Хостинг - Обзор: эпицентр русскоязычного хостинга

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Правила раздела

Настоящие Правила Раздела являются дополнением к Общим Правилам Конференции. В случаях противоречий отдельных пунктов, действуют Правила Раздела.

  1. Создавать темы на форуме могут только клиенты хостинг-провайдеров и лица, пострадавшие от действий (бездействий) хостинг-провайдеров.
  2. В названии темы должна быть указана только торговая марка хостинг-провайдера.
  3. В описании темы должна быть кратко изложена суть претензии или жалобы (не работает сайт, нет доступа к почте, не вернули деньги, не отвечают на вопросы и т.п.).
  4. В тексте сообщения должны присутствовать следующие данные:
    1. Имя и Фамилия клиента (автора темы), реквизиты договора, другая информация, позволяющая хостинг-провайдеру, в чей адрес направлена претензия, идентифицировать автора темы как своего клиента.
    2. URL сайта клиента (автора темы).
    3. Четкое и, по возможности, неэмоциональное описание проблемы.
    4. Подробное описание предпринятых клиентом действий для решения проблемы до обращения на форум и ответных действий хостера.
  5. В одной теме должна рассматриваться жалоба только одного клиента. Для новой жалобы должна создаваться новая тема.

Обратите внимание!
Форум ПРЕмодерируемый. Удаляются любые сообщения, в которых не выполнен хотя бы один из вышеперечисленных пунктов.
В случаях соблюдения правил, тема может быть удалена или закрыта только по просьбе автора. При отстутсвии активности в теме более одной недели она закрывается модератором.

> webnames: игнорирование заявки(11 шт) на смену регистратора
lazutov
сообщение 06.02.2010, 21:54
Сообщение #1


Графоман раздела претензий


Группа: Старые пользователи
Сообщений: 1,139
Регистрация: 21.06.2007
Из: MOW
Пользователь №: 5,748


Репутация: 230


Лазутов Александр; serverstats.ru
Здравствуйте.
Очень сожалею, что пришлось написать сюда, однако более-менее очевидные методы воздействия не помогают.
Регистратору ООО "Регтайм" было 20 января отправлено заявление о смене регистратора.
27 числа регистратор подтвердил прием заявления и его верную трактовку, однако запросил верификацию данных не смотря на то что:
1) при заключении договора информация скан-копии были отосланы и проверены
2) информация сверена с аттестатом webmaoney
3) скан-копии документов были отправлены через веб-интерфейс для всех 11 доменных имен
4) были отправлены скан-копии в ответ на запрос регистратора
5) Нотариально засвидетельствование подписи включает в себя идентификацию заявителя
После отправки скан-копий регистратору (28 января) регистратор пропал и не отвечает ни по email, ни по телефону в том числе указанным в выдаче whois.ripn.net по REGTIME-REG-RIPN.
Это, кроме того, что общение с /dev/null мусорным ведром сильно напрягает, это еще и нарушение RU-2 5.11 .
По поводу очевидного отсутствия смысла размещения написанного здесь: как информация, для тех, кто хочет уносить домены от сего чудного юридического лица.
Ну и конечно же, участвовать в теме могут все желающие, однако от метания явно дурнопахнущих помидоров в сторону WN прошу воздержаться. Все и так все понимают.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
2 страниц V  1 2 >  
Closed TopicStart new topic
Ответов(1 - 29)
Admin
сообщение 07.02.2010, 09:05
Сообщение #2





Группа: Admin
Сообщений: 10,656
Регистрация: 16.05.2002
Из: "ХостОбзор"
Пользователь №: 2


Репутация: 302


Цитата(lazutov @ 06.02.2010, 21:54) *

По поводу очевидного отсутствия смысла размещения написанного здесь: как информация, для тех, кто хочет уносить домены от сего чудного юридического лица.

Жалоба жалобой, но и с доменами же что-то делать надо. Я бы обратился за советом по этой ситуации в КЦ.

PS
Интересно, а кому на обслуживание уходят домены, когда регистратора лишают аккредитации?
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
lazutov
сообщение 07.02.2010, 09:39
Сообщение #3


Графоман раздела претензий


Группа: Старые пользователи
Сообщений: 1,139
Регистрация: 21.06.2007
Из: MOW
Пользователь №: 5,748


Репутация: 230


Цитата(Admin @ 07.02.2010, 09:05) *

Жалоба жалобой, но и с доменами же что-то делать надо. Я бы обратился за советом по этой ситуации в КЦ.

PS
Интересно, а кому на обслуживание уходят домены, когда регистратора лишают аккредитации?

В кц написал утром в субботу.
Наверно, при таких действиях выставляется "регистратор по-умолчанию" CCTLD-REG-RIPN/RIPN-REG-RIPN. Если только весь этот пул не захочет кто-либо перекупить.
А вы хотите крови или прецедента?
Я, честно, хочу чтобы создался прецедент (но не до снятия аккредитации, конечно же), чтобы забивать не повадно было.

Кстати, у рипна очень удобная панель и удобный API (IMG:style_emoticons/default/smile.gif)
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Admin
сообщение 07.02.2010, 10:23
Сообщение #4





Группа: Admin
Сообщений: 10,656
Регистрация: 16.05.2002
Из: "ХостОбзор"
Пользователь №: 2


Репутация: 302


Цитата(lazutov @ 07.02.2010, 09:39) *

А вы хотите крови или прецедента?

Упаси Вас бог так думать. Кровожадность во мне просыпается только, когда речь заходит о спамерах, порнушниках, варезниках и прочих из этой нечисти. Раздолбайство - не из этой категории. Просто сегодняшний КЦ не такой, каким был раньше. Инертность и аморфность осталась в прошлом. Могут взять и за жабры. Потому рекомендовал туда не с откровенной жалобой-наездом обращаться, а за советом, чтобы не перегревать ситуацию. Крови не хочу в данном случае. Да Вы же и сами, когда отдавали предпочтение этому регистратору, понимали наверное, что остальная разница в цене будет покрыта чем-то другим? Вот, а теперь получается, что доплачиваете нервами и потерянным временем до уровня стоимости услуг, например, Ру-Центра, которому с их ценами хватает на зарплату нужному количеству сотрудников, обслуживающих нас...
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
lazutov
сообщение 07.02.2010, 11:07
Сообщение #5


Графоман раздела претензий


Группа: Старые пользователи
Сообщений: 1,139
Регистрация: 21.06.2007
Из: MOW
Пользователь №: 5,748


Репутация: 230