 Кто прав? |
|
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Онлайн-форум hostobzor.ru > Архив (темы до 1.06.2015). Только для чтения. > Коммерческий хостинг. Общие форумы > Реселлинг и партнерские программы Правила раздела
Настоящие Правила Раздела являются дополннением к Общим Правилам Конференции. В случаях противоречий отдельных пунктов, действуют Правила Раздела.
Запрещается
- Обсуждение хостинговых компаний и качества предоставляемых ими услуг.
- Реклама и антиреклама услуг хостинговых компаний.
- Навязывание собственных услуг в любом виде.
Участникам Клуба хостинг-провайдеров разрешено давать ссылки на профайл своей компании в каталоге хостинга только в случае явного запроса услуг потенциальным клиентом. При поиске автором темы уникальных или специфических услуг, не описанных в каталоге хостинга, допускается информирование клиента о предоставлении таковых только персонально в личных сообщениях или с использованием другой контактной информации из профайла автора темы.
| MOY_hosting |
 24.09.2007, 18:42
Сообщение
#1
|
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 468 Регистрация: 09.12.2006 Пользователь №: 4,259 Репутация: 205  |
В связи с переездом другой сервер, трафик которого ограничен, мы решили ввести ограничение для реселлеров, работающих не на общих тарифах, а на индивидуальных. Общие тарифы, в принципе, отличаются от индивидуальных. Например возник спор с клиентом у которого в данный момент:
5 ГБ места (хотя перерасходовано до 6 уже как несколько месяцев), неограниченный трафик и выделенный ip за 30$. С учетом переезда мы ограничиваем трафик и вводим лимит 125 ГБ (каждый последующий 30 центов). Клиенту это не нравится. Ему предложено перейти на общий тариф: 5 ГБ места, условно неограниченный трафик (в пределах разумного, но на порядок больше, нежели на индивидуальном тарифе) и выделенный ip за 3$. Общая стоимость такого тарифа получается 43$, кто прав? Мною приведена вырезка из законодательства Украины: Цитата *** залишає за собою право на встановлення тарифів на телекомунікаційні послуги та їх зміну відповідно до Закону України «Про телекомунікації» від 18.11.2003 р. № 1280-IV, а також на скорочення та зміну переліку таких послуг, умов їх надання та припинення тощо відповідно до Умов і порядку надання телекомунікаційних послуг *** . *** оставляет за собой право на установку тарифов на телекоммуникационные услуги и их изменение согласно Закону Украины «Про телекоммуникации» от 18.11.2003 г. № 1280-IV, а также на сокращение и изменение перечня таких услуг, условий их предоставления и прекращения и т. п. в соответствии с Условиями и порядком предоставления телекоммуникационных услуг ***. Хочу услышать Ваши комментарии. |
   |
 
|
  |
Ответов(1 - 21)
| A-l-e-X |
24.09.2007, 18:46
Сообщение
#2
|
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 1,543 Регистрация: 16.02.2006 Из: Киев Пользователь №: 2,178 Репутация: 230 |
Человек платил за неограниченный трафик а теперь ему его урезали?
А то что он занял 6гб из положеных 5гб вина не его, просто нужно ограничивать ресурсы и смотреть за клиентами. |
|
|
|
| MOY_hosting |
24.09.2007, 18:48
Сообщение
#3
|
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 468 Регистрация: 09.12.2006 Пользователь №: 4,259 Репутация: 205 |
Цитата(A-l-e-X @ 24.09.2007, 18:46)  Человек платил за неограниченный трафик а теперь ему его урезали? Понятие неограниченного трафика, кому как не тебе знать, относительно... Цитата(A-l-e-X @ 24.09.2007, 18:46) Понятие неограниченного трафика, кому как не тебе знать, относительно... А то что он занял 6гб из положеных 5гб вина не его, просто нужно ограничивать ресурсы и смотреть за клиентами. Он был неоднократно предупреждён и говорит, что скоро всё перенесу на другой аккаунт. |
|
|
|
| DLag |
24.09.2007, 18:50
Сообщение
#4
|
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 628 Регистрация: 11.03.2007 Из: Украина, Харьков Пользователь №: 5,258 Репутация: 199 |
Как ни прискорбно(хотя смотря с какой стороны смотреть) в плане цен всегда прав хостер.
Выдержка из закона вполне верна. |
|
|
|
| A-l-e-X |
24.09.2007, 18:53
Сообщение
#5
|
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 1,543 Регистрация: 16.02.2006 Из: Киев Пользователь №: 2,178 Репутация: 230 |
Цитата(MOY_hosting @ 24.09.2007, 18:48) Понятие неограниченного трафика, кому как не тебе знать, относительно... Он был неоднократно предупреждён и говорит, что скоро всё перенесу на другой аккаунт. Я то знаю. Но клиенту сложно понять что если он увидел анлим то это не анлим (IMG:style_emoticons/default/smile.gif) Вообще оставьте ему анлим(пусть радуется что панелька пишет), но когда будет мешать то попросить перейти на новый тарифный план с ограниченым трафиком. И на будущие если меняется что-то выше то нужно тянуть клиентов до срока их оплаты ничего не менять даже если там будут убытки. Хотя странно как ему 125гб не хватает, у нас на серверах и по 400гб с головой бы хватало хотя продано по тарифам больше 1тр. |
|
|
|