Столяренко Дмитрий.
Хостинг: highthost.ru
Сайты: phaetonline.info; nulled-warez.org
1. Непонятная система извещения. Сначала был непонятный имейл с новыми реквизитами, в котором ни слова не было о переезде, поэтому я решил, что просто поменялись имена\пароли и не проверил, что было моей большой ошибкой. Лишь спустя несколько дней (!) пришло сообщение в message system радостно извещающее меня о "плановом переезде".
Переживем, подумал я, хотя уезжал на отдых на 20 дней. Это было моей второй ошибкой так подумать.
События развивались дальше.
2. У меня на сайте было 3 субдомена, к одному из которых был припаркован нормальный домен. На мои вопросы, почему он отказывается работать - опять же радостное сообщение "А в DirectAdmin домен к субдомену привязать нельзя!!!", (раньше cPanel была), хотя можно было предупредить ДО переезда, и не было предложено никаких путей решения.
3. Базу данных обещали перенести "в кратчайшие сроки после выполнения инструкций". Инструкции выполнил, все создал, сообщил все что нужно было. Уже прошло 2,5 суток, а базы все не видно. Службу поддержки в онлайне так и не видел.
А сейчас боюсь изменения тарифных планов, которое часто следует за переездом (опять же, в message system может появится скромное письмо "плановое изменение тарифных планов", как это было не раз в других ситуациях (например, перенос серверов в новый ДЦ вообще без предупреждения)
Единственное что смогла сделать служба поддержки - по моей просьбе восстановить все субдомены (у меня сейчас доступ к инету сильно ограничен, поэтому попросил сделать это их). Но после всего - хотя бы на этом спасибо.