Хостинг - Обзор: эпицентр русскоязычного хостинга

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Права клиентов?, Стихийный флейм из "Претензий и жалоб"
Soier
сообщение 30.10.2007, 17:00
Сообщение #1





Группа: Старые пользователи
Сообщений: 12
Регистрация: 25.10.2007
Пользователь №: 6,350


Репутация: 202


Примечание модератора: тема выделена отсюда:
http://forum.hostobzor.ru/index.php?showtopic=8958
~~~~~~~~~~~~
Прошу прощение за вмешательство, но у меня, как у однажды «кинутого» клиента одной подобной шаражкиной конторой, возник один резонный вопрос, до каких пор продавцы услуг будут хамить и постить в форумы, которые читают тысячи рядовых пользователей = потенциальных клиентов, высказывания, смысл которых сводится к одному – «клиент = ламер».
Неужели законодательство РФ не в состоянии прикрыть деятельность таких контор подобной этой?
Или для этого самостийного хостинга законы не писаны?
Неужели на самом деле все так безнадежно?
Неужели нет таких механизмов, которые помогут наказать продавцов подобного рода сомнительных услуг, так чтоб мало не показалось?
Однако…
Обидно, что это «мышиная возня» проходит на форуме, так как если б какой то деятель подобный этому, заявил мне в глаза, что Я Клиент, хам или вор, он был бы как минимум жестоко надруган публично, так как клиент, это тот человек, за чей счет Вы, уважаемые продавцы услуг все живете!
Клиент имеет право называть вас так, как ему заблагорассудится, а Вы, как добропорядочные халдеи обязаны Выкать, и исполнять все желания клиента, который заплатил вам деньги, за тот вид услуг, который вы ему продали за деньги, которые сами озвучили, и тем более, вы не имеете никаких прав осуждать поступки ваших клиентов, по всем законам вы не правы!

PS.
Прошу прощения модератора форума за производное слово «Халдей» от слова «Халда» по толковому словарю В.И. Даля дословно:
Грубый, бесстыжий человек, наглец, нахал, крикун, горлан, особенно женщина.
Халдить, шататься, таскаться без дела, беспутно браниться, нахальничать, кричать, драть горло, халчить, без толку мотать, хальный, нахальный, нах….
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
3 страниц V  1 2 3 >  
Reply to this topicStart new topic
Ответов(1 - 29)
Modex
сообщение 30.10.2007, 17:11
Сообщение #2





Группа: Старые пользователи
Сообщений: 17
Регистрация: 12.04.2006
Пользователь №: 2,529


Репутация: 209


Цитата(Soier @ 30.10.2007, 17:00) *
Клиент имеет право называть вас так, как ему заблагорассудится, а Вы, как добропорядочные халдеи обязаны Выкать, и исполнять все желания клиента, который заплатил вам деньги, за тот вид услуг, который вы ему продали за деньги, которые сами озвучили, и тем более, вы не имеете никаких прав осуждать поступки ваших клиентов, по всем законам вы не правы!
Откуда такая святая уверенность, что поставщик услуг обязан слушать и терпеть всё что "заблагорассудится" потребителю услуг?
Вопрос не применительно к данной ситуации, а вообще в целом.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Soier
сообщение 30.10.2007, 17:15
Сообщение #3





Группа: Старые пользователи
Сообщений: 12
Регистрация: 25.10.2007
Пользователь №: 6,350


Репутация: 202


Цитата(Modex @ 30.10.2007, 17:11) *

Откуда такая святая уверенность, что поставщик услуг обязан слушать и терпеть всё что "заблагорассудится" потребителю услуг?
Вопрос не применительно к данной ситуации, а вообще в целом.


Ответ на Ваш вопрос здесь:
http://www.ozpp.ru/laws/zpp.php
Кстати, последние изменения в Закон внесены сегодня, посему читайте внимательнее.

Сообщение отредактировал Soier - 30.10.2007, 17:16
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Lawman
сообщение 30.10.2007, 17:17
Сообщение #4





Группа: Старые пользователи
Сообщений: 325
Регистрация: 26.07.2005
Из: Питер
Пользователь №: 1,478


Репутация: 217


Цитата(Soier @ 30.10.2007, 18:00) *

Прошу прощение за вмешательство, но у меня, как у однажды «кинутого» клиента одной подобной шаражкиной конторой, возник один резонный вопрос, до каких пор продавцы услуг будут хамить и постить в форумы, которые читают тысячи рядовых пользователей = потенциальных клиентов, высказывания, смысл которых сводится к одному – «клиент = ламер».
Неужели законодательство РФ не в состоянии прикрыть деятельность таких контор подобной этой?
Или для этого самостийного хостинга законы не писаны?
Неужели на самом деле все так безнадежно?
Неужели нет таких механизмов, которые помогут наказать продавцов подобного рода сомнительных услуг, так чтоб мало не показалось?

Какие проблемы? Покажите обманутым клиентам пример. Подписанный бумажный договор на руках есть? Квитанция об оплате услуг? (Можно и без этих документов, но будет очень трудно) Вперед - в суд по месту жительства потребителя, т.е. Вас. В случае с украинским хостером это не прокатит. Только из-за 5-20 баксов народ не идёт судиться, т.к. понимает, что за потраченное время сможет заработать существенно больше, но быть может Вам чувством морального удовлетворения и радости за защищенные права будет дороже (IMG:style_emoticons/default/smile.gif)
Только я не понимаю... Какой смысл с такой логикой самому писать претензии на форумах... Обратились бы сперва в суд, а потом после получения на руки решения, пришли б на форум, описали б ситуацию, выложили б документы. На потенциальных клиентов слова "кинутого", подтвержденные решением соответствующего органа, произвели б гораздо большее впечатление.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Soier
сообщение 30.10.2007, 17:21
Сообщение #5





Группа: Старые пользователи
Сообщений: 12
Регистрация: 25.10.2007
Пользователь №: 6,350


Репутация: 202


Цитата(Lawman @ 30.10.2007, 17:17) *

Какие проблемы? Покажите обманутым клиентам пример. Подписанный бумажный