Сколько раз уже бывали ситуации когда KBM не нужен и дорог, а саппорт ДЦ напрягает свою зрительную и "мозговую" память пытаясь вспомнить, что там было на экране или бывают проблемы с произношением или читать слишком много.

А цифровой фотоаппарат решил бы все проблемы, ну а чтобы этой услугой не злоупотребляли клиенты, то например бесплатно щелкать не более 5 кадров в сутки.

Я не представляю себе как сотрудник ДЦ, бегает с фотоаппаратом по ДЦ. А потом эти фотографии нужно слить с фотика, загрузить в инет, чтобы юзер посмотрел.
Для этого отдельного человека нужно в ДЦ, фотографа

P.S. и не всегда с монитора получается снять читаемую фотографию.

А в чем проблема то? квм стоит не так дорого..

У меня получалось всегда, ходя я наверное самый безграмотный фотограф если так можно назвать

Насчет переноса фоток на компьютер - это делается не сложнее чем перекачка файлов с флешки. Надеюсь саппорт в ДЦ умеет пользоваться windows и знает как кликнуть мышкой на иконку Мой Компьютер - вырезать вставить или вообще правой кнопкой мышки кликнуть и выбрать меню отправить на почтовый ящик.


А зачем платить за КВМ 10$-20$ за 15-60 мин использования, если порой нужно знать точно пару строк с ошибкой почему повис сервер, чтобы потом найти в гугле причину ошибки? А вот эти пару строк саппорт обычно на память не может запомнить, а переписывать лениво.

Если Вы не хотите платить 10$ за КВМ, с чего Вы взяли, что суппортер бесплатно будет бегать с фотиком и пересылать Вам фотографии? Ему что, больше заняться нечем?

Тоже верно. Хотя у некоторых телефоны снимают лучше чем циф.фотоаппараты.

Да, хоты бы, потому что они и так бегают и читают что там на экранах, только через одно место!

Предложите им платную ММС за ваш счет посылать

Боюсь что они и этого не умеют.