Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате

Онлайн-форум hostobzor.ru _ Претензии и жалобы клиентов _ Eltahost.com

Автор: tolik777 14.09.2005, 18:27

Взял у них ВПС.
ВПС настраивали долго и несколько раз переустанавливали заного, т.к. у них что-то не получалось. Еще дольше настраивали зоны для доменов. Пока сам я не настроил.
В конце августа сервер стал падать по неизвестным причинам (посещаемость была ниже среднего, загрузки не было, вообщем все как обычно было).
Попросил разобраться - сказали, что на мой сайт идет ДОС-атака и поэтому он нагружает сильно. Попросил привести данные или доказательства, ничего так и не привели. У себя в панели загрузка не показывалась более 0.20%-0.25%. Тем не менее я установил SIM, чтобы еще больше убедиться. Тоже самое - загрузки никакой не было, все было нормально. После анализа логов apache ни разу не было выявлено ДОС-атаки.
Заплатил я за сентябрь 28-29 августа 45$. 31 августа серве уже полностью не работал. Просил помочь - ответ один - правьте свои скрипты. В итоге 1-2 я начал сьезжать и 4-го числа мои сайты уже были на другом хостинге.
Скажу конфигурацию их сервера: Xeon 3.2*2, 8 Гиг памяти.
Сейчас мои сайты на след. сервер: 2.4 Celeron, 1 Гиг памяти. Обычный shared-хостинг. Никакой загрузки, ни каких проблем все работает отлично.
Сегодня обратился в усппорт вернуть мне хотя бы половину денег за сентябрь. И получил отказ, мотивирую это тем, что по договору они не должны мне возвращать деньги.
Читаем договор:
6.3. При расторжении Договора по инициативе Заказчика, неиспользованная часть аванса возвращается при условии соблюдения правил, за вычетом реального времени пользования услугами Компании. Оплаченная сумма может быть возвращена в полном объеме течении 15 первых календарных дней после оплаты.
Поводом для расторжения договора по инициативе Заказчика может быть лишь не надлежащее исполнение своих обязательств Компанией.

Мое имя: Анатолий
Сайт: http://cxem.net

Автор: Gorkin 15.09.2005, 00:52

QUOTE
Скажу конфигурацию их сервера: Xeon 3.2*2, 8 Гиг памяти.


Для рекламы.

Например у меня сейчас Pentium 2 350. ddos отбивает admin.

Русская версия Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)