есть два домена, зарегистрированные в Directi. Один в .com, другой в .net.
Клиент хочет домены перенести к нашему регистратору, к OnlineNIC.
Заказали трансфер. Через день получаем от регистратора автоматическое письмо, о том что трансфер не может быть произведён и перечисляются причины: либо клиент не ответил на то, что он хочет перенести домен, либо домен скора истекает либо регистратор трансфер не поддерживает. Всё бы ничего, но домен истекает в марте 2007 года, у домена статус - ACTIVE (заметьте, не Locked) и каких либо причин для этого нету, если бы не одно но, клиенту не пришло письмо, подтверждающее, что он хочет перенести домен. Повторяем попытку, в хуизе уже указан другой mail. Результат тот же. Пишем в хелпдеске OnlineNIC'а, а в чём собственно проблема.. На что я получаю ответ:
Цитата
Hi reseller,
The transfer requests for both domains been rejected since our system failed to get the whois information for
these domains. Please kindly provide us with the domain auth codes, then we could process the tranfer here
directly.
Aaron
CLIENT: 3*82*7
Hi. I try to transfer two domain to OnlineNIC.
the domains are: *****.net and *****.com.
Domain Amount Status
****.net USD E-mail sent
****.com USD E-mail sent
But i didn't received the confirmation emails... Please, send the confirmation emails to **@** .
Ясно, что ответили шаблоном, но суть вопроса не меняет, им тут не стого не с сего понадобились auth коды, которых раньше для данных зон просто не было.
Идём в панели Directy. Там естественно кодов в помине нету. Пиши реквест им и получаю оригинальный ответ:
Цитата
On Oct 3, 2006 9:05 PM (GMT) Dmitry Wrote:
Hello. I have two domains, registered by your company. There are: *****.com and *****.net I would like to transfer domains to other registrator. They asking auth codes for this domains. Can you give them? My accout info: login: *** password: *** Thanks.
On Oct 3, 2006 10:28 PM (GMT) Jennifer Wrote:
Hello Dmitry, To transfer away *****.com and *****.net from your existing account, you do not require a Transfer Secret/Domain Secret/Authorization Code, as of now. But if the Gaining registrar of the domain name is insisting for one, then you may assign your domain name a transfer secret directly (any random alpha numeric characters) while placing the transfer order with the Gaining Registrar. This transfer secret is like a password, so please be careful while setting it. This process would be followed up to October 28, 2006, until which the .com/.net Registry would continue to be a thin registry and whatever transfer secret you provide while placing the transfer would be accepted. Feel free to update this ticket incase you need further assistance. Have a nice day! Regards, Jennifer.
Вот я и думаю, как мне теперь в данной ситуации быть? Кто нить сталкивался? Раньше таких проблем не было.
.