Лёгкий хлеб реселлера, Литературный конкурс проекта hostobzor.ru Опции

[Admin]

На просторах интернета масса различных инструкций, пособий, советов на тему: как стать хостером за пять минут с минимальными финансовыми вложениями. Плати за реселлерский аккаунт, остальное время будешь тратить на прием платежей и подсчет прибылей - основная идея этих материалов.

Проект hostobzor.ru при поддержке компаний ЗАО "Караван-Интернет" и ЗАО "Хостинговые Телесистемы" объявляет конкурс на лучший правдивый рассказ о рабочих буднях реселлера.

Условия проведения конкурса
На конкурс принимаются литературные произведения в виде правдивого рассказа из собственного опыта о трудностях и проблемах, с которыми приходится сталкиваться реселлеру в повседневной работе.

Обращаем внимание конкурсантов на то, что оцениваться будет не только полнота охвата темы, правдивость и достоверность, но и художественный уровень конкурсных работ.

Все конкурсные произведения должны публиковаться в этой теме. Ограничения на размер произведений не устанавливается.

Жюри конкурса

• Канаев Дмитрий Андреевич, начальник отдела хостинга ЗАО "Караван-Интернет"
• Нехороших Антон Евгеньевич, генеральный директор ЗАО "Хостинговые Телесистемы"
• Паламарчук Петр Павлович, автор проекта hostobzor.ru

Дата подведения итогов
с 1 по 9 мая 2006 года

Приз победителю конкурса
1. Публикация рассказа в разделе "Читальный зал" проекта hostobzor.ru

2. Intel RAID controller SRCZCR:

(IMG:http://hostobzor.ru/img/forforum/raid.jpg)
Процессор ввода/вывода IntelR 80303 с частотой 100 МГц
Поддержка RAID-массивов для двух каналов SCSI или двух дисков с интерфейсом Serial ATA (SATA)
Рассчитан на установку в разъем RAIDIOS с напряжением 3,3 В с 64-разрядным/66-МГц интерфейсом PCI 2.2; может также устанавливаться в разъем 32-разрядной/33-МГц шины PCI
Поддержка RAID уровней 0, 1, 4, 5, 10, а также массив дисков без резервирования
Встроенная память типа PC100 ECC SDRAM объемом 32 МБ
Утилита RAID Storage Console
Совместимость микрокода в пределах всего семейства RAID-контроллеров Intel RAID
Удаленное оповещение о событиях с помощью электронных сообщений в операционных системах Microsoft Windows
Постоянная готовность и возможность установки в фоновом режиме
Самовывоз из СПб (IMG:style_emoticons/default/smile.gif)

Удачи!

PS. Просьба к читателям: не комментируйте, пожалуйста, размещаемые здесь материалы. Эта тема предназначена только для публикации рассказов, любые комментарии будут удаляться.

[ex-SavaHost]

На просторах интернета масса различных инструкций, пособий, советов на тему: как стать хостером за пять минут с минимальными финансовыми вложениями.
Удачи!

Выкладываю этот опус по отдельной просьбе PPP. Не ради конкурса, а как свой взгляд на тему...

Реселлер хостинга. Две стороны медали.

Реселлер хостинга.
Для одних это мечта о своём бизнесе, для других - человек, который исчез с их деньгами за хостинг, для третьих реселлер - это тот, кто обеспечил стабильную работу их сайта, помог сконфигурировать и настроить работу системы и за не очень высокую плату предоставляет хостинг, иногда нестандартной конфигурации, которую получить у большой компании затруднительно.
Кто же это такой - реселлер хостинга?

Реселлерский бизнес прост и сложен одновременно. Он не требует серьёзных вложений, даже школьник или студент, одолжив у папы 10-20$, может открыть реселлерский акконт у владельца сервера или у крупной хостинговой компании и на следующий день (если повезёт) продать 2-3 клиентских акконта своим одноклассникам. Через неделю - еще несколько, и уже вернуть свои деньги, а при старании и заработать несколько баксов.
С появлением большего количества клиентов прибыль становится весомее, через пару месяцев наступает момент, когда надо докупить еще дискового пространства у "вышестоящего звена" - которое также зачастую является реселлером, только более крупным. Бизнес растёт и ширится, НО...
Приведённая картина не всегда так гладка и безоблачна, ибо:
Школьник (которых немало среди начинающих реселлеров), далеко не всегда обладает минимумом знаний, чтобы оказывать хоть какую-то поддержку своих клиентов, и при возникновении более сложных вопросов у клиента ответа приходится ждать днями, пока этот горе-реселлер выяснит где-то ответ и ответит вам. Если ответит...
При подобной организации дела трудно ожидать, что человек находится у компьютера неотрывно, и что решение возникших у вас вопросов - приоритет №1 у вашего реселлера. Степень ответственности - соответствующая. Да и просто это занятие может надоесть вашему реселлеру...
Еще одна проблема. Деньги собраны. В тот же день потрачены на кино (вино, сигареты) - неважно куда. А через 3-5 дней нечем уплатить владельцу сервера и папа больше денег не даёт. Результат - отключение реселлерского акконта и 10-20 клиентских акконтов вместе с ним... Можете распрощаться со своими деньгами, и, что зачастую еще более серьёзно и печально - со всеми данными и базами своего акконта. Если это простой html сайт - восстановить его не проблема. А если динамический? Форум или портал? И бекап вы не скачивали недели 2-3? Даже если вы выясните сервер, на котором был ваш сайт (что не факт) - базы с него вам не отдадут, ибо вы для датацентра не владелец и не клиент.
Так что, несмотря на выгоду от обычной дешевизны подобных акконтов, зачастую проблемы перевешивают преимущества.
Вариант №2:
Обычное кидалово. Покупка домена и создание сайта по шаблону много времени и затрат не требует, а простаков, согласных сразу заплатить вперед на полгода-год за очень дешевый хостинг еще хватает в интернете. Да и похоже на то, что уменьшатся их количество не собирается, а учитывая массовость хостинга как вида услуг и простоту создания счетов на Webmoney - кидалово будет жить еще долго!
Пока есть люди, не желающие перед оплатой хотя-бы проверить время первичной регистрации домена своего будущего хостера и собрать в интернете отзывы о нём на форумах и обзорах.
Вариант №3:
Кто-то владеет сайтом (чаще 2-3мя). В силу различных причин эти сайты расположены зачастую на разных хостингах, с разными условиями и разным качеством. По мере их развития эти разрозненные сайты становится всё труднее администрировать, растут требования к ресурсам и зреет решение перевести все сайты в одно общее место, на собственный реселлерский акконт, что даёт как организационные преимущества в плане более удобного и быстрого администрирования своих акконтов, свободного динамического перерастределения ресурсов между ними, так и экономически более выгодно, ибо всегда выгоднее покупать что-то оптом, чем платить за несколько отдельных хостинг акконтов...
А после покупки реселлерского хостинга у его владельца остаются неиспользуемые ресурсы, которые не грех и продать, компенсировав часть затрат, а иногда еще и получив прибыль. Со временем реселлер докупает еще и еще ресурсы, становится всё более крупным, начинает регистрировать домены и переходит на свой выделенный сервер, через год - два - три легализуется со своей бугалтерией и прочим...
Для вас как клиента такой реселлер всегда предпочтительнее.
Почему? Всё очень просто:
1. Имея несколько сайтов на протяжении достаточно продолжительного времени, будущий реселлер накопил достаточно большой опыт общения с хостерами, умеет разбираться в качестве хостинга и попробовал как минимум несколько из них.
2. При выборе хостинга упор делался не только на минимальную цену (не забывайте - у реселлера есть свои сайты), значит для реселлерского акконта выбирался более качественный хостинг, чаще всего из уже используемых и проверенных на своей шкуре..
3. Обладание опытом даёт возможность значительно быстрее и детальнее отвечать на вопросы клиентов, резко улучшает качество саппорта, отношение к клиентам у реселлера больше напоминает отношения с младшими коллегами, что делает ваше существование более комфортным, ибо большие компании с тысячами клиентов такое обеспечить не в состоянии.
4. Намного менее вероятны проблемы с исчезновением вашего реселлера со всеми вытекающими отсюда последствиями для финансов и данных вашего сайта - не забывайте, что у реселлера на хостинге свои сайты, зачастую более весомые и серьезные, чем ваш собственный.

Некоторый опыт общения с реселлерами у автора данной статьи позволяет утверждать, что последняя категория - основная масса, из которой вырастают серьёзные реселлеры и хостеры - владельцы своих серверов и целых хостинговых компаний.
Беда в том, что большинство реселлерских хостинговых кампаний претендуют на звание крупнейших и надёжнейших (как минимум на своей улице) и отличить самозванцев и однодневок от реально качественного провайдера хостинга очень сложно.
Поэтому - соберите отзывы о компании, у которой собираетесь открыть акконт.
Проверьте дату первичной регистрации домена. Не обязательно каждая новая компания - жулики, но будьте осторожны, если решили оплатить надолго вперёд кампании, которая месяц-два назад зарегистрировала свой домен.
Постарайтесь выяснить, какие сайты хостятся у этого же хостера, оцените их серьезность и присмотритесь к их стабильности и скорости загрузки.
Не стремитесь получить скидку, заплатив за длительный период времени сразу - даже самые хорошие хостинговые компании временами портятся, а получить назад даже часть денег - процедура малореальная.
При прочих равных условиях постарайтесь найти хостера, предоставляющего бесплатный тестовый период или реальный манибэк. Реальность состоит чаще всего не в юридических казусах и квитанциях, а в честном имени хостера и его уровне заботы о поддержании своей репутации.

[casper]

Трудовые будни ресселера ..(IMG:style_emoticons/default/sad.gif)

Эх. Это началось почти год назад. Мне очень захотелось, чтобы у меня был свой сайт второго уровня. Начал искать по своему родному городу, где могли бы зарегистрировать домен и дать под него место. Выходило, что меньше чем на 150 рублей в месяц за 5 мегабайт рассчитывать не приходилось. Начал искать в Интернете подешевле (жадность фраера сгубила). Нашел соnfid.ru всё очень понравилось и цены доступные. Например, регистрация домена в зоне .com у нас в городе обошлась бы в 30$. Это меня разозлило попытка банально нажиться на мне. Поделился своими изысканиями с одногрупниками. На будущее не советую иметь дела со знакомыми, во-первых, с них много не возьмешь. А во-вторых, иногда достают в реальности с вопросами. Так у меня появились первые клиенты. Жили мы дружно на одном аккаунте всем миром, делили ресурсы поровну. Так продолжалось 10 месяцев. Мне захотелось больше. Начал искать ресселинговый план как всегда подешевле?. Вот тут и началась настоящая засада. Я так долго жил на обычном аккаунте мне было лень вспоминать пароли от доменов тем более от шести. Потом решил надо перебираться. Нет меня устраивало все (хорошая поддержка, быстрый сервер, высокий аптайм), но хотелось своего и с каждым днем все больше и больше. Вспомнил пароли от этих доменов. Самое интересное старый хостер говорит это не мои проблемы разбирайся с новым, а тот говорит разбирайся со старым. Я был зол на обоих хотел написать статью на ХО. «Ресселинг как способ избавления от конкуренотов» но потом передумал. Короче потом Кирилл (соnfid.ru) помог мне немного разобраться. Начал ставить днс: ns1.blathost.ru,ns2.blathost.ru ……((продолжение завтра пошел спать))) не ставится говорит ошибка SOA. Объяснил это новому хостеру решили они этот вопрос. Затем начал кидать клиентов (нет это не то о чем вы подумали) на новый хостинг. Некоторые из них падали в оффлайн до недели. Они конечно были злы на меня обещали уйти от меня, но остались. Шел 15 день как я настраивал WHM. Я закончил важные клиенты были успешно перенесены. Я ушел наконец то пить пЫвА.
Трудный клиент.
Все хостеры хотят одного, чтобы клиенты платили хорошо, а требовали мало.(мало занимали места, почти не грузили сервак и сюппорт вопросами) ну конечно я не исключение. Но чудес не происходит. Когда я начинал думал бери только деньги от клиентов и не о чем не волнуйся, однако нет не все так просто. 20 февраля ко мне в аську стучит клиент и просит перенести его сайт от [Хотера]. Сначала я был рад, клиент не когда не бывает лишним (IMG:style_emoticons/default/wink.gif) Но потом он дал пароль от домена. Перенес его сайт с помощью бэкапа(архив 8мб распаковался на сервере до 60 мБ).
23 февраля все порядочные люди отдыхают. А я??? А я е->сь с его доменом. Зашел в панель меняю днс на свою. Фиг ошибка. Как потом оказалось что домен был заблокирован старым хостером. Разблокировал. Кстати кто-то мне из хостеров говорил что нельзя просто так переехать от одного хостера к другому можно все можно было бы желание(IMG:style_emoticons/default/smile.gif).
Сайт его чтото не захотел на моем серваке работать. У меня от него уже болела голова.не выносимо. Он звонил мне из Питера в Самару. Я вымотался полностью. Вот так у меня прошел праздник. Через день он ушел от меня. Я стукнул в аську его новому хостеру. Он был в моем контакт листе(кроме него еще человек 120:) есть). Поделился с ним впечатлениями. Вот лог:

26.02.2006 19:01:12, FLamY
Привет.

26.02.2006 19:05:00, FLamY
Кстати, что там у тебя было с *****b.com?

26.02.2006 19:09:27, ©@$p3® aka ROMBI
а что?

26.02.2006 19:09:51, ©@$p3® aka ROMBI
ушел! долго с ним гемороился! (IMG:style_emoticons/default/sad.gif)

26.02.2006 19:10:00, FLamY
просто интересно...

26.02.2006 18:06:00, FLamY
Он сейчас у меня, говорит - ты долго мучился, но никак не могу настроить что-то...

26.02.2006 19:10:42, FLamY
но никак не мог настроить что-то...

26.02.2006 19:11:22, ©@$p3® aka ROMBI
а что там было?

26.02.2006 19:11:34, FLamY
где там?

26.02.2006 19:11:51, FLamY
он говорит, ты не смог что-то ему настроить...

26.02.2006 19:11:57, ©@$p3® aka ROMBI
ну в чем косяк?

26.02.2006 19:11:58, FLamY
вот мне и интересно, что именно.

26.02.2006 19:12:14, FLamY
Не знаю. У меня косяков нет (IMG:style_emoticons/default/smile.gif)

26.02.2006 19:12:41, ©@$p3® aka ROMBI
я заебался его домен был заблокирован, пока разблокировали прошло 3 дня

26.02.2006 19:13:05, FLamY
Заблокирован? По какой причине?

26.02.2006 19:13:26, ©@$p3® aka ROMBI
по причине, то что славхост всех блокировал

26.02.2006 19:13:30, ©@$p3® aka ROMBI
чтоб не убежали

26.02.2006 19:13:33, FLamY
а....

26.02.2006 19:13:38, FLamY
ясно...

26.02.2006 19:13:45, ©@$p3® aka ROMBI
а Менеджер не благодарный блин

26.02.2006 19:14:09, FLamY
он сложный клиент.

26.02.2006 19:14:17, FLamY
Он хоть раз тебе спасибо сказал?

26.02.2006 19:14:26, ©@$p3® aka ROMBI
//он сложный клиент.// угу

26.02.2006 19:14:33, ©@$p3® aka ROMBI
//Он хоть раз тебе спасибо сказал?//
вроде нет

26.02.2006 19:14:54, FLamY
мне только на 4-й день (сегодня) (IMG:style_emoticons/default/smile.gif)

26.02.2006 19:15:17, FLamY
когда он с настройками почты поигрался, а мне разгребать пришлось (IMG:style_emoticons/default/smile.gif)

26.02.2006 19:15:47, ©@$p3® aka ROMBI
у меня спрашивал пасс от аккаунта

26.02.2006 19:15:56, ©@$p3® aka ROMBI
ПОЗДРАВЛЯЮ С КЛИЕНТОМ!

26.02.2006 19:16:02, ©@$p3® aka ROMBI
а может и нет....

26.02.2006 19:16:08, FLamY
Благодарю (IMG:style_emoticons/default/smile.gif)

26.02.2006 19:16:12, ©@$p3® aka ROMBI
фул чайник блин

26.02.2006 19:16:22, FLamY
Ага... Это точно...

26.02.2006 19:16:29, FLamY
Таких большинство...

26.02.2006 19:16:50, ©@$p3® aka ROMBI
ты знаешь упущенный расход?

26.02.2006 19:17:16, ©@$p3® aka ROMBI
это када за одно и то же время можно заработать гораздо больше

26.02.2006 19:17:34, FLamY
Такое редко бывает...
26.02.2006 19:17:43, FLamY
В любом случае - опыт приобретаешь...
26.02.2006 19:17:59, ©@$p3® aka ROMBI
угу

Вот такая солидарность. Зато я приобрел опыт?. Мне стало гораздо проще.
Так я понял что не как 100Мб места не могут стоить 0,15$ а как минимум 3$. Ведь кто так будет возиться с клиентом за 0,15$.Только сам(IMG:style_emoticons/default/sad.gif).

5,04,2006 Ехал в автобусе за окном идет влюбленная пара. Я отвожу взгляд мне завидно. Ведь я трачу свое время совсем на другое(IMG:style_emoticons/default/sad.gif). Повезло фраеру. Эх.. ето уже другая история.


п.с. Спасибо моей маме за понимание. И всем друзьям.

п.п.с. Сейчас обычно мне в аську стучат люди 2 категорий а) хотят абузоустойчивый сервак спасибо ХО.
2) хотят ICQ номерок
и первым и вторым ничем помочь не могу

[Dimon]

Решил, для кучи, выложить свое размышление, на тему “Минусы и Плюсы реселлинга”.

Начнем с плюсов.

- Заняться реселлингом сможет любой человек, не вкладывая больших средств. Обычно человек набирает 15$ берет реселлинг и начинает искать клиентов на везение. Найдет клиента, значит хорошо! Не найдет! Не велика потеря 15$...

- Реселлер, обычно продает хостинг по низким ценам. (ну это плюс для тех, кто берет хостинг у реселлера).

- Никакой ответственности перед клиентом, не понравилось – закрылся, нету денег на продление реселлинга, тоже закрылся…

- Не нужно администрировать сервер, на котором ты находишься. И вообще тратиться на администрирование и тд… Все это делает вышестоящий хостер.

- Все вопросы клиентов, которые заводят в тупик, можно переслать своему хостеру, пусть отвечает.

- Лицензию на телематику, его телефоны, дизайн сайта, и тд… для понта, тоже можно оставить своего хостера (IMG:style_emoticons/default/smile.gif) Ну это так, надбавка к плюсам.

Теперь минусы.

- Реселлер полностью зависит от своего хостера. Последнему, может не понравится клиент, который хостится у реселлера. В общем чего бы там хостеры не взбрендило!! Реселлер должен выполнять!

- Реселлингом, в основном пользуется начинающий хостер, у которого база его знаний минимальна. (хотя есть и исключения из правил).

- У Реселлера, нет возможности конфигурировать сервер под свои нужды, устанавливать дополнительные модули(возможно попросит клиент) и тд… Хорошо если попадется хостер, который будет шагать в ногу с технологиями…

- Панель Реселлера, ограничена в возможностях.

- Клиенты в основном не любят ресселлеров, поэтому если узнают что Вы реселлер, но велика вероятность того, что хостинг у Вас не купят (не всегда).

- Реселлер, сам себе на уме, сегодня оказывает поддержку, завтра он с девушкой гуляет и оставил все дела на произвол судьбы. Клиенты бедные плачат, пишут на форумах и тд и тп… (такое не всегда, но часто бывает).

- Реселлер, постоянно занимается демпингом, продает хостинг за копейки, а это очень злит состоявшихся хостинг компаний… Очень часто пишут с вопросами, а чего это у Вас хостинг такой дорогой?! Я Вот такой же план могу купить там то там то! За такую цену…

- Реселлинг до поры до времени, становится не выгоден!

P.P.S на этом моя фантазия подошла к концу. Всем спасибо за внимание, до новых встречь.

[Admin]

Т.к. конкурс литературный, то, естественно, автор вправе воспользоваться псевдонимом. Ниже публикую один из таких рассказов автора, который, не исключено, в литературных кругах станет известным под псевдонимом АБ (не путать с Акуниным Борисом).

----------
Ну, что же, поведаю я и о свеем опыте реселлерского бизнеса.
Началось все с начала 2004 года. Появился свой проект, которому потребовался хостинг. Выбор пал на одного из хостеров, у
которого устроили меня тарифы на обычный виртуальный хостинг. Т.к. проект был не коммерческим, а платить за хостинг надо
было из каких то денег, да и место оставалось, было принято решение о распродаже остатка свободных ресурсов.

Опубликовал объявление о продаже хостинга за минимальную цену. В результате все продалось что-то. Таким образом окупив
аккаунт у вышестоящего хостера. Замечу, что хостинг был обычным (не реселлерским), поэтому приходилось просто создавать
дополнительные домены из cPanel. Да и аккаунт был всего 100 мегабайт дискового пространства… Естественно, что никакого
автоматического учета не было, один ексель.

По итогам 2004 года я на этом забавном бизнесе сделал 28 долларов чистой прибыли.
На удивление я не унывал и купил уже реселлерский аккаунт у вышестоящего звена, благо реселлерские аккаунты стоят смешных
денег, смешнее, чем даже прибыль от них. Еще несколько месяцев экселя и мой хостинг-провайдер бесплатно дал сырую версию
своего биллинга, в обмен на рекомендации по исправлению биллинга и доработке. Так же был куплен домен в зоне .info и
сооружен сайт по хостинг-услугам.

Время шло, «бизнес» (именно в кавычках) «расширялся» (тоже в кавычках). На рекламу денег не было, так и клиентов из-за ее
отсутствия. Одна доска объявлении и все.
Был сделан выбор на новый сайт и новый домен (уже в нормальной зоне .com + .ru чуть позже), который уже будет предоставлять
более широкие услуги хостинга. Договорился с вышестоящим провайдером о заведении реселлерских аккаунтов, зарегистрировал
ООО, заключил договор с регистратором доменов. Нашлись деньги на рекламу для нового проекта. Дело, наконец-то пошло. Жить,
конечно, нельзя на такие деньги, но на пиво, кино хватало.

По итогам 2005 года получилось заработать около 500 долларов со старого проекта + 1000 долларов с нового.
Опять же деньги смешные, но почему я задался целью сделать из этого что-то путное. Нашлись замечательные рекламные
площадки, появились деньги на развитие. Были выдернуты деньги из семейного бюджета на покупку сервера (1500 долларов),
поставлен на Collocation в Стэк. Ну собственно и все, закончился на этом реселлерский бизнес. И начался, пожалуй,
провайдерский. Скоро семья будет довольна возврату денежных средств за сервер. В планах лицензия, офис и пр. Но это уже
совсем другая тема…

Вывод: Если нет денег на нормальный бизнес, готовьтесь 1,5-2 года заниматься ерундой. Если нет основной работы, то лучше
даже и не начинать быть реселлером. Т.к. 1,5-2 года очень тяжело без денег будет, скорее даже не возможно. Даже ну думайте,
что заработать на реселлерском аккаунте можно. Максимум кино и пиво. Минимум – ничего.

АБ