Хостинг - Обзор: эпицентр русскоязычного хостинга

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Правила раздела

Настоящие Правила Раздела являются дополннением к Общим Правилам Конференции. В случаях противоречий отдельных пунктов, действуют Правила Раздела.

Запрещается

  1. Обсуждение хостинговых компаний и качества предоставляемых ими услуг.
  2. Реклама и антиреклама услуг хостинговых компаний.
  3. Навязывание собственных услуг в любом виде.
    Участникам Клуба хостинг-провайдеров разрешено давать ссылки на профайл своей компании в каталоге хостинга только в случае явного запроса услуг потенциальным клиентом. При поиске автором темы уникальных или специфических услуг, не описанных в каталоге хостинга, допускается информирование клиента о предоставлении таковых только персонально в личных сообщениях или с использованием другой контактной информации из профайла автора темы.

> Продление домена, если реселлер пропал, куда обращаться
Helva
сообщение 22.12.2009, 19:18
Сообщение #1





Группа: Старые пользователи
Сообщений: 7
Регистрация: 22.12.2009
Пользователь №: 11,030


Репутация: 186


Заранее прошу прощения, если я что-то не так сформулирую, т.к. я плохо разбираюсь во всех этих вопросах, но жизнь заставляет вникать.
В конце 2006 года у меня возникла необходимость сделать сайт. Я зарегистрировала домен и купила хостинг через Jeanshost (сын-подросток посоветовал ) Через год Jeanshost приказал долго жить, и я начала общаться с Metrahost. А теперь и Metrahost пропал, сроки продления домена поджимают, а там в качестве контактного указан не мой email, а какой-то левый domain@jeanshost.com, который не отвечает. Регистратор - Regtime - мои письма игнорирует. Что вообще делать?
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
 
Reply to this topicStart new topic
Ответов(1 - 10)
Admin
сообщение 22.12.2009, 19:39
Сообщение #2





Группа: Admin
Сообщений: 10,656
Регистрация: 16.05.2002
Из: "ХостОбзор"
Пользователь №: 2


Репутация: 301


Цитата(Helva @ 22.12.2009, 19:18) *

Что вообще делать?

А домен назвать можете?
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Helva
сообщение 22.12.2009, 20:05
Сообщение #3





Группа: Старые пользователи
Сообщений: 7
Регистрация: 22.12.2009
Пользователь №: 11,030


Репутация: 186


Цитата(Admin @ 22.12.2009, 19:39) *

А домен назвать можете?


t*eplodom-velox.ru (без звездочки, ес-но)

Сообщение отредактировал Helva - 22.12.2009, 20:06
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
lazutov
сообщение 22.12.2009, 21:15
Сообщение #4


Графоман раздела претензий


Группа: Старые пользователи
Сообщений: 1,139
Регистрация: 21.06.2007
Из: MOW
Пользователь №: 5,748


Репутация: 230


Здравствуйте, Елена.
Вам необходимо:
1) зарегистрироваться на сайте регистратора webnames.ru .
2) Отправить в адрес поддержки посредством email ксерокопию паспорта и письмо такого содержания:
Цитата

Прошу передать управление доменом t*eplodom-velox.ru аккаунту <тут логин>.
Копию паспорта прилагаю.

Также поясню:
Действительно, домен перестанет быть виден 1 января +1-3 дня.
Но удален домен будет примерно через месяц, то есть в феврале.
Неработоспособность сайта, конечно, неприятно, но не критично для такой ситуации.
Но все обойдется, я уверен.
В соседней теме есть информация о том, что письма не имеют нужного эффекта, вы можете позвонить уважаемым в офис, ускорив этим процесс.
Удачи!

Сообщение отредактировал lazutov - 22.12.2009, 21:25
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Helva
сообщение 22.12.2009, 21:36
Сообщение #5





Группа: Старые пользователи
Сообщений: 7
Регистрация: 22.12.2009
Пользователь №: 11,030


Репутация: 186


Цитата(lazutov @ 22.12.2009, 21:15) *

Здравствуйте, Елена.
Вам необходимо:
1) зарегистрироваться на сайте регистратора webnames.ru .
2) Отправить в адрес поддержки посредством email ксерокопию паспорта и письмо такого содержания:


Огромное спасибо! Попробую запустить процесс прямо сейчас, потом отпишусь - обойдется или нет (IMG:style_emoticons/default/dry.gif)
....
Вспомнила, что при попытке решить эту проблему самостоятельно, я уже регилась на webnames, и процесс застопорился на том, что для заключения договора требуется отправить бумажной почтой нотариально заверенную копию доверенности на подписание договора от моего имени, что для меня совершенно убийственное требование...


Сообщение отредактировал Helva - 22.12.2009, 22:09
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
kpv
сообщение 22.12.2009, 22:17
Сообщение #6


DELEGATED, VERIFIED


Группа: Старые пользователи
Сообщений: 913
Регистрация: 10.03.2005
Из: Рувеба
Пользователь №: 1,129


Репутация: 237


регистратору необходимо убедиться в том, что некто не смог бы воспользоваться Вашим сканом и выдать желаемое за действительно. поясните в чём убийственност положения?
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Helva
сообщение 22.12.2009, 22:42
Сообщение #7





Группа: Старые пользователи
Сообщений: 7
Регистрация: 22.12.2009
Пользователь №: 11,030


Репутация: 186


Цитата(kpv @ 22.12.2009, 22:17) *

регистратору необходимо убедиться в том, что некто не смог бы воспользоваться Вашим сканом и выдать желаемое за действительно. поясните в чём убийственност положения?

Во-первых, заверить доверенность у нотариуса стоит порядка 500 руб. Во-вторых, посещение нотариуса совершенно не вписывается в мой рабочий и жизненный график. В-третьих, отправить бумажной почтой заказное письмо тоже дело небыстрое и хлопотное (если вы давно не были на почте - перед НГ там смертоубийство творится). В-четвертых, заказное письмо перед тем же НГ будет идти долго и мучительно...

...

Возникла мысль - а нельзя ли выбрать из списка партнеров-реселлеров Регтайма выбрать партнера (может, кто-нибудь сможет порекомендовать себя) и упасть к нему на грудь с просьбой принять мой многострадальный домен? Может, это позволит обойтись без бумажной волокиты?
Или, может, выбрать партнера, находящегося в Санкт-Петербурге - тогда я могу лично приехать к нему в офис и подписать все, что требуется.

Сообщение отредактировал Helva - 22.12.2009, 22:51
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
lazutov
сообщение 22.12.2009, 22:53
Сообщение #8


Графоман раздела претензий


Группа: Старые пользователи
Сообщений: 1,139
Регистрация: 21.06.2007
Из: MOW
Пользователь №: 5,748


Репутация: 230


Не надо ничего заверять.
1) отсканировать паспорт.
2) прикрепить его к электронному письму, написать несколько строк (я писал выше)
3) отправить в поддержку регтайма. через 15 минут позвонить и вежливо попросить ускорить процесс смены аккаунта.
Делов то, 15 минут. и 15 рублей за звонок в самару.

Совет, не накручивать себя и других, стандартная, к сожалению, процедура.

PS с вас не требуют, это можно сделать, но не обязательно.

Сообщение отредактировал lazutov - 22.12.2009, 22:54
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Helva
сообщение 22.12.2009, 23:00
Сообщение #9





Группа: Старые пользователи
Сообщений: 7
Регистрация: 22.12.2009
Пользователь №: 11,030


Репутация: 186


Цитата(lazutov @ 22.12.2009, 22:53) *

Не надо ничего заверять.
1) отсканировать паспорт.
2) прикрепить его к электронному письму, написать несколько строк (я писал выше)
3) отправить в поддержку регтайма. через 15 минут позвонить и вежливо попросить ускорить процесс смены аккаунта.
Делов то, 15 минут. и 15 рублей за звонок в самару.

Совет, не накручивать себя и других, стандартная, к сожалению, процедура.

PS с вас не требуют, это можно сделать, но не обязательно.


Еще раз спасибо за помощь, я завтра попробую сделать так, как Вы советуете. А по поводу "требуют" - наверно, я неправильно выразилась, просто я изучила faq и там рекомендуется при обращении указывать №договора, а для заключения договора нужна доверенность. Наверно, действительно стоит позвонить и попытаться объяснить ситуацию "живому" человеку.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Admin
сообщение 22.12.2009, 23:11
Сообщение #10





Группа: Admin
Сообщений: 10,656
Регистрация: 16.05.2002
Из: "ХостОбзор"
Пользователь №: 2


Репутация: 301


Цитата(Helva @ 22.12.2009, 23:00) *

Наверно, действительно стоит позвонить и попытаться объяснить ситуацию "живому" человеку.

И обязательно сделать акцент на том, что в поле person Ваши данные.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Helva
сообщение 23.12.2009, 10:45
Сообщение #11





Группа: Старые пользователи
Сообщений: 7
Регистрация: 22.12.2009
Пользователь №: 11,030


Репутация: 186


Цитата(Admin @ 22.12.2009, 23:11) *

И обязательно сделать акцент на том, что в поле person Ваши данные.


Ура! Звонок сделал свое дело, нашлись все четыре письма, которыми я бомбила Регтайм в течение нескольких дней, обещали прям сегодня все проверить, если все данные совпадают - передадут домен в управление моему аккаунту.
Спасибо всем огромное! (IMG:style_emoticons/default/wub.gif) (IMG:style_emoticons/default/wub.gif) (IMG:style_emoticons/default/wub.gif)
....
Добавлено: В течение дня все проверили и передали. Но заключение договора (а сделать это можно только послав бумажной почтой пресловутую нотариально-заверенную доверенность) все равно необходимо:
Цитата
До заключения договора с предоставлением всех вышеуказанных документов
домен будет зарегистрирован и делегирован (т.е. будет полностью
работоспособным), но Вы не сможете произвести ряд действий с ними, а
именно:
- измененить сведения необходимые для идентификации Администратора;
- передать поддержку домена иному регистратору;
- передать права администрирования домена иному администратору;
- отказаться от прав администрирования (аннулировать регистрацию).


Сообщение отредактировал Helva - 23.12.2009, 15:15
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post

Reply to this topicStart new topic
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



- Текстовая версия Сейчас: 29.03.2024, 00:13
Яндекс.Метрика