Хостинг - Обзор: эпицентр русскоязычного хостинга

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Правила раздела

Настоящие Правила Раздела являются дополннением к Общим Правилам Конференции. В случаях противоречий отдельных пунктов, действуют Правила Раздела.

Запрещается

  1. Обсуждение хостинговых компаний и качества предоставляемых ими услуг.
  2. Реклама и антиреклама услуг хостинговых компаний.
  3. Навязывание собственных услуг в любом виде.
    Участникам Клуба хостинг-провайдеров разрешено давать ссылки на профайл своей компании в каталоге хостинга только в случае явного запроса услуг потенциальным клиентом. При поиске автором темы уникальных или специфических услуг, не описанных в каталоге хостинга, допускается информирование клиента о предоставлении таковых только персонально в личных сообщениях или с использованием другой контактной информации из профайла автора темы.

> Обработка абуз, вышестоящим хостером. как это делается?
iKsoN
сообщение 27.06.2007, 19:40
Сообщение #1





Группа: Старые пользователи
Сообщений: 28
Регистрация: 21.05.2007
Пользователь №: 5,597


Репутация: 203


Здравствуйте!
У меня такой вопрос. как должна обрабатываться абуза вышестоящим хостером, если условия договора нарушены клиентом реселлера?

вот тут сегодня на одном из акков клиентов хостер нашел шелл (хостер помешан на безопасности), и локанул ВЕСЬ реселлерский акк.

я считаю, что должен лочиться только аккаунт нарушителя + уведомления реселлера и пояснения.
а там далее реселлер обрабатывает обузу, переговаривает с клиентом и принимает решение, после чего докладывает вышестоящему хостеру о проделанной работе.

я считаю, что именно таким образом должен обрабатываться арбуз на клиента реселлера. не так ли?
после такого - я больше задумываюсь о ВДС-ке...
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
2 страниц V  1 2 >  
Reply to this topicStart new topic
Ответов(1 - 29)
A-l-e-X
сообщение 27.06.2007, 19:56
Сообщение #2





Группа: Старые пользователи
Сообщений: 1,543
Регистрация: 16.02.2006
Из: Киев
Пользователь №: 2,178


Репутация: 230


Цитата(iKsoN @ 27.06.2007, 19:40) *

Здравствуйте!
У меня такой вопрос. как должна обрабатываться абуза вышестоящим хостером, если условия договора нарушены клиентом реселлера?

вот тут сегодня на одном из акков клиентов хостер нашел шелл (хостер помешан на безопасности), и локанул ВЕСЬ реселлерский акк.

я считаю, что должен лочиться только аккаунт нарушителя + уведомления реселлера и пояснения.
а там далее реселлер обрабатывает обузу, переговаривает с клиентом и принимает решение, после чего докладывает вышестоящему хостеру о проделанной работе.

я считаю, что именно таким образом должен обрабатываться арбуз на клиента реселлера. не так ли?
после такого - я больше задумываюсь о ВДС-ке...

ну если шелл нарушил правила хостера то почему он должен отвечать за Ваших клиентов? за них Вы отвечаете.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Boris A Dolgov
сообщение 27.06.2007, 20:15
Сообщение #3


Гость








Репутация: 430


Но зачем блокировать ВСЕ аккаунты РЕСЕЛЛЕРА, если ОДИН клиент - балбес?
Go to the top of the page
+Quote Post
A-l-e-X
сообщение 27.06.2007, 20:34
Сообщение #4





Группа: Старые пользователи
Сообщений: 1,543
Регистрация: 16.02.2006
Из: Киев
Пользователь №: 2,178


Репутация: 230


Цитата(Boris A Dolgov @ 27.06.2007, 20:15) *

Но зачем блокировать ВСЕ аккаунты РЕСЕЛЛЕРА, если ОДИН клиент - балбес?

почему хостер должен смотреть за другими клиентами?
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Boris A Dolgov
сообщение 27.06.2007, 20:44
Сообщение #5


Гость








Репутация: 430


Не понятно зачем хостер блочит ВСЕГО реселлера - если Вам в icq постучал человек из Москвы и назвал Вас дураком, Вы на Москву сбросите ядерную бомбу?
Go to the top of the page
+Quote Post
edogs
сообщение 27.06.2007, 20:44
Сообщение #6


php(zce)/mysql


Группа: Старые пользователи
Сообщений: 3,576
Регистрация: 15.08.2003
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 249


Репутация: 246


Цитата(A-l-e-X @ 27.06.2007, 20:34)