imhoster.net |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Настоящие Правила Раздела являются дополнением к Общим Правилам Конференции. В случаях противоречий отдельных пунктов, действуют Правила Раздела.
Обратите внимание!
Форум ПРЕмодерируемый. Удаляются любые сообщения, в которых не выполнен хотя бы один из вышеперечисленных пунктов.
В случаях соблюдения правил, тема может быть удалена или закрыта только по просьбе автора. При отстутсвии активности в теме более одной недели она закрывается модератором.
imhoster.net |
advocot |
19.03.2012, 10:16
Сообщение
#1
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 1 Регистрация: 19.03.2012 Пользователь №: 20,167 Репутация: 173 |
Мои данные:
ФИО: Леман Евгений Вячеславович(на момент регистрации фамилия была другая) Внутренний логин: elleman Сайт: их много. Главный - elleman.net Суть претензии: Я веб-разработчик фрилансер. Недавно из-за проблем с компьютером с моего компьютера все рабочие проекты были утеряны. "Ничего страшного" - подумал я, т.к. я для показа клиенту все выложил на хостинг свой. Но тут же и хостинг был отключен. БЕЗ(!) предупреждения. Никаких уведомлений не было. Я написал в ТП хостинга. Спросил, что и куда мне оплатить? И почему мой логин отключили? Внятного ответа не получил. Сказали лишь, что у меня был фишинговый сайт(копия входа на мейл.ру). И что? Выложено для показа клиентам. Если не брать во внимания тот факт, что он не работает, то... жаловаться на это никто не мог. Т.е. НЕ это было причиной. Скорее всего все-таки оплаченное время кончилось. Хотя 2 года назад был пожар в ДЦ из-за которого я потерял все, что у меня было. Восстановить сайты мои не смогли. Потом я некоторое время висел на дешевом тарифе(а был анлим все время), пока не пожаловался на это. Но суть проблемы не в этом. А в том, что ТП больше не отвечает. Я не раз направлял новые письма. Тишина. Писал на все адреса. Пытался дозвониться по телефонам. Я просто потратил 500 руб. на то, чтобы послушать музыку. Всегда включается музыка, а потом трубка сбрасывается. НИ РАЗУ(!!!) мне не ответили по телефону. Связаться с ТП не имею возможности. Просто ужаснейший сервис. Ничего хуже я в жизни не видел. Письма я отправлял еще 2 недели назад. Возможно мне через месяц и ответят, но... Мне сейчас главное восстановить все мои сайты, которые я еще не сдал клиентам. Вы хоть знаете сколько стОит 1 обычный сайт? От 15 т.р. Я свои убытки даже считать не хочу. Плюс там был сайт клиента(уже 2 года он на моем хостинге). Заполненный интернет-магазин. Если он похерится... Магазин стоит 30 т.р. И у меня предчувствие, что мне таки ответят через месяц. Но скажут "А мы только в течение месяца храним все данные. Так что все потеряно, удачи". НИКОГДА! Никога и не за что не пользуйтесь услугами данного хостера! PS если вдруг кто-то из сотрудников этой конторы тут ответит и выставит себя в белом свете... А наверняка скажут что-то из ряда "Это все из-за фишингового сайта". Читайте УК РФ. Я его не нарушил. А вот Вы нарушили. Вы являетесь юр. лицом. И обязаны(!) объяснить мне причину ПЕРЕД тем, как ограничивать мои права. |
nikosd |
19.03.2012, 12:46
Сообщение
#2
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 212 Регистрация: 25.02.2012 Пользователь №: 19,745 Репутация: 176 |
Мои данные: ФИО: Леман Евгений Вячеславович(на момент регистрации фамилия была другая) Внутренний логин: elleman Сайт: их много. Главный - elleman.net Суть претензии: Я веб-разработчик фрилансер. Недавно из-за проблем с компьютером с моего компьютера все рабочие проекты были утеряны. "Ничего страшного" - подумал я, т.к. я для показа клиенту все выложил на хостинг свой. Но тут же и хостинг был отключен. БЕЗ(!) предупреждения. Никаких уведомлений не было. Я написал в ТП хостинга. Спросил, что и куда мне оплатить? И почему мой логин отключили? Внятного ответа не получил. Сказали лишь, что у меня был фишинговый сайт(копия входа на мейл.ру). И что? Выложено для показа клиентам. Если не брать во внимания тот факт, что он не работает, то... жаловаться на это никто не мог. Т.е. НЕ это было причиной. Скорее всего все-таки оплаченное время кончилось. Хотя 2 года назад был пожар в ДЦ из-за которого я потерял все, что у меня было. Восстановить сайты мои не смогли. Потом я некоторое время висел на дешевом тарифе(а был анлим все время), пока не пожаловался на это. Но суть проблемы не в этом. А в том, что ТП больше не отвечает. Я не раз направлял новые письма. Тишина. Писал на все адреса. Пытался дозвониться по телефонам. Я просто потратил 500 руб. на то, чтобы послушать музыку. Всегда включается музыка, а потом трубка сбрасывается. НИ РАЗУ(!!!) мне не ответили по телефону. Связаться с ТП не имею возможности. Просто ужаснейший сервис. Ничего хуже я в жизни не видел. Письма я отправлял еще 2 недели назад. Возможно мне через месяц и ответят, но... Мне сейчас главное восстановить все мои сайты, которые я еще не сдал клиентам. Вы хоть знаете сколько стОит 1 обычный сайт? От 15 т.р. Я свои убытки даже считать не хочу. Плюс там был сайт клиента(уже 2 года он на моем хостинге). Заполненный интернет-магазин. Если он похерится... Магазин стоит 30 т.р. И у меня предчувствие, что мне таки ответят через месяц. Но скажут "А мы только в течение месяца храним все данные. Так что все потеряно, удачи". НИКОГДА! Никога и не за что не пользуйтесь услугами данного хостера! PS если вдруг кто-то из сотрудников этой конторы тут ответит и выставит себя в белом свете... А наверняка скажут что-то из ряда "Это все из-за фишингового сайта". Читайте УК РФ. Я его не нарушил. А вот Вы нарушили. Вы являетесь юр. лицом. И обязаны(!) объяснить мне причину ПЕРЕД тем, как ограничивать мои права. про причины и был ли это фишинг - вопрос очень сложный, пока тут не появится кто - то от них, сказать что вообще нельзя, потом только верить тому, кто лучше умеет убеждать. Почитал оферту ( из интересу),Ну по оферте не обязаны, уведомлять, Вы обязаны дать разъяснения, но согласно ей - же, это приостановка, то есть "хранить вечно", кстатии если вы платили российскому юр лицу, то интресно показать эту оферту любому контролирующему органу ( там есть ссылки на фактический приоритет Украинских законов над Российскими). |
rustelekom |
19.03.2012, 16:36
Сообщение
#3
|
Эксперт раздела претензий Группа: Старые пользователи Сообщений: 3,604 Регистрация: 17.07.2002 Из: Москва Пользователь №: 15 Репутация: 271 |
Здравствуйте
То есть по всем контактам указанным здесь: http://www.imhoster.net/support/ вам никто не ответил? А из биллинг аккаунта запрос послать тоже нельзя? |
kpv |
20.03.2012, 01:22
Сообщение
#4
|
DELEGATED, VERIFIED Группа: Старые пользователи Сообщений: 913 Регистрация: 10.03.2005 Из: Рувеба Пользователь №: 1,129 Репутация: 237 |
Хотя 2 года назад был пожар в ДЦ из-за которого я потерял все, что у меня было. Восстановить сайты мои не смогли Вот из-за этой фразы у меня двойственное отношение к такой жалобе. Как может человек, который "потерял всё", потерять это ещё раз? Либо это природный дар, генетическое наследие и придётся с этим мириться и как-то пытаться продолжать жить не нанося сильный урон себе и окружающим, или это галимый чёрный пиар, что брызжет сейчас со всех углов интернета из под клавиатур "чёрных" SMOшников.... |
nikosd |
20.03.2012, 09:52
Сообщение
#5
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 212 Регистрация: 25.02.2012 Пользователь №: 19,745 Репутация: 176 |
Вот из-за этой фразы у меня двойственное отношение к такой жалобе. Как может человек, который "потерял всё", потерять это ещё раз? Либо это природный дар, генетическое наследие и придётся с этим мириться и как-то пытаться продолжать жить не нанося сильный урон себе и окружающим, или это галимый чёрный пиар, что брызжет сейчас со всех углов интернета из под клавиатур "чёрных" SMOшников.... Человек может все. (IMG:style_emoticons/default/smile.gif) А так была локальная копия ( сказано что она накрылась), была копия на сервере провайдера ( вообще мало конечно, обычно все разработчики хранят еще пяти местах все что наплодили... но) |
DCUA |
20.03.2012, 11:51
Сообщение
#6
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 734 Регистрация: 05.06.2003 Из: Украина, Харьков Пользователь №: 193 Репутация: 242 |
Я не понял.
Правило "Членам группы "Хостинг-провайдер" запрещено участвовать в чужой, не относящейся к ним теме" у нас уже отменили ? (IMG:style_emoticons/default/wink.gif) |
Admin |
21.03.2012, 00:45
Сообщение
#7
|
Группа: Admin Сообщений: 10,656 Регистрация: 16.05.2002 Из: "ХостОбзор" Пользователь №: 2 Репутация: 302 |
|
Текстовая версия | Сейчас: 04.05.2024, 10:45 |