Версия для печати темы

Автор: Udovihin Evgenii 28.02.2010, 16:18

Приехали, русский сайт WHMCS лежит, все их модули оплаты отвалились. Еще в понедельник писал в поддержку их по одному вопросу - в течение недели ответа не последовало. Хотелось бы услышать комментарии кого-нибудь из представителей этого kayotex.net на форуме.

Автор: Artem Z 28.02.2010, 16:48

ну...ничего удивительного. а что вы хотели от проприетарщиков и их реселлеров? могу посоветовать сходить на showmycode.com и раскодировать модули оплаты, после чего убрать из них защиту. в конце концов вы имеете право пользоваться тем, за что заплатили

Автор: Udovihin Evgenii 01.03.2010, 06:58

Смотрел - не вышло, выдает вместо кода какую-то ерунду. Видимо новой версией Zend'а закодировано уже. Если у Вас есть уже готовые версии для четверки (4.1.2), по вышлите пожалуйста на admin@ru-hoster.com, буду рад. Если для тройки - тоже давайте, попробую.

Автор: Andrey Sumarokov 04.03.2010, 12:00

Я бы уже давно прикупил лицензию через реселлера, но благо есть форум ХО и видно было что с этого ничего толкового не выйдет. Постоянные жалобы о том что поддержки практически никакой, это очень настораживает.

Вот и результат. А жаль так хотелось цивилизовано получить русифицированную версию с поддержкой + дополнительные модули.

Автор: Alexander V Fedyashov 04.03.2010, 14:52

http://licensepal.com/products/whmcs.php

Единственный нормальный реселлер WHMCS. Модули получаем тем же нехитрым путем, о котором писал Artem Z.

Справедливости ради, замечу, что модули для своих проектов писали сами.

А по поводу WHMCS... Когда дело доходит до нормальной интеграции, то это epic fail. Но других нормальных вариантов на рынке нет, увы.

Автор: Ivan 04.03.2010, 15:24

Чем BILLmanager не нормальный вариант?

Автор: Andrey Sumarokov 04.03.2010, 17:08

И он тоже на очереди для посмотреть.

Автор: lazutov 04.03.2010, 17:42

Я удивляюсь, как никто не додумался посмотреть сниффером откуда и куда идут запросы и какие приходят ответы и зафигачть этот адрес на 127.0.0.1, поставив туда страничку с единственным ответом.
Или там что-то криптуется?

Автор: A-l-e-X 04.03.2010, 18:25

Вообще я считаю это делать не правильно. Люди писали свои модули если не устраивает их работа - пишите свои. Но использовать чужое добро, которое стоит деньги... я промолчу дальше.

p.s. проверка лицензии проходит на http://whm-cs.ru/clients/modules/servers/licensing/verify.php

Автор: lazutov 04.03.2010, 23:15

Речь идет о тех, кто эти модули купил.
Если заШЫТа на дает людям ими пользоваться,что биться головой об недоходящие пинги и вызывать к создателям интернетов, чтобы его величество whm-cs.ru наконец-то изволило приподняться?

Автор: pip 05.03.2010, 04:42

Когда-то нетак давно, около 7 месяцев назад мы тоже пользовались услугами whm-cs.ru, но после многочисленных перебоев в работе их сайта, в беспричинном отключении лицензии по 3 раза в месяц как на биллинг так и на модули, а затем и дырой на их сайте, пришлось отказаться от сервиса данной сомнительной конторы.
Сейчас перешли на billmgr и пока проблем нет.

Автор: Alexander V Fedyashov 05.03.2010, 16:36

Функционал не дотягивает до WHMCS даже близко, а документация BILLmanager это вообще отдельная тема, особенно, когда дело касается API...

Автор: lazutov 05.03.2010, 18:53

про доки по billmngr поддерживаю.
Не понятно для кого они писались.

Автор: garry 07.03.2010, 05:13

А поконкретнее можно?
какого именно функционала вам не хватает?

Автор: Udovihin Evgenii 07.03.2010, 05:56

Лет через 5 поговорим, пока это вариант только для стартапов.


Осталось только узнать, какой там точный ответ в случае верности лицензии.

P.S.: О каком чудом добре речь? Вечная лицензия и так, скажите лучше за что мне еще заплатить и сколько, чтобы наконец все их модули стали правильно работать 24х7.

Автор: Admin 07.03.2010, 09:40

Можно конкретнее? И сообщите, пожалуйста, сколько времени и в каких условиях (количество клиентов, основные виды их платежей) Вы эксплуатировали BILLmanager.

Автор: pip 07.03.2010, 09:54

Защиту от мошенников не помешало бы. Проверку телефона (звонок или смс). Уже давно ждем а результата нет. Данное есть в WHMCS в виде MaxMind, VariLogiX FraudCall, Telesign. От Billmanager ждем что-то подобное и на англ и на русском.
Вообще вышесказанное обязано было быть там с самого начала. Рынок данного требует.

Также Вы с прошлого лета обещаете модуль перепродажи лицензий, а результата все еще нет.

Автор: A-l-e-X 07.03.2010, 10:01

ISPsystem его использует у себя даже больше времени

Я считаю что биллинг хороший они написали.

Автор: Artem Z 07.03.2010, 10:45

То, что ISPsystem его используют, автоматически не означает, что это хороший биллинг. Пусть сначала блин свою панель допилят

Автор: garry 07.03.2010, 15:56

Мы ко всему подходим основательно, и не будет делать затычек в виде возможности перепродажи лецензий, а сделаем возможность перепродавать любые услуги, что позволит провайдерам развивать партнерские сети. В течении марта-апреля это будет реализовано.

Что касается проверки телефонов, возможно мы поставили не правильный приоритет данному функционалу, он есть в планах, попробую поднять ему приоритет.
Кстати что он дает? От фраудов он вас все равно не спасет.


Мы используем его с 1 сентября 2008 года, т.е. всего полтора года.
Однако мы писали его с учетом потребностей хостинговых компаний, поскольку не по наслышке знакомы с данной предметной областью. Разумеется, не все что задумано пока реализовано, но если вы в теме, пользуетесь им или следите за обновлениями, вы знаете, что со времени выхода первого релиза 8 месяцев назад функционал увеличился примерно вдвое.


Опять же хотелось бы поменьше поучений жизни, а побольше конкретики.

Автор: rustelekom 07.03.2010, 17:25

voice verification имеет много преимуществ:

1) защищает от темных параноидальных личностей - те просто не пойдут заказывать
2) позволяет (при определенных условиях) отсечь "левые" телефоны. например можно отсечь VOIP и мобильники с Украины
3) При условиях оплаты не по кредитке а скажем вебманями это все таки достаточно хороший уровень верификации. В противном случае остается только подписывать договор в офисе с ксерокопированием паспортов (как банки делают).
Нам, к примеру, введение голосовой верификации даже без строгостей очень помогло и помогает. Из систем на расссмотрение рекомендую Telesign.com - все просто и стабильно и, что важно, многоязычно.

Автор: Boris A Dolgov 07.03.2010, 22:27

Это здорово, но вы обещаете это уже почти год
Я хотел написать модуль самостоятельно, но он должен быть на си, а заголовки вы не выдаете
В результате приходится постоянно метаться между написанием своего биллинга, написанием плагинов к BillManager'у и ожиданием функциональности от вас.

А ISPmanager становится всё лучше и лучше, спасибо за него Правда, очень мало внутренней документации - о новых фичах приходится узнавать из инсталлера и кусочков консольных команд.

Автор: Udovihin Evgenii 08.03.2010, 05:32

Обязательно купить Ладу Калину, чтобы понять, что она вам не подходит?
И обязательно ли купить хостинг у каждого провайдера из 700, чтобы найти лучшего?

Я уже второй раз замечаю, что Вы Петр очень рьяно защищаете BILLmanager. Но от этого в нем функций больше не становится, и лучше он не заработает.

- У WHMCS такой API, что можно сделать что угодно душе. Про API BILLmanager молчу.
- У BILLmanager интегрировать свой дизайн по сути нельзя.
- Склеивание клиентов по коду - это очень удобно. Нашел профиль одного клиента, скопировал код в блокнот. Нашел профиль другого клиента, скопировал в блокнот. Открыл этот "инструмент", скопировал коды, нажал. Очень удобно. В WHMCS - это одна ссылка для склейки и список с быстрым поиском.
- Тикеты в BILLmanager вообще такие понятные, что я даже не знаю куда деваться и куда засунуться, чтобы нормально ответить в них.



Давайте, это интересно. Нужно будет и в WHMCS такую функцию заказать.

Автор: garry 08.03.2010, 09:00

А вы не молчите, а лучше скажите что именно вы не смогли с его помощью сделать?
Я конечно не берусь представить что вашей душе угодно, но я незнаю ничего такого, чего нельзя было бы прикрутить к нашим продуктам.

Впрочем я вас никуда не агитирую, если вы считаете наивысшим приоритетом встройку интерфейса в свой сайт, то да, скорее всего мы никогда не найдем общий язык. Мы вообщем-то не CMS делали. Большинство же устаивает возможность повесить свой логотип и сделать раскраску в свои фирменные цвета, некоторые добавляют еще встроенные в сайт формы регистрации и заказа услуг (что делается достаточно не сложно, хотя возможно и сложнее чем в WHMCS).
Так же плюсом отельного интерфейса является то что люди и с большими мониторами и с мобильными дивайсами могут вполне комфортно работать, потому что для тех и других существуют заточенные под них темы интерфейса.

Про склеивание клиентов, вы их часто склеиваете? Честно говоря первый раз слышу подобное нарекание, сколько еще подобных мелочей вы готовы привести? Сколько подобных мелочей вы не замечаете в своем любимом WHCMS? Наверняка причина этой темы, тоже всего лишь небольшая досадная мелочь.

2Борис,
Да, почти год, однако были более приоритетные задачи, но сейчас она уже в работе.
Насчет написать модуль самостоятельно, вы не правы. Можно написать все что угодно, на любом удобном вам языки. Информация есть и в доке и на форуме. Метаться тоже ненужно, если чего-то не хватает, все можно сделать плагином.

2Дмитрий
Спасибо за раскладку про верификацию, сами пользуемся на хостингах, уже лет пять,
ни от кого она не спасает, правда параноиков меньше это да, в остальном же людям пофиг их уже не смущает указав свой телефон платить левыми кредитками, потому что они знают что будет безнаказаны, особенно если они с Украины
кроме того найти друга на 5 минут за океаном который проверит телефон очень просто,
а еще есть различные сервисы с голосовыми почтами и прочими прибамбасами, где можно взяв триал пройти необходимую проверку.

Автор: Udovihin Evgenii 08.03.2010, 09:36

А у Вас видимо принципу "Не нравится наш руль - поставьте свой, колеса можете заменить, лебедка у нас не из лучших, ставьте свою". Я же и сказал - лет через пять, когда в комплекте будет нормальная лебедка к вашей тачке - я её возьму. А пока к WHMCS можно купить любой модуль, к BILLmanager нельзя купить практически ничего.



101 мелочь можно найти, приятная работа и складывается из мелочей.

Взять, к примеру, Ниву, раз уж о машинах я говорил ранее. Едет? Да. Только вот окна там открываются по принципу - где крутишь, там и открывается (ручку крутить надо). В хорошей европейке или японке можно под себя все подстроить - в Ниве же только зеркало можно повернуть (это относительно Вашего высказывания о дизайне). Потому Ваш биллинг это Нива, он едет, но любой водитель Нивы тихо завидует владельцу хорошего внедорожника.



Причина темы - это русские спекулянты, которые ничерта не могут нормально сделать, а только накручиваю цену и продают то же самое.

P.S.: Признавайтесь, хотите, чтобы все хостеры были одинаковые? Вы в целом не рассматривайте мои замечая как критику, потому как я действительно люблю свою WHMCS, и отношусь к другим разработкам с большой предвзятостью.

P.P.S.: Петр, а Вы давно в адвокаты ISP записались? Вроде всегда в таких вопросах свое мнение не высказывали и не вставали на чью-либо сторону.

Автор: eSupport.org.ua 08.03.2010, 12:22

Можно я скажу? Дизайн это мелочь.
Но уже промелькнуло - что заголовки не выложены, а значит самостоятельно ничего не созать.

Автор: Alexander V Fedyashov 08.03.2010, 12:39

off/ Не отсекает оно украинские мобильники, во всяком случае Utel, вчера убедился у тебя

А в WHMCS очень удобное API, для человека знающего PHP это находка.

Боюсь соврать, но врятли в BILLManager есть подобное ( http://wiki.whmcs.com/Action_Hooks ). Единственная проблема, это отсутствие функции prolong для server modules, но Matt обещался её сделать.

Автор: Artem Z 08.03.2010, 13:29

Всё же WHMCS - это WHMCS. Она почти идеальна, за исключением пары мелочей. Сейчас пишу свой биллинг, невольно приходится на них оглядываться (нет, не копировать, но оглядываться) - whmcs это почти стандарт, чтобы их побороть нужно что-то принципиально новое, уникальное. Что есть в BILLmanager чего нет в WHMCS? Весьма сомнительная модель веб-приложения в виде модуля к апачу, руссификация и много путаницы

Автор: different 08.03.2010, 15:01

Глупо, ИМХО, рассматривать BILLmanager отдельно от всего. Таки да, в связке с cPanel (например) вполне может оказаться удобнее другой биллинг.

А вот у линейки ПО ISPsystem (от управления адресным пространством и серверами до ISPmanager Lite на VDS) конкурентов какбе не много, если не сказать, что их нет. Пожалуй, только ПО ISPsystem и Parallels позволяет