Имя: Ромодин Дмитрий
Реселлерский аккаунт.


2 Дня сервер, на котором лежал мой реселлерский аккаунт вместе с сайтами клиентов и сайтов самого romanhost (на форуме известен под ником romanion) лежал.

За это время представитель хостера не был ни разу онлайн, не отвечал ни на какие письма, ни на icq-сообщения, никак. К тому же оказалось, что контакты на их сайте (romahost.net) не существуют. При отправке писем на support@romahost.net выяснялось, что такого адреса нет.

Ни техподдержка, ни один из представителей хостера ничего так и не прояснили. Вчера утром сервер заработал. Но почему-то был восстановлен бэкап столетней давности, поэтому сайтов клиентов, созданных за последнее время, там не было. Естественно, что за это время клиенты меня чуть не убили. У некоторых из них не было копий своих сайтов. К тому же, сейчас, хоть сервер и работает, но по FTP к нему подключиться нельзя, что еще больше раздражает, т.к. восстанавливать клиентам сайты крайне неудобно. Мы и нашимм понесли и до сих пор несем убытки.

Прошу хостера официально прояснить ситуацию.

IP сервера: 87.118.97.85