Как учавствует хостер в жизни проектов, кроме того, что предоставляет хостинг. Интересует также мнения хостеров по этой теме.

Я, естественно, не голосовал, т.к. не могу участвовать в конкурсе ни с какой стороны. А промолчать не могу, потому что опрос немного не корректный, если исходить из условий конкурса: победитель становится полноправным клиентом хостера (только деньги не платит).

Все, что положено клиенту, то должен получить и победитель. Как правило, хостер, который вмешивается в контент клиента даже на уровне советов (за исключением критических ситуаций, приводящих к сбоям на сервере по вине скриптов клиента) большим уважением у клиентов не пользуется. В этом случае он уже Ваш соавтор .

Т.е. для нормального хостера норма поведения в пределах 3-го пункта. 1-й и 2-й это уже для отдельных работников хостинговой компании - фанатиков тематики Вашего сайта.

Вопрос заинтересовал, после отказа моего хостера предоставить мне бесплатный скрипт (с установкой в одно нажатие), но ничего, тем самым он дал мне возможность самому разобраться в установке скриптов. А в одном из соседних топиков читал, что хостер помогает клиенту со скриптами.

одно дело тех. советы, связанные с непосредственным оказанием услуг, которые заказаны и другое - "помогает развитию и наполнению".

Отдельным клиентам помогаем. Но не ограничиваемся - бесплатный это или нет.

Вот сейчас помогаем одному клиенту поставить свой проект на рельсы, уходя даже в убытки для себя, но считаем это нужным, т.к. проект очень интересный, клиент приятный (не проблемный), с нами больше года, сначала брал минимальный тариф шаред, сейчас переходит на VPS. Это очень приятно

В любом случае, мне кажется, хостер должен отвечать за то, что он делает, т.е. за оказываемые услуги. Если он помогает развитию и наполнению - это уже частная инициатива, к оказанию услуг не имеющая отношения.

Ну Вы же должны понимать, что и хостеры бывают разные (по степени занятости, у кого-то найдется свободное время, у кого-то - нет), и проекты тоже бывают разные.

Мнение, что хостер должен участвовать в разработке проектов или переводить победителей конкурса в разряд VIP-клиентов - ошибочное. Всех, кто так настраивается, ждет разочарование. Вы получите только то, что получают все коммерческие клиенты. И упаси Вас бог, только на основании этого, формировать даже только для себя негативное мнение о хостере, предоставившем бесплатный хостинг.

С установкой в одно нажатие - это менеджер Fantastico.
А в нём зачастую старые дырявые версии стоят. Так что правильно хостер сделал воможно.
Потом - без озвучивания названия скрипта разговор беспредметен. Если не затруднит - назовите пожалуйста скрипт...

Обстоятельства немного другие. На своём сайте хостер указал список скриптов которые на этом хостинге устанавливаются в одно нажатие, т е наверно из базы хостера. Мой тарифный план не попадал под эту услугу, но я надеялся на помощ. Скриптом был один из форумов.

Ну во взаимоотношения Вас с хостером лезть не стоит. Тем более никто, кроме его и Вас не знает всех деталей. А форумы имеют свойства грузить сервер при хорошей посещаемости, так что опрос Вы устроили зря...
Никто не вправе заставить Вашего хостера дать Вам больше, чем он уже дал.
Не смогли или не захотели договориться по-хорошему и решили надавить через ХостОбзор? Ваше право попробовать...
На мой взгляд - зря.

Что-то Вы совсем не в ту сторону клоните. Насколько я понял мой хостер этот форум не посещает. Имя его я произносить не собираюсь. И вообще никаких претензий к нему не имею, только благодарен. Форум установил и обновил сам, чему очень рад. Опрос был устроен с целью узнать об отношениях других пользователей и их хостеров, опять же чтобы не было бестактных обращений с моей стороны к моему хостеру. И вообще откуда такое предвзятое отношение? Ваш тон мне совсем не нравится.

Так что, форумы с хорошей посещаемостью по Вашему это плохо?

Если позволили спросить, то придётся и выслушать.
Если бы Ваш хостер не посещал этот форум, то откуда у Вас бы взялся акконт по акции ХостОбзора?

Нет, не плохо. У меня один такой есть, тоже по акции, и посещаемость дай бог хорошему платному...
Но просто вполне возможно, что ваш хостер не согласился с вашим требованием, так как не в силах предоставить ресурсов на бесплатной основе более, чем он уже предоставил, и принуждать его к этому - нечестно.
Тем более поднимать подобную тему здесь. Просто устроить подобный опрос - да, без проблем. Но делать это с пересказом истории о непредоставлении Вам чего-то, что даже по вашим собственным словам "не входило в ваш тарифный план", тем более, что он у вас бесплатен...
Еще раз убеждаюсь, что халява развращает.

P.S. Перед гневным ответом мне, как "жадному хостеру" поинтересуйтесь историей этой акции...

Наличие форума указывалось в заявке. Возможно, что Вы её по этой причине не приняли В том, что я рассказал свою историю ничего плохого не вижу, с Вашими подозрительностью и предвзятостью ничего поделать не могу.

Вы наверно оставили в этой истории большой след

А мне кажется, что если хостер выбрал проект, что бы предоставить ему хостинг бесплатно, то логично, что что-то в этом проекте ему импонирует.

Это не значит, что проект должен ожидать от хостера чего-то большего, чем остальные его клиенты, но все же

Зато, когда видишь, как сайты на бесплатном хостинге висят в недоделаном состоянии по нескольку месяцев и на них ничего не меняется - не знаешь что и думать. В платном хостинге естественный отбор - не занимаешься сайтом, естественно за него не платишь и в итоге аккаунт вполне справедливо отрубят, в "общественном" бесплатном хостинге аккаунт отрубают, если он не посещается какое-то время...
А что делать в нашем случае?
"Вмешиваться, с советами и рекомендациями"? Ставить условия? Ведь если это равноправный клиент, то и вмешиваться нельзя - его дело, как использовать свой аккаунт (пока не нарушает правил), но вот если он не использует никак?

---------
http://omi4.com.ru/
http://isfphp.com.ru/
http://mylotok.net.ru/

domain: OMI4.COM.RU | created: 2005.05.12
domain: ISFPHP.COM.RU | created: 2005.06.02
domain: MYLOTOK.NET.RU | created: 2005.03.20


P.S. ::alex::, SavaHost является инициатором этого конкурса.

У меня то же мнение, иногда задумываешься: вырубит ли хостер твой сайт или же ему так всё нравится, что он не хочет вмешиваться и мешать развиваться.

Я конечно же благодарен организаторам и инициаторам этого конкурса. Чтож, если это так, то я думаю они имеют право вести такие диалоги и ставить участников на место. Хотя я думал, что это показуха перед конкурентами и потенциальными клиентами - ОШИБСЯ

Поздравляю, Виктор. Доработались, пора в отпуск .
Цитата из условий акции:

У Вас не должно возникать таких мыслей. Если провайдер действительно вырубит действующий проект при условии соблюдения автором условий акции и общих требований хостера к клиентам, сразу подавайте повторную заявку, а об этом факте сообщите нам здесь для блокирования хостера от участия в акции.

Я тоже в этом ничего плохого не вижу. Просто обидно натыкаться на разных форумах на ссылки на эту акцию в темах "Халява в интернете". Это не халява, и халявой никогда не станет. Это только возможность действительно талантливым авторам пробиться к нормальному качеству услуг, а не подстраиваться под ограничения бесплатного хостинга.

Вот так и следовало начинать. Не оценивать хостера в опросах, хотя и анонимно, а сообщить о невыполнении им условий.
Хотя невыполнения то как такового и нет. Хостер хостить должен, а создать форум и, тем более - вести его. Это дело Ваше.
P.S. 2::alex:: Я не подозрительный, и даже не злой. Но иногда бываю.

Блин, всё так запутанно, я уже сам пожалел, что рассказал историю
Ну, не просил я в заявке устанавливать мне форум, просто сказал о его наличии(он тогда уже на бесплатном хостинге существовал).
А отказа, как такового не было, просто он мне порекомендовал заняться этим самому, ведь установка форума только кажется сложной, хотя форумы разные бывают
И не думайте, что мы так обнаглеглели до безобразия, что надоедаем хостерам. Вот я на своём сайте: дизайнер, ньюсмейкер, идейный вдохновитель, администратор, ещё администрирую и модерирую форум. Вообщем делаю всё сам. И это без единого года обучения. Иногда нужна поддержка, консультация грамотных людей, тем более что сайт этих людей заинтерисовал.

Вот и я тоже .
Будут вопросы, пишите не смущаясь.

Извените, а к кому писать, хостеру, Вам лично, или же на этом форуме? Можно ожидать нападки типа: "Вам уже и так дали, а вы ещё с вопросами пристаёте "

А как же?
Дайте одним глазком на сайт посмотреть? Можно в личку...

Ну даже незнаю, после тех додумок, насчёт меня и моего хостера, которые Вы здесь писали я не решусь.

Первым делом изучите вдоль и поперек сайт своего хостера. Особенно договор (или правила) и свой тарифный план.
По всем вопросам, входящим в зону ответственности хостера - писать ему в службу поддержки. Если у хостера есть форум для клиентов - очень хорошее место для решения каких-нибудь локальных вопросов.
По вопросам вебдизайна и программирования - лучше на специализированные форумы, у нас, к сожалению, нет соответствующих разделов.
По всем остальным - мне на e-mail ( http://hostobzor.ru/mail/ ). Если вопросы по акции - то лучше прямо сюда на форум.

Ваше право...

Если хостер помогает "наполнению", то это уже не только хостер, но и соавтор

"Помогает развитию и наполнению" - ха ха ха ха ) аж смешна стала ) . Если хостер это делает то он просто супермен =) Прикиньте 1000 клиентов и всем с наполнением помогать)Былобы неплохо конечно, но всеже я считаю что в права хостера входит только обязанность помогать в вопросах связанных непосредственно с хостингом ито рас уж хостинг бесплатно предоставляется, то могут быть вопросы у хостера =).
-------------------------
P.S. К счастью мне повезло с хостером, помогает даже зная что я бесплатно пользуюсь сервисом не жалея своего времени.