Цитата(Admin @ 20.05.2011, 11:00)
Должен быть документально подтвержден ущерб, упущенная выгода и т.д и уже на основании этих цифр расчитан размер компенсации. Как-то так.
А просто так от фонаря советую требовать лимонов 3-5 зелени. Ну, просто чтобы не обидно было, что Вам не вернули не 30 т.р., а несколько миллионов долларов. Звучит красивше.
Хороший вопрос подняли кстати - о возмещении ущерба при оказании услуг хостинга.
Если хостер (конечно имеется ввиду легальный) грамотно описал политику возмещения в своих договорах, то его "попадание" на большую сумму ущерба при любых авариях и сбоях будет в принипе невозможно. Возможна защита двух вариантов - правовая, это прямое описание при каких случаях убытки возмещаются в полном размере, а при каких - в ограниченных, и процедурная - куда подавать в суд на провайдера. Когда есть обе защиты, то они срабатывают очень хорошо.
Простой пример - по закону о защите прав потребителей исполнитель услуги
не вправе ограничивать размер возмещения ущерба потребителю, НО, если при этом в договоре описать, что на полное возмещение
вправе претендовать только лица, подпадающие под действие этого закона, а на коммерческое использование услуг
в целях извлечения дохода применяется договорное ограничение возмещения, то заявитель умучается доказывать что он понес убытки на огромную сумму,
потребляя услуги хостера исключительно для своих личных, бытовых нужд. Соответственно все сайты, с помощью которых извлекается доход идут мимо кассы, получив от силы мизерную компенсацию в размере оплеченного периода.
НО, если хостер тупо написал что его ответственность ограничена
при любых обстоятельствах, то тут его в суде можно размазать по стенке и уже судья будет вряд-ли обращать внимания на такие ньюансы, как извлечение дохода, а влепит хостеру гораздо больше в пользу разгневанного потребителя
При этом суд будет проходить по месту жительства истца, в полном соответствии с законом о защите прав потребителя и бедный хостер будет вынужден кататься в какую-нибудь Мордовию, а не ходить в привычный суд своего района или города.
