Ответственность провайдера за нарушение обязательств - есть? Опции

[andry_w]

Если почитать договор провайдера интернет-доступа или услуги хостинга (а также аренды и размещения сервера), то можно увидеть, что Исполнитель не несет ответственности буквально ни за что: ни за перебои в работе, ни за упущенную выгоду Клиента, и даже не гарантирует качественной работы. Правильно ли это с точки зрения законодательства?

[MVK]

Если почитать договор провайдера интернет-доступа или услуги хостинга (а также аренды и размещения сервера), то можно увидеть, что Исполнитель не несет ответственности буквально ни за что

- если Вы согласились с этим договором (например в случае оферты уплатили деньги), то с какой стати провайдер или хостер должен отступать от пунктов договора? Если в договоре написано что день простоя компенсируется по цене хостинга, то он и вернет Вам те 3 копейки которые стоит день хостинга (IMG:style_emoticons/default/smile.gif) И в этом есть высшая справедливость - клиент платит 2$ за хостинг и хочет срубить компенсацию за упущенную выгоду в размере 100000$ (IMG:style_emoticons/default/smile.gif) Либо обращайтесь в страховые компании и страхуйте свой сайт, либо покупайте хостинг где в договоре предусмотрена компенсация за упущенную выгоду.

[Dortok]

А бывают договоры, в которых предусмотрена компансация за упущенную выгоду?? Вряд ли какой-либо провайдер захочет заключать договор с таким пунктом. Тем не менее, если компания по вине провайдера понесла конкретные убытки, то кто должен их возмещать?

[ex-SavaHost]

Тем не менее, если компания по вине провайдера понесла конкретные убытки, то кто должен их возмещать?

Страховка должна их возмещать.
Годовой взнос скорее всего будет около 2000-4000$ при страховой сумме до полумиллиона баксов. Сюда же войдёт оплата юриста, ущерб третьим лицам и многое еще (зависит от страховщика, Вашей предусмотрительности и местных условий страхового рынка).

[Banderazzz]

Ситуация описана ну слишком абстрактно! (IMG:style_emoticons/default/dry.gif)
Какие именно обязательства Вы имеете в виду? Ответственность за что именно?
А вообще, все зависит от следующего:
1. Кто именно провайдер.
Является ли он юр. лицом? Имеет ли он лицензию?
Если да, то отвечать по своим обязательствам (хотя бы теоретически =) ) он должен.
Смотрите «Закон о связи» и прочие законодательство, которым Провайдер непосредственно подчиняется.
2. Если с провайдером все нормально, то смотрите Договор.
Что написано в договоре? (опять же договор не может противоречить действующему законодательству, закон выше любых договоров).
3. Если чувствуете свою правоту, и проблему не удается урегулировать путем переговоров, то Ваше право обратиться в суд для урегулирования данной ситуации с помощью карательной машины нашего всеми любимого государства. (IMG:style_emoticons/default/biggrin.gif)