Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия: Отказ в смене ns серверов и передача домена
Онлайн-форум hostobzor.ru > Архив (темы до 1.06.2015). Только для чтения. > Коммерческий хостинг. Общие форумы > Регистрация доменов
habriel
Большинству известен провайдер mchost.ru

В своё время зарегистрировал у них 2 своих домена, пользовался их хостингом, но потом съехал и подал заявку на смену ns серверов.
И вот недавно смотрю сайты у меня умерли, смотрю в хуис, а нсы стоят макхоста.
Что за бред подумал я, но домены не важные, я сильно не нервничал.
Написал запрос в суппорт макхоста и там просто шокирующая переписка:
Код

Конечно нет. Мы просто хотим дать вам понять на сколько качественный у нас хостинг.

> Здравствуйте.
>
> Анатолий, данную ситуацию трактовать как отказ в смене ns серверов и
> передаче домена?
>
> ---
>
> --------------------------------------------------
> From: "Анатолий Беляков" <domains@mchost.ru>
> Sent: Friday, May 28, 2010 2:07 PM
> Subject: [#YUL-865255]: Смена ns серверов и передача доменов
>
> > Мои собираемся убедить вас оставить домен у нас.
> >
> >> Здравствуйте, Анатолий.
> >>
> >> Вчера в 15:43 я Вам дал окончательный ответ о смене ns серверов.
> >> Сегодня данные до сих пор не внесены, в чём проблема?
> >> [url=http://www.webnames.ru/scripts/whois.pl?domain_name=***]http://www.webnames.ru/scripts/whois.pl?domain_name=***[/url]
> >>
> >>
> >> --------------------------------------------------
> >> From: "Анатолий Беляков" <domains@mchost.ru>
> >> Sent: Thursday, May 27, 2010 3:38 PM
> >> Subject: [#YUL-865255]: Смена ns серверов и передача доменов
> >>
> >> > Пожалуйста, подумайте еще раз. Мы можем восстановить ваши сайты у себя
> >> > в
> >> > кратчайшие сроки.
> >> >
> >> >> Анатолий, я клиент и я решаю, остаться или нет.
> >> >> Решение я уже принял.
> >> >> Финансовая сторона вопроса значения не имеет.
> >> >>
> >> >> Надеюсь на сотрудничество.
> >> >>
> >> >>
> >> >> --------------------------------------------------
> >> >> From: "Анатолий Беляков" <domains@mchost.ru>
> >> >> Sent: Thursday, May 27, 2010 2:41 PM
> >> >> Subject: [#YUL-865255]: Смена ns серверов и передача доменов
> >> >>
> >> >> > Мы настаиваем, чтобы вы оставили свои домены у нас. Наши сотрудники
> >> >> > готовы
> >> >> > помочь наладить хорошую работу ваших сайтов. В любом случае вам
> >> >> > дешевле
> >> >> > остаться у нас.
> >> >> >
> >> >> >> Здравствуйте, Анатолий.
> >> >> >>
> >> >> >> Спасибо за предложение, но всё таки хотелось бы сменить ns сервера
> >> >> >> и
> >> >> >> произвести передачу домена.
> >> >> >>
> >> >> >> Заранее благодарю.
> >> >> >>
> >> >> >>
> >> >> >> --------------------------------------------------
> >> >> >> From: "Анатолий Беляков" <domains@mchost.ru>
> >> >> >> Sent: Thursday, May 27, 2010 12:42 PM
> >> >> >> Subject: [#YUL-865255]: Смена ns серверов и передача доменов
> >> >> >>
> >> >> >> > Здравствуйте,
> >> >> >> >
> >> >> >> > Мы советуем вернуть ваши домены обратно на Макхост. Перерывов в
> >> >> >> > работе
> >> >> >> > более не ожидается. Наши сотрудники помогут с переносом данных.
> >> >> >> > Кроме
> >> >> >> > того, мы предоставим вам специальную компенсацию.
> >> >> >> >
> >> >> >> >> Здравствуйте.
> >> >> >> >>
> >> >> >> >> Я не являюсь вашим клиентом, но домены были зарегистрированы у
> >> >> >> >> вас.
> >> >> >> >> [url=http://www.***.ru]http://www.***.ru[/url]
> >> >> >> >> [url=http://www.***.ru]http://www.***.ru[/url]
> >> >> >> >>
> >> >> >> >> Давно писал вам о смене нс серверов, вы их сменили и всё было
> >> >> >> >> хорошо.
> >> >> >> >> но
> >> >> >> >> пару дней назад, нс были сменены на ваши, с чего бы вдруг мне не
> >> >> >> >> известно, но не будем копошится в грязном белье и выяснять
> >> >> >> >> причину.
> >> >> >> >> Прошу сменить нс сервера для данных доменов на
> >> >> >> >>
> >> >> >> >> ns1.infobox.org.
> >> >> >> >> ns2.infobox.org
> >> >> >> >>
> >> >> >> >> А также передать домен ко мне.
> >> >> >> >> Логин на webnames.ru - ***
> >> >> >> >>
> >> >> >> >> Жду от Вас скорейшей реакции.


Что делать? Как воздействовать на данных товарищей?
eSupport.org.ua
Жалобу в арбитраж webmoney, заявление в суд?

different
Если домен ваш (зарегистрирован на вас) - писать регистратору и жестко отбирать. Для gTLD если знаете AuthCode просто трансферите домен себе.
lazutov
Жалобу в webnames(со сканом паспорта), дополнительно можно в письменном виде(скан) и попинать по телефону вебнеймз для ускорения процесса.
К большому сожалению - стандартная ситуация.

Ну и в арбитраж.
xaker1
Александр, вы не один такой. Недавно на другом форуме (не помню, на каком точно) обсуждалась подобная ситуация.

Так что домены нужно уносить не только от webnames, но и от mchost.
habriel
Спасибо за ответы, но чудесным образом мне ответил Александр Рудой и домен всё таки передали.
Жалобу в арбитраж и в webnames я конечно напишу и ещё позвоню, чтобы приняли к сведению.

Цитата
Так что домены нужно уносить не только от webnames, но и от mchost.

Все домены лежат у webnames и никогда с ними проблем не возникало. Да и у webnames телефоны имеются, куда можно позвонить, не то что у макхоста mad.gif

Всем спасибо.
ex-SavaHost
Цитата(habriel @ 28.05.2010, 15:55) *

Что делать? Как воздействовать на данных товарищей?

Забрать домены, обматерить вполголоса (про себя) и придать максимально огласку произошедшему.
Чтобы неповадно было...
reshetich
У меня абсолютно та же ситуация с mchost'ом, только разница в том что у меня 8 доменов и они приносят реальные деньги, терять их совсем не хочется. Все способы перепробовал, со всеми людбми из саппорта пообщался, ничего не помогает. Сейчас пишу жалобу в Министерство связи с просьбой разобраться в ситуации и лишить этих мошенников лицензии. Всех кто от них пострадал призываю последовать моему примеру. Может вместе нам удасться привлечь mchost к ответственности.
Versa
ТОЖЕ САМОЕ, пару дней как эта "компания" сменила ns-сервера на свои, и сайт перестал работать.
Предлагаю их "пропиарить" их выходки везде где только можно. Раньше считал их боле-менее порядочными, по крайней мере об этом говорили их цены.
Это текстовая версия — только основной контент. Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, нажмите сюда.
Русская версия Invision Power Board © 2001-2025 Invision Power Services, Inc.