Я Артем Галанин и мой сайт ggg.nov.ru

Не смог написать отзыв на странице http://www.hostobzor.ru/opinion/op.php?pid=1128 так как оператор не включил ip адрес сервера 81.176.232.103 в свой список

На протяжении недели я не могу нормально пользоваться хостингом, то есть не могу установить движок wordpress, так как сервер хостера перегружен, cpu load составляет от 6 до 60 единиц из 4

Поэтому я перешел на хостинг в otcek.com, а robo-host попросил вернуть остаток средств на счете, в ответ от меня потребовали паспорт

Попытайтесь вернуть что-то в любой магазин. С вами без паспорта не имеют право вообще разговаривать.
Правильно, что потребовали. Нефига с анонимами разговаривать.
Вдруг вы в товар взрывчатку положили или выяснится, что вы спам рассылали?

Где вы увидили load-average 60 единиц, в детстве не научили, что врать не хорошо?
WordPress встает без проблем, и стоит у кучи клиентов.
И почему вы не упомянули, что владельцем эккаунта является:
Фамилия: GGGGGGGGGG
Имя: GGGGGG
Отчеcтво: GGGGGGGGGGG


Проживающий: GGGGG GGGGG GGGG GGGGGGGGG

и именно по этой причине с вас попросили паспорт, заметьте в возврате не отказали. Хотя возврат вы попросили за месяц, до истечения хостинга,
которым пользовались c 21-10-2008

Ну чтож, предоставляйте паспорт на эти данные.
только паспорт может подтвердить, что именно вы владелец ак-та.
А с такими данными и отношeнием удачи вам в скитании по хостингам. Анонимов мало где любят.
Предоставление ложных данных в некоторых договорах карается прекращением обслуживания.

В связи с вновь открывшимися обстоятельствами данная тема уже не может являться соответствующей правилам раздела, поэтому над топикстартером могут смеяться все, включая хостеров.


P.S. Над ТС действительно стоит поржать от души, ибо это как та вдова, что сама себя высекла...

P.P.S. А вот над его хостером стоит поплакать, ибо то, что он почти год (c 21-10-2008) держал
в качестве клиента, говорит только о том, что:
1. и с деньгами и с головой совсем плохо, готовы хостить любое г***
2. см. п. 1

Ну что тут поделать)) только привести две цитаты))
одна помягче - "people are stupid"
другая пожестче - "х@# в голове - медицина бессильна"
обе эти цитаты относятся к топикстартеру в полной мере.

в cpanel



я не вру



возможно встает, возможно стоит, я пробовал последнюю версию с оф сайта и сайта русской версии вордпресс



владельцем аккаунта является
Фамилия : Галанин
Имя : Артем
Отчество : Сергеевич

теперь я так понимаю оснований в отказе нет

А если к ним обратиться товарищ GGGGG проживающий в GGGGG, что им делать? Судится с ним?

так как платеж совершал GGGG, то вернуть деньги можно только GGGG

1. И в чем же проявляется не возможность установки, а то все ставят без проблем, даже интересно стало.

2. Условия для возврата средств, вам были сообщены сразу тех поддержкой, не надо делать вид, что вы недопонимаете что-то

Да ради бога, реквизиты плательщика найти не трудно, почему-то не возвращают



Превышается время выполнения скрипта



Я действительно не понимаю, в чем были основания для отказа в возврате средств

вам не отказывали.

Я кошелек проверял, денег нет.

Вы отправили скан паспорта?

Вот кстати текущая нагрузка

http://imageshost.ru/links/30df29ba0f750ad3b71ea6d90b341930

Как я и говорил плавает от 6 до 60, в данный момент 10

Думаю если запустить установку wordpress, то жахнет 60



Я не отправил скан паспорта, так как скан паспорта не запрашивался при регистрации. По этой самой причине паспорт не может быть использован для идентификации клиента. На сайте robo-host.ru ничего не говорилось о том, что нужно высылать скан паспорта. На сайте robo-host.ru нет никакой информации о том, кому принадлежит этот сайт, и кто работает с клиентами. Вполне вероятно кто-то из сотрудников robo-host.ru в будущем сможет воспользоваться сканом паспорта в преступных целях.

При покупке одежды в магазине с вас его тоже не потребуют, а при возврате товара ОБЯЗАНЫ это сделать.
Буду рад, если кто-либо подтвердит сказанное ссылками на нормативные акты.
Вам НЕ ИМЕЮТ ПРАВА выдать средства без паспорта или у вас его еще/вообще нет?
В магазине ваш паспорт ВИДЯТ, а тут его увидеть нет возможности.
Вроде можно делать возврат по заверенному нотариально заявлению.
Я не знаю, как там работает cpanel, но на стабильном стабильно сервере, где динамка просто летает эта самая статистика показывает 20/4. При этом все работает. Так что эта статистика, как выяснилось не показатель.

robo-host.ru это не магазин, а анонимное частное лицо, никаких реквизитов на сайте нет

Тогда вопрос. Куда вы смотрели ДО и какой защиты прав хотите?
За что боролись, на то и напоролись.
Не хотите предоставлять скан - досвидос.
Не нравится сервис/не уверены, не оплачивайте на год вперед.
На сайте информации о возврате нет.

Если я правильно помню, бугалтерии необходим документ, на основании которого выписываются документы на возврат средств.
Вы будете смеяться, но они должны буква в букву соответствовать данным, полученным в момент заказа.
Т.е. в вашем случае легально может быть возвращено только человеку, предъявившему паспорт гражданина

Вы рискнёте предоставить хостеру скан такого паспорта?
Я бы не стал...

А как же тогда гражданин GGGGGGGGGG/GGGGGGGGGG 11 месяцев смел пользоваться хостингом?

Раз уж все влезли, влезу тоже.

Это не на сайте, это в законодательстве. Да и банальный здравый смысл. Представьте, я приду к хостеру и скажу, "а верните-ка мне деньги вооон за тот сервер". А он вернет. Идиотизм, правда?

Ему нужно:

1) Убедиться, что вы == заказчик, а не его враг или мошенник, допустим.
2) Кто вы вообще такой, на случай претензий и т.д.

А поскольку вы явно не GGGGGG, то о возврате можно забыть. А на будущее - при виде текстарии нужно подумать, что туда написать, а не зажимать кнопку "g".

Cколько раз такие уже нарывались..

Оффтоп
Недавно менял детскую обувь - не пошла по ножке
Потребовали только чек, в заявлении была графа для паспортных данных - заполнил по памяти, паспорта с собой небыло
Поменяли без проблем

Честно сказать, не знаю как обстоят дела с возвратом на Украине, возможно там и не требуют документ удостоверяющий личность. Но в России, не оформят возврат без паспорта, так как он был оплачен и данные о покупке отобразятся в бухгалтерии. А так как налоговая у нас не дремлет, то она попросит заплатить налог с проданного товара. А если товар вернули, то факта продажи тоже нет, но оплата за него была произведена. Поэтому при возврате товара, продавцу и нужен паспорт возвратившего, так как необходимо списать факт покупки, и указать на реального человека, которому был произведен возврат.

Хостинг, тот же самый магазин, только по продаже виртуальных ресурсов, но вполне материальных.

Это обмен, ты не путай.

Возврат - тот же обмен, но не на товар, а на деньги

http://robo-host.ru/uptime.php
Вот тут всегда можно посмотреть состояние сервера.

На момент написания поста: 19:39:21 up 45 days, 8:03, 0 users, load average: 3.07, 4.20, 3.80



Так что правильнее сказать, видимо было бы на вашем месте: плавает от 1 до 1000.
load average = 10 нормальное состояние для 4 ядерного сервера на SAS винтах, для хостинга стоимостью от 0,1$



Логика не понятна. как связана регистрация и возврат средств.



Лукавите уваж