 NetPlace.ru, Не отдают доступ к двум доменам. |
|
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Онлайн-форум hostobzor.ru > Архив (темы до 1.06.2015). Только для чтения. > Пресс-центр Хостинг-Провайдеров > Претензии и жалобы клиентов Правила раздела
Настоящие Правила Раздела являются дополнением к Общим Правилам Конференции. В случаях противоречий отдельных пунктов, действуют Правила Раздела.
- Создавать темы на форуме могут только клиенты хостинг-провайдеров и лица, пострадавшие от действий (бездействий) хостинг-провайдеров.
- В названии темы должна быть указана только торговая марка хостинг-провайдера.
- В описании темы должна быть кратко изложена суть претензии или жалобы (не работает сайт, нет доступа к почте, не вернули деньги, не отвечают на вопросы и т.п.).
- В тексте сообщения должны присутствовать следующие данные:
- Имя и Фамилия клиента (автора темы), реквизиты договора, другая информация, позволяющая хостинг-провайдеру, в чей адрес направлена претензия, идентифицировать автора темы как своего клиента.
- URL сайта клиента (автора темы).
- Четкое и, по возможности, неэмоциональное описание проблемы.
- Подробное описание предпринятых клиентом действий для решения проблемы до обращения на форум и ответных действий хостера.
- В одной теме должна рассматриваться жалоба только одного клиента. Для новой жалобы должна создаваться новая тема.
Обратите внимание!
Форум ПРЕмодерируемый. Удаляются любые сообщения, в которых не выполнен хотя бы один из вышеперечисленных пунктов.
В случаях соблюдения правил, тема может быть удалена или закрыта только по просьбе автора. При отстутсвии активности в теме более одной недели она закрывается модератором.
| WDS |
  02.08.2005, 19:52
Сообщение
#1
|
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 2 Регистрация: 02.08.2005 Пользователь №: 1,493 Репутация: 213  |
Максимов Леонид Викторович ( Я же за пишу из за Генералову Ольгу Юрьевну)
www.onchat.ru (www.bestdom.ru) Я покупал у них два домена и ресселр аккаунт. После пользования первым месяцем хостинг мне не понравился и я ушел к другому хостеру. А доступ они не хотели возвращать и не возвращают по сегодняшний день. Они ns переписали , а доступ не отдали. Я долго писал в www.netplace.ru , но они после переписания ns меня просто игнорировали. |
   |
 
|
  |
Ответов(1 - 4)
| rustelekom |
02.08.2005, 19:57
Сообщение
#2
|
|
Эксперт раздела претензий Группа: Старые пользователи Сообщений: 3,604 Регистрация: 17.07.2002 Из: Москва Пользователь №: 15 Репутация: 271 |
уточните по пунктно пожалуйста.
1) какой у вас был домен 2) у кого покупали хостинг 3) кто вам что не отдал понять что либо из вашего ссобщения очень сложно. |
|
|
|
| antonioni |
02.08.2005, 21:11
Сообщение
#3
|
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 1,357 Регистрация: 29.05.2005 Пользователь №: 1,327 Репутация: 223 |
Клиенту, видимо, будет интересно прочитать статью
http://www.hostobzor.ru/movedomen/ru.php Надеюсь, то что там написано, еще актуально - если что-то изменилось за 2 года - хорошо бы поправить Но все-таки выскажу личное мнение - и "старый" и "новый" хостер могли бы не "игнорировать" вопрос - а дать минимальные пояснения (ссылки), как обстоят дела и как действовать. |
|
|
|
| WDS |
 03.08.2005, 12:24
Сообщение
#4
|
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 2 Регистрация: 02.08.2005 Пользователь №: 1,493 Репутация: 213 |
QUOTE(HostGrad.RU @ 03.08.2005, 13:10) Я думаю проблема решилась. Просто нужно было выслать на e-mail пароль и сменить его. Благо там указан e-mail клиента, а не хостера. Ну и поддержку переведем.  Спасибо всем....И Хост-граду обсобенно теперь домены у меня .. Благодарность и Админу www.hostobzor.ru :) |
|
|
|
| Admin |
07.08.2005, 19:35
Сообщение
#5
|
|
Группа: Admin Сообщений: 10,656 Регистрация: 16.05.2002 Из: "ХостОбзор" Пользователь №: 2 Репутация: 302 |
QUOTE(WDS @ 03.08.2005, 12:24) Благодарность и Админу www.hostobzor.ru :) Собственно, и не за что. Удачи! (надеюсь, зла на netplace.ru не держите, насколько я знаком с компанией - ситуация совершенно не типичная для них) |
|
|
|
|
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
|
Текстовая версия | Сейчас: 19.04.2024, 02:54 |
Русская версия Invision Power Board
v2.1.7 © 2024 IPS, Inc.
Лицензия зарегистрирована на: Petr P.Palamarchuk