Umox.net, Отвратительное отношение к своим клиентам Опции

[hotkovo]

Сайт hotkovo.net.ru
Биллинг-аккаунт Nr917

(IMG:http://s018.radikal.ru/i522/1202/38/04f5fc033546.jpg)

Суть проблемы такова, практически один в один с этой: На моем биллинг-аккаунте у хостера Umox.net закончились средства. Оповещение об окончании средств не было, оно поступило лишь по факту блокировки аккаунта. Буквально через несколько минут средства были переведены на Яндекс-кошелек хостера, но тк у них требуется перевод средств с кошелька на аккаунт вручную, я отправил сообщения по соответствующим почтовым адресам, icq. Ответа не последовало. На следующий день позвонил, ответили, сказали все сейчас сделаем. Не сделали. Перезвонил, еще раз объяснил, часа через два деньги были переведены на аккаунт.
Но! Он по-прежнему остался заблокированным/удаленным. Т.е. никакого доступа к контенту сайта через админ-панель или ftp было невозможно.
Мои попытки дальнейшего установления контакта по всем видам связи не увенчались успехом.

Сначала просто не брали трубку, а сейчас, на момент написания, телефон вообще не доступен.
Слава Богу, что у меня был довольно свежий бекап базы данных, и свой сайт я практически полностью смог восстановить на другом хостинге.

В течение месяца попытки связаться с хостером и выяснить ситуацию были тщетны.
Сейчас я делаю такой вывод: Мой сайт на хостинге Юмокса был с 2006 года, изначально, хостинг umox.net хоть как-то ориентировался на клиента, шел на контакт, выполнял свои обязанности, хоть и не без серьезных косяков, но он работал. сейчас же, я так понимаю, они просто решили прикрыть лавочку, а клиентов принудительно ликвидировать своим к ним полным игнором, и блокировкой аккаунта (мгновенной и без предупреждения) после окончания средств.
Новых клиентов они уже не привлекают, не видно никакой активности на профильных форумах, да и на их сайте, хотя он мертвый был в плане новостей все свое существование.

Из всего этого поражает даже не факт "отхода от дел" хостера, его технические проблемы, гибель информации, а человеческое отношение, а точнее отсутствие оного, наплевание на то, что делают люди (в основном, клиентами подобных хостингов становятся некоммерческие сайты энтузиастов, в связи с малой стоимостью оплаты услуг хостинга), попросту кидают.
Роман Камынин и Юмокс Хост, вам не стыдно? Наверное, нет.

Сейчас единственное желание, попробовать вызволить замороженные деньги на аккаунте. Уcлуги за эти средства никакие не оказывались, а как их оттуда вывести сейчас - смутно представляю. Может, кто-то подскажет? Сумма не большая - 500 рублей, но это скорее дело принципа.

Спасибо за внимание!