написала в техподдержку, они все проверили и сказали, что проблемы на моей стороне, т.е. с интернет-провайдером якобы что-то не то.
проверила скорость на другом сайте - 4 мегабита на входе, то есть, это не провайдер.
чо делать?
P.S. и еще... а провайдер, вообще-то, тоже чудит: дисконнектит линию, если компьютер idle - как с этим бороться, никто не знает?
