Предлагаю
В разделе VPS/VDS и Dedicated в сервисах добавить поля.
Базовое админстрирование
Централизованное обновление ПО
И в услугах - расширенное администрирования за час.
Просто люди покупают разные услуги, а потом удивляются.

И кстати, не пора ли в каталог добавить услуги администрирования, за час и за сервер?

ну, я бы сделал так уж тогда - в хостинг, впс, выделенные серверы - добавил выпадающее меню с набором:
отсутствует

базовая
расширенная
полная
другая ( с расшифровкой что именно туда входит)

базовая, расширенная, полная - тоже описать отдельно. то есть расклад сделать наиболее полный

это назрело, потому что хостинг нарезать километрами думаю всем надоело, а техподдержку реальную на уровне кода скриптов мало кто оказывает. и юзеры об этом не знают.
то же самое о впс и серверах можно сказать.

услуги по админству востребованы, но не уверен что на каталог тянет и пока не ясно как его построить.
более ясно по ссл сертификатам интерес к коим уже назрел. к тому же его будет чем заполнить, директи настроился продавать сертификаты татей (twahte.com) а сколько тут реселлеров директи вы наверное и сами все знаете)

Вот тут ещё было нечто похожее
http://forum.hostobzor.ru/index.php?showtopic=3799&hl=

В прошлом обсуждении мнения хостеров разделились, кто-то счел админство опцией к тарифному плану, кто-то отдельной услугой, кому-то вообще не нужно. Лично я тоже не совсем понимаю, как могут два клиента обслуживаться по одному тарифному плану с разным уровнем обслуживания, т.е. это скорее опция (как дополнительный IP). Дайте ссылку на описание этого чуда у Вас на сайте, попробую вникнуть плотнее. Всё-таки каталог должен подстраиваться под то, что уже есть, а не подстраивать хостеров под себя.

Тоже самое и с сертификатами. Ещё когда поднимали эту тему, но так никто и не поддержал тогда rustelekom. Создалось впечатление, что кроме него это никому и не надо.

А можно будет добавить просто услуги администрирования? Без остального

Да, если вынести за услуги хостинга, вдс и дедиков. Т.е. представить в каталоге, как самостоятельную услугу. Может так есть на самом деле? Берет клиент дедик, а к нему дополнительно вторую услугу - администрирование сервера (виртуального, виртуального выделенного, выделенного). Тогда вроде всё стает на свои места и описать в каталоге будет просто и наглядно. А? Как этот вариант?

eSupport.org.ua, описали бы, что ли, как Вы представляете описание этой услуги в каталоге?

А как же если услуга в составе? Опять нулевую цену выставлять.

Вот придет клиент и сравнит например
http://hostobzor.ru/db/compare_vds.php?cb%5B22%5D=325 и
http://hostobzor.ru/db/compare_vds.php?cb%5B20%5D=1
И не в курсе он, что у первого, готового темплейта то нет, все руками. Причем не руками хостера. Про апдейты молчу.
А второй за ээти деньги даже скрипты правит.
И опять же, как показать товар людям, которые ищут безпроблемные решения dedicated? А ведь часть продает набор ребут и переустановка системы за деньги, другие делает почти все за клиента. Мониторинг, апдейты, слежение за бэкапами и пр.

Следовательно, одной галочкой (с адм., без адм.) не обойдёшься. Нужно описание, что подразумевается под этим самым "с адм.". "Услуга в составе" очень мне напоминает регистрацию доменов в составе хостинга. Ваши клиенты, Иван, могут получить дедик без "услуги в составе"? Если ДА, то чем услуга по администрированию отличается от услуги по регистрации доменов? Почему регистрацию доменов мы вынесли в отдельную услугу, а администрирование не можем, обязательно оно должно быть в составе? А если я хочу от Вас получить только администрирование, а не продавать свой сервер, чтобы получить Ваш вместе с этим самым администрированием?

Посмотрите, как в каталоге организовано описание регистрации доменов - есть цена отдельной услуги, а есть цена "в составе" (у кого есть, конечно). Не то?

Запутался я.
Дедик без администрирования у нас клиенты взять больше не могут. {Потому что профанация продавать унменежмент дедики, не имея резервов и своей смены на площадке (ну кроме как ресселить чужие).}
Услуги администрирования отличаются от регистрации доменов тем что они могут быть за раз, за час, за месяц, а не только за год.

Ну не совсем то. Хотя, пойду я , поправлю примечания к планам, буду ловить тех, кто обожглись..

На мой взгляд администрирование необходимо выносить как отдельную услугу со своим разделом.
По причине распространённости удалённого администрирования.
Хостерам, желающим продавать сервера с полным администрированием, предлагаю ставить цены сервера с этим самым администрированием и ссылку на страницу плана, где эти услуги развёрнуто объяснены.
В один лист с самим сервером всё равно их не вместить - получится каша.
Ни сервер толком не оценишь, ни перечень услуг не сравнишь.

Можно написать расценки примерно так - стоимость работы за 1 час времени а дальше уже добавлять строки с описанием типичных работа на сервере и указанием занимаемого времени.

В целом согласны, но не превратиться ли это в предложения вида "1 час = 10уе, установка ОС = 10 часов" и "1 час = 20уе, установка ОС = 2 часа". Как-то хотелось бы этого избежать, или иметь поиск вида "хочу установить ОС за 15 баксов, кто подходит"?

ну, скоро зачешутся (это я про ссл). как у директи появятся они так все и задергаются

про админство - это слишком нетривиальная задача чтобы ее суметь струтурировать. скажем на диком западе есть разделения по уровню level 1, 2,3 и за ними стоят достаточно конкретные уровни рассмотрения проблемы (ну так вкратце и грубо - level 1 - это просто суппорт который может поохать и поахать с клиентом вместе, level 2 это суппорт который может поковырять у юзера на акаунте и поправить там что то, level 3 это уровень доступа рута к серверам, прямой доступ к свичам ну и вообще ко всему). но, это уровни, а есть еще конкретные расценки за конкретные работы - установка ОС, обновление ее, укрепление защиты сервера ну и многое многое другое, вплоть до отбития ДДОС атак.
Это если говорить об отдельном разделе каталога.
Почему я писал о том чтобы включить такой пунктик в разделы для хостинга, ВПС и дедиков. Потому что даже в хостинге, существует как минимум три уровня поддержки:

ее полное отсутствие (в том плане, что проблемы юзера решаются только на уровне проблем сервера - не уходит почта, не подходят настройки, не привязываются домен). То есть скажем консультации по настройке скриптов, обучение по работе с панелью, фтп т.п. не проводится вообще.

полная поддержка - суппорт вникает в проблемы клиента по работае с панелью, работе скриптов, правит код в случае необходимости, посдказывает как оптимизировать сайт и т.п. и т.д.

промежуточное между первыми двумя - немножко того немножко другого.


теперь по ВПС и серверам. тут также есть разные уровни поддержки, от платного ребута, до полного сопровождения сайта на сервере.
плюс еще добавляется пунктик про то кто это все осуществляет - потомоу что часто как минмиум часть функций выполняет не хостер а дата-центр к примеру.

совсем это не указывать уже сейчас неправильно, потому что человек может купить ВПС или сервер и обнаружить что за его перезагрузку он должен платить или скажем что реформат сервера не бесплатен. Ну много на самом деле нюансов.
По серверам обычно в ДЦ делают так - есть разные уровни сложности (level 1,2,3) плюс есть время работы -минимальное и максимальное (т.н. admin fee) скажем час работы 150 долларов, считается по периодам в 15 минут. Есть также другой вариант (часто используется внешними админами и суппортами) когда оговаривается стоимоть работы и выше этой цены не поднимается сколько бы ни пришлось работать.

Это уже от квалификации зависит. Если ее мало - то будет долго. Но дешево. Если много - быстро. И дорого.

Поиск опять таки не проблема. Множим часы на оплату и ищем по строке, сортируя по полученной сумме.

Просто кому то важно 15 баксов а кому то 0.3 часа

вспоминается старый анекдот "...а умеючи то долго."
Это да, дай боже что бы нам было всегда важнее "15 баксов".

На самом деле, основной спрос не на почасовое админство, а на посерверное.
А там чаще всего нужен на Базовый уровень - поддержка стандартной конфигурацй, мониторинг и решение любых проблем стандартной конфигурации.
Остальное уже из области сравнения несравнимого. У всех есть гуру, и каждый считает себя лучшим. И каждый решает проблемы по своему, это уже не промышленные решения, это искуство. А искуством лучше через аукцион торговать.