажется совсем другим. (IMG:style_emoticons/default/sad.gif)

Об этом и речь. Себе репутацию он может попробовать купить, но он не сможет купить репутацию тем, кто о нём отзывы оставляет. Лично мне до лампочки отзывы тех людей, о которых я не имею представления, их отзывы никак не влияют на репутацию того, о ком они отзываются.

[Kuza]

Правильно, репутация зачастую не показатель качества, хотя не всегда. Но, опять же большинство работодателей обращают внимание на репутацию фрилансера (если есть возможность эту репутацию получать, например, на биржах фриланса). Особенно показательна в плане качества работы может быть отрицательная репутация (отрицательные отзывы).
Я, например, как работодатель или как работник прежде всего смотрю на "+" и "-" отзывы, при этом редко смотрю, кто конкретно эти отзывы оставляет (хотя надо бы почаще изучать, много купленных). Эта тема бесконечна и актуальна в наши дни, но, как по-другому узнать репутацию=качества (профессиональные прежде всего) человека, которого, например, хочешь взять на работу (фрилансера, конечно). Может есть другие пути решения этой проблемы? Методом проб и ошибок тоже как-то не хочется (IMG:style_emoticons/default/unsure.gif)

[Admin]

Может есть другие пути решения этой проблемы? Методом проб и ошибок тоже как-то не хочется (IMG:style_emoticons/default/unsure.gif)

Есть два (проверенных столетиями) метода, их сочетание - идеальный вариант. Это - собеседование (субъективный метод) и тестирование (объективный метод). Подменять собеседование изучением чужих мнений, чем по сути и является "метод отзывов", - преступно по отношению к претенденту и глупо по отношению к нанимателю.

[Kuza]

Есть два (проверенных столетиями) метода, их сочетание - идеальный вариант. Это - собеседование (субъективный метод) и тестирование (объективный метод). Подменять собеседование изучением чужих мнений, чем по сути и является "метод отзывов", - преступно по отношению к претенденту и глупо по отношению к нанимателю.

В принципе, да, эти два метода идеальны, если в совокупности и если в реальности происходят. Можно так сказать, что они могут дать практически 100% уверенность. Но, если это собеседование и тестирование происходит виртуально и работника ищешь через Интернет, то уже уверенность в качестве значительно снижается. Тест за фрилансера может пройти кто-то другой, более опытный, а работником по результатам успешного тестирования и собеседования (виртуального) может стать отнюдь не профессионал своего дела. Для меня это актуально, так как в моем небольшом городе трудно найти исполнителя в реале, а через Интернет попадали всякие и ответственные, грамотные, хорошие исполнители, но наряду с ними были и те, кто некачественно выполнял работу, несмотря на то, что тестовые работы были неплохими. (IMG:style_emoticons/default/sad.gif)

[freehoster]

при выборе фрилансера через интернет я пользуюсь только советом моих коллег, так как найти на том же фрилансе хорошего работника сейчас очень проблематично((( также непонятно как повлиять на репутацию работодателя, который "обул" тебя на деньги. отрицательный отзыв на вмид, на форум ? однако немногие на это обращают внимание, вот и получаем что в результате наполнения интернета платными + и - отзывами уже не знаешь чему верить...

[Lolth]

А еще как вариант - компания, которая хочет, чтобы про нее были адекватные отзывы в сети или хотя бы чтобы плохие не перевешивали хорошие,может пойти двумя путями. Либо купить хорошие отзывы, либо просить довольных клиентов написать отзыв - что еще и дешевле (IMG:style_emoticons/default/smile.gif)

[freehoster]

Либо купить хорошие отзывы, либо просить довольных клиентов написать отзыв - что еще и дешевле (IMG:style_emoticons/default/smile.gif)

ну и как отличить покупные от реальных отзывов, не объясните?

[Lolth]

С помощью интуиции и здравого смысла (IMG:style_emoticons/default/smile.gif)
Хотя я сама не прочь выслушать мнение знатоков по данному вопросу.

[Admin]

ну и как отличить покупные от реальных отзывов, не объясните?

Для здравомыслящего человека не существует разделения на покупные и реальные отзывы. Хоть в виртуальном, хоть в реальном мире. Есть отзывы авторитетных (для Вас лично) и хорошо знакомых Вам людей, и мнения незнакомых Вам прохожих.
Именно об этом же и вся эта тема.

Самое смешное, что каждый на подсознательном уровне прекрасно это понимает. Вот свежий пример:

я сама не прочь выслушать мнение знатоков по данному вопросу

Заметьте, не мнения любых случайных людей, а тех кто знает о чем пишет.
А кто будет решать знаток тут написал в ответ или нет? Конечно же, сама Lolth. И чем больше она будет знать о высказавшемся человеке, тем внимательнее она будет читать им написанное и, самое главное, будет знать, как к написанному относиться.

Смоделируйте, freehoster, для себя такую, например, ситуацию. В отношении некой дамы у Вас появились серьезные намерения с призвуками марша Мендельсона. Мнения и отзывы о ней Вы будете узнавать у тех, с кем Вы её уже знакомили и чьим мнением Вы дорожите (родители, близкие друзья), или пойдете в ближайший супермаркет и каждого стречного покупателя будете спрашивать: "Мужик, как думаешь, стоит мне на ней жениться?".

Почему же тогда отзывы в интернете Вы готовы выслушивать от любого прохожего и задумываться над тем реальные они или покупные? Не знаете того, кто отзыв написал? Так плюньте на него (на отзыв (IMG:style_emoticons/default/smile.gif)) и не читайте.

[freehoster]

уважаемый, давайте рассмотрим немного другую ситуацию.

Вы ищите незнакомую улицу. Вы будете обзванивать своих знакомых (не знающих данный район) или все же спросите у прохожих?

PS: прохожие тоже люди и могут ошибаться, поэтому лучше спросить у 2-3

[Admin]

Вы будете обзванивать своих знакомых (не знающих данный район) или все же спросите у прохожих?

У прохожих, тоже, как и Вы, не знающих данный район? (IMG:style_emoticons/default/smile.gif).

Не выдумывайте. Во-первых, вопрос выбора советчика в значительной мере зависит от уровня последующих рисков, не так ли? Если перед Вами будет стоять вопрос о том, что единственный шаг в неверном направлении грозит Вам смертной казнью, не станете рисковать с опросом прохожих, а пойдете купите карту, жпс-навигатор, в географическое общество звонить стане, не так ли?

Во-вторых, даже в такой простой ситуации (неверное решение которой ничем серьезным, кроме потери времени, не грозит) если у Вас будет выбор, Вы же подойдете к тому, кто Вам покажется более авторитетным (т.е. к тому, кто больше похож на местного). Бабулька в тапочках у подъезда покажет в одну сторону, а турист, обвешанный фотоаппаратами, плохо владеющий русским, на Ваших глазах выскочивший из только что подъехавшего интуристовского автобуса, в другую. Куда пойдете? Вот Вам и пример Теории репутации в действии (IMG:style_emoticons/default/smile.gif). Репутация бабульки в данном вопросе Вами будет установлена выше. Потому и знакомым звонить не станете, что заранее знаете, что их репутация по данному вопросу нулевая. Не правда ли?

Так почему же в Сети не подходить к советам и отзывам точно также? Назовите хоть одну причину слепо доверять всему, что написано неизвестно кем, и так же слепо следовать этим советам?

[Anatoly Bogdanov]

уважаемый, давайте рассмотрим немного другую ситуацию.

Вы ищите незнакомую улицу. Вы будете обзванивать своих знакомых (не знающих данный район) или все же спросите у прохожих?

PS: прохожие тоже люди и могут ошибаться, поэтому лучше спросить у 2-3

я посмотрю карту =) гугл, опенмапс =) на крайний случай панорамо от яндекса... ну а потом можно и в загс...

[freehoster]

Назовите хоть одну причину слепо доверять всему, что написано неизвестно кем, и так же слепо следовать этим советам?

а кто говорит слепо им верить, анализировать и сравнивать...

[Anatoly Bogdanov]

а кто говорит слепо им верить, анализировать и сравнивать...

да и тупо потратить на это всю жизнь...

[BOXL]

хм... Вообще в теории все всегда звучит очень хорошо. А вот у практики есть особенность с теорией расходиться. А репутация, мне кажется, вещь - которую численно не выразить...

[ctojan]

Репутация - как фрилансера, так и хостинг-провайдера не может быть испорчена одним и не только одним плохим отзывом. Ведь черный пиар играет положительную роль в рекламе.