Доброго дня всем,

Возникла следующая проблема, знакомый зарегестрировал домен через своего хостера, в информации по домену поля REGISTRANT CONTACT INFO и ADMINISTRATIVE CONTACT INFO заполненны на знакомого, а TECHNICAL CONTACT INFO и BILLING CONTACT INFO на хостера. Регистрация производилась через компанию http://domainsite.com/.

Хостер на данный момент растворился в пространстве, и связаться с ним не удаеться. Соответственно зайти в панель управления на http://domainsite.com/, для продления и управления доменом, нельзя т.к. логин и пароль к учетной записи расстворились вместе с хостером. Пробовали писать в суппорт регистратора, там тоже молчат.

Может кто нибудь подскажет каким образом можно восстановить контроль над доменом, куда писать, что делать?

Заранее спасибо.

Попробуйте восстановить пароль от акка на свое мыло, если не получится, то попрощайтесь =)

Узнайте, через какого регистратора хостер регистрировал домен. Отправьте скан паспорта знакомого регистратору и объясните ситуацию. Может быть помогут.

Елементарно, Ватсон!
http://domainsite.com/tools/get_password.php

Спасибо конечно. Но не все так просто. Пароль высылаеться на адрес владельца аккаунта на domainsite.com, а не владельца домена, т.е. на адрес пропавшего хостера.



Регистратор известен http://domainsite.com, но он гад тоже молчит как рыба. Я правда сканов пока не слал, просто попросил описать требуемую процедуру для восстановления контроля.

Должен высылаться на административный адрес, т.е. на адрес "знакомого".
Если указали "левый" емайл - то проблему создали сами, а не хостер.

Адрес не левый и живой, и былобы очень хорошо если бы все обстояло так как "должно" быть. Но по моему в форме напоминания четко написано


Может в какую нибудь вышестоящую организацию можно пожаловатся? В ИКАНН тот же?

Очень своебразное понимание прав владельца домена и функций реселлеров у данной конторы.
А можно домен в личку получить?

Трудно сказать про понимание, ибо не то что понимания, ответа никакого получить от них не удалось.

Ушел.

Посмотрел. Жаль, что он уже EXPIRED.
Садитесь и пишите емайл регистратору (обязательно с емайла, указанного во Whois).
О том, что их реселлер вышел из бизнеса, не отвечает на емайлы (с указанием дат отправки) и звонки.
Укажите, что являетесь законным владельцем домена, указанным во Whois и готовы предоставить документы, удостоверяющие Вашу личность. Готовьте копию прав, паспорта и счета за коммунальные услуги с адресом и данными владельца домена.

А почему жаль? Что это меняет?

Регистратор пока ведет себя также как и хостер. Тупо молчит. :-(

В этом состоянии его нельзя перенести ни при каких условиях. Сначала необходимо продлить.

Есть "account owner" и "reseller". Если домен зарегистрирован на первого, то его востановить может только тот кто владеет этим аккаунтом. Тут непоможет ни какие письма, ни какие сканы.
Если всё же реселер регнул и данные паспорта и указанные регистратору при регистрации совпадают, то проблем не должно быть.
Если емайл какой нибудь майл.ру почта.ру и так далее, то письма может блокироватся. Если на домене был какой то левый контент, регистратор молча поставил игнор.
Если всё очень красиво и чисто, берите телефончик, наберите номер регистратора, побеседуйте с операторшой и скорее всего вопрос будет решён положительно
Если попробовали права качать до этого, тогда сразу же покупайте новый домен, будет дешевле....

Я смотрел домен. Он нормально зарегистрирован и там всё чисто с адресом, майлом и прочим... Если повозиться - должно получиться.
Не нравится только молчание регистратора, обычно хоть отписку, но должны прислать.
Я бы пробовал звонить, потом (если не поможет) писать официальное письмо с уведомлением о вручении. Это должно помочь.