sky-hosting.ru, не предоставление заявленных услуг, отказ в возврате средства. Опции

[nikosd]

1. Логин клиента - prosto. ( я опять наемный админ)
2. b.welcometelecom.ru ( не активен, так как не установлен).
3. Заказали VPS - требованиями к VPS были площадка WebDC, система FreeBsd, виртуализация не VDSmanager. Ранее был нормальный опыт сотрудничества с этим провайдером ( собственно клиентский VDS там и сейчас живет), во время тестов того VPS пробовал FREEBSD ( сейчас там DEB) - проблем с ним не было. Заказали сервер, с ним следующая цепочка приключений:
-установка автоматом - не поднят SSH, не пускает root по VNC,
-переустановили из образа VDS ( там один образ FreeBSD), результат тот же .
-подмонтировали диск, руками через VNC установил FreeBSD, скорость обмена с диском ( запись) - ниже низкого (опускалась и до 500 кбит в сек)
-запрос - "скорость работы с диском очень низкая", -"у нас все хорошо" - "может быть надо что - то докручитвать"? - "поможет переустановка контейнера, делать" - "да"
- ждем 3 дня ( молчание), доп тикет - "а когда решат ..." - проблемы у IspSystem, они разбираются, пользуйтесь Cent.
-часов пять целился ( переписывать обвязку для Линукс - очень долго).
- верните деньги - не вернем - у вас два тикете не решенных, имейте совесть - тикет один он в технической поддержке, пользуйтесь тем что дают (Cent) до конца месяца.

Дополнение - все это время тихо усыхала лицензия на BillMGR, купленная у B.Dolgova, сейчас он обещал поменять IP.
В результате - я лично попал на ( смешно сказать 250) руб в месяц, которые недополучу с закачика, примерно столько же за лицензию + на пол дня рабочего время ( выходного, но .. ), собственно деньги мелочь, но как - то очень обидно ( и перед заказчиком не удобно).

Хотелось бы услышать мнение провайдеров по данному вопросу ( то есть считают ли что услуга была предоставлена пусть не в полном объеме ), или должны были продлить период на "до решения" или вернуть деньги

P.S. заказано было - 16 мая около 20:00, переписка - оно похоже не работает, началась 17 мая около 5 утра.

[nikosd]

Собсвенно разобрались.
Алексей, успехов. Я более не буду заказывать у Вас (осадок то остался, да и думаю что у Вас обо мне не лучшее мнение сложилось), но говорить кому- то "переезжайте срочно" - причин не вижу.