Хостинг - Обзор: эпицентр русскоязычного хостинга

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Правила раздела

Настоящие Правила Раздела являются дополнением к Общим Правилам Конференции. В случаях противоречий отдельных пунктов, действуют Правила Раздела.

  1. Создавать темы на форуме могут только клиенты хостинг-провайдеров и лица, пострадавшие от действий (бездействий) хостинг-провайдеров.
  2. В названии темы должна быть указана только торговая марка хостинг-провайдера.
  3. В описании темы должна быть кратко изложена суть претензии или жалобы (не работает сайт, нет доступа к почте, не вернули деньги, не отвечают на вопросы и т.п.).
  4. В тексте сообщения должны присутствовать следующие данные:
    1. Имя и Фамилия клиента (автора темы), реквизиты договора, другая информация, позволяющая хостинг-провайдеру, в чей адрес направлена претензия, идентифицировать автора темы как своего клиента.
    2. URL сайта клиента (автора темы).
    3. Четкое и, по возможности, неэмоциональное описание проблемы.
    4. Подробное описание предпринятых клиентом действий для решения проблемы до обращения на форум и ответных действий хостера.
  5. В одной теме должна рассматриваться жалоба только одного клиента. Для новой жалобы должна создаваться новая тема.

Обратите внимание!
Форум ПРЕмодерируемый. Удаляются любые сообщения, в которых не выполнен хотя бы один из вышеперечисленных пунктов.
В случаях соблюдения правил, тема может быть удалена или закрыта только по просьбе автора. При отстутсвии активности в теме более одной недели она закрывается модератором.

> ukraine.com.ua, Разместили у себя сайт, который нарушает авторские права нашего сайта
Seo-Practic
сообщение 25.05.2012, 21:25
Сообщение #1





Группа: Старые пользователи
Сообщений: 5
Регистрация: 25.05.2012
Пользователь №: 21,617


Репутация: 172


Дмитрий Сергеевич (не клиент этого хостинга)
Администратор сайта agfamily.ru

Приветствую вас!
Я занимаюсь продвижением и обслуживанием в плане контента этого сайта, недавно обновил текст на уникальный, спустя пару дней решил проверить на плагиат все страницы сайта agfamily.ru, оказалось что новый уникальный контент был нагло сворован (бог с ним, новый уже пишется) но самое неприятное это что наш контент был размещен на этом сайте: http://www.parapaparam.com.ua/ как вы сами видите кроме наглого плагиата дизайна и текста, сайт не какой пользы не несет, скорей всего был сделан конкурентами.

Я не знал, что наш уникальный контент уже сворован и что нас считают плагиаторами, узнал только когда решил все перепроверить.

Пробив по айпи, я выяснил что http://www.parapaparam.com.ua/ сайт-клон, размещает хостинг который указан в названии темы http://www.ukraine.com.ua/,

Я сразу написал в сапорт этого хостинга, по онлайн чату - чтобы этот сайт был удален (владелец аккаунта -забанен) и как можно скорей, т.к. речь шла о защите авторских прав, мне по онлайн чату ответили что они не в праве заниматься этим вопросом и дали мне почту менеджеров manager@ukraine.com.ua , якобы которые решат этот вопрос. Я сразу написал на почту, которую мне дали, детально расписав свою просьбу и отправил им. Не какого ответа не последовало, прошло уже почти 6 дней, сайт как висел так и висит по сей день. Даже не пришло уведомление, что ваш запрос обрабатывается.

Через 3-4 дня, после 1 написания я позвонил в украину на этот Хостинг, мне ответили что мы не решаем эти вопросы, пишите менеджерам на почту, на мои слова, что я уже писал и не было ответа - ответили что повторять письмо не нужно.

Я написал снова в онлайн чат и попросил их дать мне контакты руководителя или старшего, ответа не последовало, мой собеседник сразу же покинул онлайн чат.

Я так же писал платону в Яндекс и просил его забанить этот сайт, т.к. он нарушает авторские права, платон ответил шаблонную фразу, что он всеголишь зеркало рунета и пишите в хостинг и просите чтобы он удалил сайт.

Хотелось бы отметить что свиду хостинг мощный, но сапорт у него на редкость ужасный, либо он дал мне не те контакты, либо менеджеры даже не удосужили ответом мое письмо. Сразу слажилось мнение что этого хостинга мало волнует то что он сам нарушает авторские права, размещая и не удаляя сайт- клон.

Я больше не нашел способа воздействия на этот беспредел от хостинга, как написание сюда. Надеюсь вы поможете, жаль что управы нет на некоторые конторы.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
 
Closed TopicStart new topic
Ответов(1 - 10)
Seo-Practic
сообщение 28.05.2012, 01:29
Сообщение #2





Группа: Старые пользователи
Сообщений: 5
Регистрация: 25.05.2012
Пользователь №: 21,617


Репутация: 172


Я благодарю админа за то что он дал добро на размещение моей проблемы. Честно говоря я думал что моя тема не появится в ветке форума.

Я хотел бы пригласить в эту ветку преставителя этого хостинга для скорейшего решения этого вопроса.

Я тут первый раз, если что то сделал неправильно, пожалуйста сообщите и я исправлю.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
nikosd
сообщение 28.05.2012, 09:04
Сообщение #3





Группа: Старые пользователи
Сообщений: 212
Регистрация: 25.02.2012
Пользователь №: 19,745


Репутация: 176


Цитата(Seo-Practic @ 25.05.2012, 22:25) *

Дмитрий Сергеевич (не клиент этого хостинга)
Администратор сайта agfamily.ru

(..)

Я не знал, что наш уникальный контент уже сворован и что нас считают плагиаторами, узнал только когда решил все перепроверить.

Пробив по айпи, я выяснил что http://www.parapaparam.com.ua/ сайт-клон, размещает хостинг который указан в названии темы http://www.ukraine.com.ua/,

Я сразу написал в сапорт этого хостинга, по онлайн чату - чтобы этот сайт был удален (владелец аккаунта -забанен) и как можно скорей,
(..)

Вы согласны внеси депозит или каким - то иным способом гарантировать покрытие возможных убытков как прямых, так и репутационных если владелец сайта, обвиняемого Вами в плагиате, подаст на хостера в суд/арбитраж и выиграет дело ?
Если нет, почему Вы считаете что хостер должен нести риски, связанные с Вашим обращением.
Если да, напишите об этом хостеру, приложив все возможные доказательства того что контент именно Ваш.

Сообщение отредактировал nikosd - 28.05.2012, 10:23
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
rustelekom
сообщение 28.05.2012, 11:39
Сообщение #4


Эксперт раздела претензий


Группа: Старые пользователи
Сообщений: 3,604
Регистрация: 17.07.2002
Из: Москва
Пользователь №: 15


Репутация: 271


Хостер пересылает жалобу клиенту а далее действует по результатам:
В случае если ответа нет, блокирует аккаунт согласно правилам обслуживания.
Если ответ есть и в нем плагиатор утверждает что текст принадлежит ему - отправляет жалобщика в суд.

Вот и все варианты легальных действий. Игнорировать жалобу хостер не должен - это противоречит как интернет этике так и условиям ведения хозяйственной деятельности в области связи.

User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Seo-Practic
сообщение 28.05.2012, 12:25
Сообщение #5





Группа: Старые пользователи
Сообщений: 5
Регистрация: 25.05.2012
Пользователь №: 21,617


Репутация: 172


Цитата(rustelekom @ 28.05.2012, 12:39) *

Хостер пересылает жалобу клиенту а далее действует