firstVDS - отсуствие внятной реакции на запросы, собственно клиенту ставится софт на VPS, нужен PTR |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Настоящие Правила Раздела являются дополнением к Общим Правилам Конференции. В случаях противоречий отдельных пунктов, действуют Правила Раздела.
Обратите внимание!
Форум ПРЕмодерируемый. Удаляются любые сообщения, в которых не выполнен хотя бы один из вышеперечисленных пунктов.
В случаях соблюдения правил, тема может быть удалена или закрыта только по просьбе автора. При отстутсвии активности в теме более одной недели она закрывается модератором.
firstVDS - отсуствие внятной реакции на запросы, собственно клиенту ставится софт на VPS, нужен PTR |
nikosd |
18.03.2012, 13:25
Сообщение
#1
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 212 Регистрация: 25.02.2012 Пользователь №: 19,745 Репутация: 175 |
1. Индентификация провайдером возможна по тикетам: Номера 2790424,2790424 ( в данном случае я наемный админ, на которого кричат за не сданный заказ)
2. Не применимо ( сайт не ставился) 3. При создании VDS не создался PTR, прописалась какая - то чушь .tst. Проект предусматривает почтовый сервер, PTR - необходим ( в иинсталяторе проверяется наличие, хотя исправить sh файл можно, но проку от такой инсталяции - маловато). Подождав 6 часов ( удвоееное время обновления с мастера зоны arpa) написал в саппорт, клиент торопит, все происходит ночью, - отывет "Ваш запрос передан в отдел maintenance", ответят через 5 с чем- то часов. Ок - идем спать, утром - просто сдвиг на 24 часа ожидаемого времени ответа, матерюсь но жду, теперь уже без "ответят через" просто висит тикет. Попытался написать второй тикет, поскольку, на мой взгля исправление текущей ситуации ( прописать PTR, а не разобраться почему это не случилось автоматом) требует пары минут у человека с доступом к правке файлов ( баз?) зон. 4. А что я могу предпринять: проверил что это именно на первичных серверах нет данных, написал тикет... 5. Чего хочу от провайдера - отдать мне весь свой бизнес, очищенный от долгов, так как они, гадкие люди, на это не согласятся, то главное - исправления ситуации, деньги на тот акк в компенсацию - хотя бы за дни не использования ( лучше удвоенное), лично себе - бутылку пива. Очень хочу не повторения такого, потому как менять рекомендованного поставщика VPS не хотелось бы, до этого момента у 30 примерно клиентов было все в порядке. |
dima2 |
18.03.2012, 20:58
Сообщение
#2
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 192 Регистрация: 26.05.2010 Пользователь №: 11,965 Репутация: 182 |
Если у вас уже есть 30 ВДСов, то не вижу проблем с тем, чтобы держать собственные нейм-сервера, а не ходить к кому-то на поклон..
|
nikosd |
18.03.2012, 21:42
Сообщение
#3
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 212 Регистрация: 25.02.2012 Пользователь №: 19,745 Репутация: 175 |
Если у вас уже есть 30 ВДСов, то не вижу проблем с тем, чтобы держать собственные нейм-сервера, а не ходить к кому-то на поклон.. Первое они не мои - я админю и/или ставлю софт, во вторых - прямые зоны у меня, а вот как я могу держать обратную зону - не понятно ( не думаю что мне им интересно rfc2317 под меня включать). |
nikosd |
19.03.2012, 06:52
Сообщение
#4
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 212 Регистрация: 25.02.2012 Пользователь №: 19,745 Репутация: 175 |
1. Индентификация провайдером возможна по тикетам: Номера 2790424,2790424 ( в данном случае я наемный админ, на которого кричат за не сданный заказ) Исправили, осталось кричать "крови, крови.." или "пива, пива...", а на самом деле хочется понять что же случилось с хорошей машиной по предоставлению услуг. Если кто - то из провайдеров расскажет что доступ к редактированию зон у них имеет всего один админ из 10 или отсуствие подобного сотрудника а online 2 дня - норма - сниму требование пива. |
Stigmatik |
19.03.2012, 17:04
Сообщение
#5
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 20 Регистрация: 08.04.2011 Пользователь №: 14,120 Репутация: 178 |
Вы в своих претензиях не одиноки) http://zapili.net/vps/281
|
kpv |
20.03.2012, 01:10
Сообщение
#6
|
DELEGATED, VERIFIED Группа: Старые пользователи Сообщений: 913 Регистрация: 10.03.2005 Из: Рувеба Пользователь №: 1,129 Репутация: 237 |
Подождав 6 часов ( удвоееное время обновления с мастера зоны arpa) проверять можно сразу на DNS провайдера, который отвечает за обратную зону. к примеру Код # dig -x 188.120.241.90 +trace ; <<>> DiG 9.6.-ESV-R5-P1 <<>> -x 188.120.241.90 +trace ;; global options: +cmd . 487424 IN NS g.root-servers.net. . 487424 IN NS a.root-servers.net. . 487424 IN NS l.root-servers.net. . 487424 IN NS i.root-servers.net. . 487424 IN NS d.root-servers.net. . 487424 IN NS j.root-servers.net. . 487424 IN NS b.root-servers.net. . 487424 IN NS m.root-servers.net. . 487424 IN NS f.root-servers.net. . 487424 IN NS e.root-servers.net. . 487424 IN NS h.root-servers.net. . 487424 IN NS k.root-servers.net. . 487424 IN NS c.root-servers.net. ;; Received 512 bytes from 85.234.20.9#53(85.234.20.9) in 27 ms in-addr.arpa. 172800 IN NS e.in-addr-servers.arpa. in-addr.arpa. 172800 IN NS d.in-addr-servers.arpa. in-addr.arpa. 172800 IN NS a.in-addr-servers.arpa. in-addr.arpa. 172800 IN NS c.in-addr-servers.arpa. in-addr.arpa. 172800 IN NS f.in-addr-servers.arpa. in-addr.arpa. 172800 IN NS b.in-addr-servers.arpa. ;; Received 421 bytes from 192.228.79.201#53(192.228.79.201) in 214 ms 188.in-addr.arpa. 86400 IN NS sec3.apnic.net. 188.in-addr.arpa. 86400 IN NS sns-pb.isc.org. 188.in-addr.arpa. 86400 IN NS ns3.nic.fr. 188.in-addr.arpa. 86400 IN NS pri.authdns.ripe.net. 188.in-addr.arpa. 86400 IN NS sec1.apnic.net. 188.in-addr.arpa. 86400 IN NS tinnie.arin.net. ;; Received 201 bytes from 203.119.86.101#53(203.119.86.101) in 406 ms 241.120.188.in-addr.arpa. 172800 IN NS ns3.ispsystem.net. 241.120.188.in-addr.arpa. 172800 IN NS ns1.ispsystem.net. ;; Received 94 bytes from 202.12.29.59#53(202.12.29.59) in 368 ms 90.241.120.188.in-addr.arpa. 3600 IN PTR firstvds.ru. 241.120.188.in-addr.arpa. 3600 IN NS ns1.ispsystem.net. 241.120.188.in-addr.arpa. 3600 IN NS ns3.ispsystem.net. ;; Received 119 bytes from 188.120.247.3#53(188.120.247.3) in 12 ms за блок адресов 188.120.241.X (видно в этом фрагменте) отвечают ns1.ispsystem.net и ns3.ispsystem.net |
nikosd |
20.03.2012, 06:10
Сообщение
#7
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 212 Регистрация: 25.02.2012 Пользователь №: 19,745 Репутация: 175 |
проверять можно сразу на DNS провайдера, который отвечает за обратную зону. к примеру Код # dig -x 188.120.241.90 +trace ; <<>> DiG 9.6.-ESV-R5-P1 <<>> -x 188.120.241.90 +trace ;; global options: +cmd . 487424 IN NS g.root-servers.net. . 487424 IN NS a.root-servers.net. . 487424 IN NS l.root-servers.net. . 487424 IN NS i.root-servers.net. . 487424 IN NS d.root-servers.net. . 487424 IN NS j.root-servers.net. . 487424 IN NS b.root-servers.net. . 487424 IN NS m.root-servers.net. . 487424 IN NS f.root-servers.net. . 487424 IN NS e.root-servers.net. . 487424 IN NS h.root-servers.net. . 487424 IN NS k.root-servers.net. . 487424 IN NS c.root-servers.net. ;; Received 512 bytes from 85.234.20.9#53(85.234.20.9) in 27 ms in-addr.arpa. 172800 IN NS e.in-addr-servers.arpa. in-addr.arpa. 172800 IN NS d.in-addr-servers.arpa. in-addr.arpa. 172800 IN NS a.in-addr-servers.arpa. in-addr.arpa. 172800 IN NS c.in-addr-servers.arpa. in-addr.arpa. 172800 IN NS f.in-addr-servers.arpa. in-addr.arpa. 172800 IN NS b.in-addr-servers.arpa. ;; Received 421 bytes from 192.228.79.201#53(192.228.79.201) in 214 ms 188.in-addr.arpa. 86400 IN NS sec3.apnic.net. 188.in-addr.arpa. 86400 IN NS sns-pb.isc.org. 188.in-addr.arpa. 86400 IN NS ns3.nic.fr. 188.in-addr.arpa. 86400 IN NS pri.authdns.ripe.net. 188.in-addr.arpa. 86400 IN NS sec1.apnic.net. 188.in-addr.arpa. 86400 IN NS tinnie.arin.net. ;; Received 201 bytes from 203.119.86.101#53(203.119.86.101) in 406 ms 241.120.188.in-addr.arpa. 172800 IN NS ns3.ispsystem.net. 241.120.188.in-addr.arpa. 172800 IN NS ns1.ispsystem.net. ;; Received 94 bytes from 202.12.29.59#53(202.12.29.59) in 368 ms 90.241.120.188.in-addr.arpa. 3600 IN PTR firstvds.ru. 241.120.188.in-addr.arpa. 3600 IN NS ns1.ispsystem.net. 241.120.188.in-addr.arpa. 3600 IN NS ns3.ispsystem.net. ;; Received 119 bytes from 188.120.247.3#53(188.120.247.3) in 12 ms за блок адресов 188.120.241.X (видно в этом фрагменте) отвечают ns1.ispsystem.net и ns3.ispsystem.net Спасибо, какой длинный путь и сколько вывода, может кому и полезно как узнать PTR точно, но я знаю, честно знаю.. 4. А что я могу предпринять: проверил что это именно на первичных серверах нет данных, написал тикет... , я не знаю я честные ли первичные показаны, на работе, например, выставлены в инет сервера не ведущие зону, а slave, первичный с адресом 192.168.x.x никому не доступен из инета, полной уверености в том что там иначе - не было Код ip=194.87.0.8; for i in `dig -x $ip +trace | grep -v \; | grep NS | tail -2 | awk '{print $5}'`; do dig -x $ip | grep -A1 ';; ANSWER SECTION' | tail -1| awk '{print $5}'; done |
kpv |
20.03.2012, 09:23
Сообщение
#8
|
DELEGATED, VERIFIED Группа: Старые пользователи Сообщений: 913 Регистрация: 10.03.2005 Из: Рувеба Пользователь №: 1,129 Репутация: 237 |
вот такой оверквотинг действительно длинный не надо делать. скрипт непонятно для чего писали, так как строчка выводе команды дига
даёт прописанный PTR 90.241.120.188.in-addr.arpa. 3600 IN PTR firstvds.ru. или в вашем варианте: 8.0.87.194.in-addr.arpa. 86362 IN PTR ns.demos.ru. откуда взят ответ - есть в каждой секции, конечный ответ о PTR к примеру получен отсюда ;; Received 119 bytes from 188.120.247.3#53(188.120.247.3) in 12 ms надо узнать что даёт второй DNS (слейв к примеру) - запросите ещё раз Код dig -x 188.120.241.90 @ns1.ispsystem.net ; <<>> DiG 9.6.-ESV-R5-P1 <<>> -x 188.120.241.90 @ns1.ispsystem.net ;; global options: +cmd ;; Got answer: ;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 1354 ;; flags: qr aa rd; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 2, ADDITIONAL: 2 ;; WARNING: recursion requested but not available ;; QUESTION SECTION: ;90.241.120.188.in-addr.arpa. IN PTR ;; ANSWER SECTION: 90.241.120.188.in-addr.arpa. 3600 IN PTR firstvds.ru. ;; AUTHORITY SECTION: 241.120.188.in-addr.arpa. 3600 IN NS ns1.ispsystem.net. 241.120.188.in-addr.arpa. 3600 IN NS ns3.ispsystem.net. ;; ADDITIONAL SECTION: ns1.ispsystem.net. 3600 IN A 82.146.34.225 ns3.ispsystem.net. 3600 IN A 188.120.247.3 ;; Query time: 66 msec ;; SERVER: 82.146.34.225#53(82.146.34.225) ;; WHEN: Tue Mar 20 10:22:19 2012 ;; MSG SIZE rcvd: 151 DNS для обратной зоны провайдера прописали один раз N лет назад и нет никакого смысла проверять на корневых DNS куда сейчас это зона ведёт (хотя dig и это покажет), так как обновление идёт не на корневых зонах, а на DNS хостера. А какой результат работы даёт ваш скрипт? |
nikosd |
20.03.2012, 09:49
Сообщение
#9
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 212 Регистрация: 25.02.2012 Пользователь №: 19,745 Репутация: 175 |
вот такой оверквотинг действительно длинный не надо делать. скрипт непонятно для чего писали, так как строчка выводе команды дига А какой результат работы даёт ваш скрипт? Это кусок из чего - то когда надо было проверить PTR на двух серверах... (IMG:style_emoticons/default/smile.gif) . Там уже все исправили, сказать извините и принести мне пиво - не хотят, наверное надо бы тему закрыть... авось прочтут и что - нибудь исправят. |
Текстовая версия | Сейчас: 28.03.2024, 14:19 |