Являюсь администратором медицинского форума http://medicinform.ru/ и WAP сайта http://owap.ru/
Арендую выделенный сервер у компании Инфобокс.
Дело в том, что у них 17 февраля был сбой с электричеством, о чём свидетельствует вот эта тема: http://forum.infobox.ru/viewtopic.php?t=3025
Так вот, через несколько часов после этого сбоя на моём сервере на жёстком диске полетела файловая система и побились сектора! Слава Богу, MySQL базы данных были в другой файловой системе!!! Я сначала подумал что мои сайты взломали и всё стёрли! Потом отписал в техподдержку какую ошибку выдаёт, потом дал им доступ к root, они посмотрели, сказали что сектора битые и файловая система полетела. Попросил их помочь в решении проблемы. Ведь она произошла по их вине. Сначала долго сопротивлялись, но потом согласились помочь! Менеджер по colocation и dedicated сначала говорил что у них там все системные администраторы заболели и никого нет. Вдруг через час появился один сисадмин. Посмотрел. Сказал что вероятность восстановления невелика, но он попытается восстановить. Далее выяснилось что жёсткие диски ещё не завезли и у них их вообще нету в дата-центре!


Ну так вот, на календаре уже 25 февраля!!! Постоянно отвечают что диски не завезли, соответственно пока ничего восстанавливать не пробовали.

И потом мне сказали что 2 диска на сервере это общепринятая (!) практика. Тогда спрашивается, нафига сдают в аренду с одним диском?

Единственное что меня порадовало - так это техподдержка. Без вопросов увеличили мне на обычном хостинге ресурсы (кол-во допустимых сайтов и место). Им за это спасибо.
С трудом перенёс почти всех арендаторов моих чатов на хостинг, они коннектятся к моему серверу к MySQL.
Пожалуйста, помогите мне разобраться в проблеме.
WAPS (20:58:03 22/02/2007)
Алексей, добрый вечер. К сожалению, моя проблема до сих пор не решена. Прошу посодействовать в данной ситации, т.к. ежесуточно я теряю своих клиентов, а следовательно деньги, идущие на оплату сервера.
Alya Bushe (генеральный директор), к сожалению, ничего не ответил.
Я понимаю что они празднуют праздник, но я не почувствовал праздника, как и мои посетители и клиенты!!!
