Добрый день, коллеги!

Меня зовут Александр Демидов. Со многими из вас мы уже знакомы. С недавнего времени я руковожу в компании "1С-Битрикс" направлением арендных решений.

Наверняка, вы знаете, что в настоящее время мы предлагаем хостинговым компаниям, датацентрам, веб-студиям, размещающим сайты клиентов, партнерскую программу по предоставлению в аренду по модели SaaS конечным клиентам нашего продукта "1С-Битрикс: Корпоративный Портал".

Хостеры уже начинают предоставлять эту услугу своим клиентам:

http://www.1c-bitrix.ru/products/saas/#tab-hosters-link

Так как по сути программа только сейчас стартует в рабочем режиме, у хостеров есть хорошая возможность присоединиться к ней на самом старте.

Я с удовольствием отвечу на любые вопросы: организационные, договорные, технические - demidov@1c-bitrix.ru.

P.S. Если для кого-то эта тема совсем новая...

Описание самого продукта "Корпоративный Портал": http://www.1c-bitrix.ru/products/intranet/

"Корпоратиный Портал" в аренду: http://www.1c-bitrix.ru/products/saas/

Предложение для партнеров: http://partners.1c-bitrix.ru/program/saas/

Ты серьезно считаешь что вручную обновляемая софтина на отдельной VPS это SaaS ?

Хочешь, я специально для тебя назову это ASP? Давай вопрос терминологии обсудим отдельно?

Есть реальная услуга, которую хостеры могут давать клиентам. Есть хостеры, которые запускают ее в тестовом режиме. Более того, есть живые клиенты, которые уже покупают (!) эту услугу.

Я хочу помочь максимально быстро и эффективно решать все возникающие в процессе вопросы: и от хостеров, и от конечных пользователей.

Чтобы продавать такое хостерам, я бы не начинал с наездов, а лучше бы описал схематично workflow.

Вот заинтересуйте меня, например.
Я хочу знать как это работает и как это поддерживать.
Словами, не ссылками. Спасибо.

Сколько живых клиентов нашлось - комерческая тайна?

Иван, расскажите пожалуйста что в вашем понимании SaaS ?




Александр, а как обновляется софт на сервере провайдера ?

Ну, вы будете смеяться, но я согласен Википедией.
http://ru.wikipedia.org/wiki/SaaS

Цитировать надо, что такое SaaS, а что такое ASP -
http://ru.wikipedia.org/wiki/SaaS#.D0.9E.D....BB.D0.B5.D0.B9

adamant
зачем платить за битрикс когда это можно сделать на друпале? переубедите меня! срочно!

Зачем вообще продавать внутрекорпоративный портал хостимый снаружи? Какой средний бизнес (малому он не уперся) допустит что бы его внутренние данные лежали не у него в серверной, а где то в чужом ДЦ?

Идея хорошая, но как SaaS повторит судьбу шарепойнта, который тоже нехрена в SaaS виде не продается.

Иван - я думаю Вы не правы, доступ на корпоративный портал строго по логину и паролю.А упёрся он тому, кто не желает, чтобы его внутренние данные, лежащие у него в серверной были унесены первым приходящим дядей из разного рода организаций. Поэтому разместят его в например, в нашем дата-центре за границей... . А с учётом того, что бизнес опять загоняют в тень(страховыми взносами в 34% с 2011года), то СПРОС на такие услуги явно существует..
И будет недорого, да ещё и с бухгалтерией тоже будет полный порядок( бумажки, счета,счета-фактуры,НДС...- всё предоставим), и главное получится не сильно дорого...

Ну вот, не хотел ввязываться в тему -> а получилась голимая реклама...:)...
Дяденьки, не пинайте меня сильно за это !!!

Если позволите, Александр, для продуктивности обсуждения добавлю немного информации, для тех, кто не знаком (для понимания того, что тему открыл не просто очередной промоутер Битрикс, а человек, способный говорить с хостерами на одном языке).

Александр Демидов очень долгое время работал техническим директором старейшей хостинговой компании, которая была лидером рынка, когда нынешние лидеры были еще маленькими и которая была всё это время, по сути, эталоном.

И пару слов по теме (взгляд со стороны, так сказать).

Александр, Вы не поверите, но я знаю, каким образом сделать так, чтобы у каждого хостера появилась улуга "SaaS: 1С-Битрикс: Корпоративный Портал".
И даже вопросов не возникнет как обновляется и проч., заданные выше.
С Вами делюсь с удовольствием и бескорыстно .

Проблема не в CMS, а в условиях партнерской программы. Намекаю: я никогда не продавал (и не собираюсь) клики по баннерам, только показы. Почему? А потому что не от меня зависит, кликнет кто-нибудь по баннеру или нет. Количество кликов зависит только от того, насколько качественный и привлекательный баннер изготовит рекламодатель, насколько востребованный товар он рекламирует, насколько точно он определил целевую аудиторию площадки. Логично, не правда ли?

У Вас (у Битрикса т.е.) почему-то наоборот: если продадите, получите свой процент, если не продадите - раскручивайте нас бесплатно. А попробуйте предложить каждому хостеру, который будет предлагать к продаже Ваш продукт, какую-нибудь пусть и символическую постоянную ежемесячную плату (а за состоявшегося клиента процент даже поменьше) и результат превзойдет все Ваши ожидания. Зуб даю .

Простите, если Вам показалось, что я наехал на Ивана. Скорее уж - мы тут невольно продолжили начатый личный разговор.


Словами - давайте поговорим, если действительно интересно.

Скайп, телефон - как удобнее?


Так как даже те, кто уже анонсировал услугу, пока дают бесплатный тестовый доступ (30 дней), какие-то реальные данные по оплатившим клиентам будут, видимо, в сентябре.

Как раз будем подводить первые итоги - скажем.

Да ну, не издевайтесь.
Мне ведь ещё даже не интересно.

Для начала сотрудничества с нами, какие инвестиции необходимо вложить хостинг-провайдером. Мы не против предлагать Ваши SaaS услуги, при условии, что у нас не будет лишних затрат. У кого мы должны покупать SSL сертификат? (в условиях сотрудничества так сказано) Обычно любое ПО, купленное нами уже имеет свой SSL сертификат (на примере SSL через 443 порт работает ISPmanager Pro).

У существующих клиентов все будет обновляться автоматически.

Для новых клиентов - надо будет обновлять дистрибутив по мере выхода новых версий. Мы их будем анонсировать.


На друпале есть готовое решение для интранет-системы? Со всем функционалом, который есть в нашем "Корпоративном Портале".


Петр, это очень интересный момент.

Если предположить, что мы предлагаем партнерство именно по описанным Вами условиям, то что помешает не очень добросовестным хостерам просто добавить еще одну строчку в прайс, ничего не делать для реальных продаж услуги, но, тем не менее, получать ежемесячную плату?

Мы не предлагаем за просто так нас раскручивать.

Во-первых, все-таки хостер получает основную часть от поступающих платежей.

Во-вторых, мы предполагаем проведение различных совместных маркетинговых мероприятий с хостерами. То есть, не только хостеры нас раскручивают, но и мы - их.

В-третьих, даже без совместных мероприятий, мы регулярно будем рассказывать о тех хостерах, которые уже участвуют в программе.

Так что, участие тут взаимовыгодное.


Я написал небольшой вводный текст для хостеров: http://www.1c-bitrix.ru/blog/demidov/2059.php

Предложение пообщаться голосом остается в силе.

В принципе, можно запускать услугу вообще без прямых затрат.

Self-signed сертификаты уже есть в продукте. Сертификат для домена клиента вы можете купить там, где вам будет удобнее. И можете этот самый сертификат продать клиенту как доп. услугу.

Но покупка/продажа сертификатов не является необходимым условием.

А не вижу в этом вопиющей несправедливости. Просто за включение только в прайс - 5 копеек, за активность повыше в продвижении - 5 рублей, и т.д. Я вот согласен за бешенные бабки повесить в каталоге надпись "Спонсор раздела - 1С Битрикс", но никогда же не соглашусь продавать Ваш продукт (т.е. участвовать в партнерке, если бы она была для таких, как я). Не соглашусь не потому, что не хочу, а потому что не умею и осваивать новую специальность нет ни времени, ни желания. А продавать хостинг, и продавать Ваш SaaS - это не совсем одно и то же, согласитесь. Этому нужно учиться, а значит и свое время тратить с неопределенным итогом (т.е. брать за просто так повышенные риски на себя).

Собственно, Александр, то что я пишу - это не попытка ввязаться в дискуссию и в чем-то Вас пре/у-бедить. Это я Вас к осенней встрече готовлю . Ибо то, что пишу - не мной придумано, всё это ранее подслушано и просто подытожено. Именно в таком ключе беседа с хостерами будет продуктивна и для хостеров, и для Битрикса (я имею в виду - выводить на первый план нужно понятную ему выгоду, а не преимущества Вашего продукта). Хостер - народ неоднородный, кому-то достаточно будет взаимного упоминания где-то, а кому-то - 5 копеек. Тут уж либо сознательно сокращать количество компаний, кому адресуется партнерка, либо партнерку делать гибче и накрывать весь рынок. Насколько хорош битрикс - сказано им было много раз, а где лежат живые деньги - предлагается придумать самим. А на мой дилетантский взгляд продуктивнее думать вместе.

[Формат встречи, Александр, я похоже, нашел, освобожусь от текучки - напишу, обсудим]

А что до технических-технологических преимуществ... Я бы ответил гораздо проще и понятнее: Битрикс от Друпала отличается тем, что битрикс приводит хостеру "жирных" клиентов, а друпал - нищих энтузиастов. Факт очевидный и понятный. Хочется заработать побольше денег - предлагаем Битрикс, хочется побольше мелких клиентов - предлагаем друпал. А уж что есть в Вашем "Корпоративном портале", а что есть в друпале - пусть клиент изучает и сравнивает, а не хостер. Анатолия Богданова этим не убедишь, он же делом занят, должен свою возможность прибыли увидеть, а не искать 10 отличий .

У меня есть парочка вопросов:
1. Можно ли как-то установить ограничение трафика в 1С-Битрикс: Корпоративный портал или лучше предлагать сразу на безлимитных тарифах.
2. Какие параметры VPS должны быть для оказания такой услуги (частота процессора, ОЗУ), например, для 25 сотрудников

Я тоже знаю!!!11 Сделать стартап для хостеров с нулевыми вложениями. В смысле c хостеров только железо =)

Слабо себе представляю что должно быть в "Корпоративном Портале". Всё что у нас есть, есть без "1С" и "1С-Битрикс"

"1С-Битрикс" будет доплачивать? (заинтересованно так)

http://habrahabr.ru/blogs/drupal/98696/
Подборка крупных сайтов написанных на Drupal:

Список дальше продолжать лениво, в общем требую таких нищих клиентов ко мне на хостинг))

А если объективно то мне кажется выглядит так:
Битрикс юзают:
1) Те у кого много денег и они их считать не умеют и таких большинство.
2) Те у кого много денег и им нужен конкретный функционал.
3) Те у кого деньги водятся и им привычнее работать с битрикcом потому как "вляпались в него".
4) Те у кого деньги водятся, но им нужен продукт с поддержкой.
Вся эта категория денежный ребят и на хостинге их видеть приятно, но чаще всего это дурные клиенты которым дизайн студии сделали дизайн и функционал на битриксе, слупили денег и радуются.

Касатально друпала на нем есть и те кто умеют деньги считать и те кто неопытные и начинают учится разрабатывая на бесплатном софте сайты.

Сории за оффтоп.

P.S. Тема битрикса для перепродажи хостером интересна, поэтому буду следить за темой и может быть настанет тот час, когда воспользуемся этим функционалом.

Спасибо.

В принципе, интересно, но это действительно не SaaS.
Причём я не фанат , просто SaaS куда удобнее для продаж.

Это хороший большой глобальный вопрос: хотят ли хостеры продавать новые услуги, хотят ли они этому учиться (совершенно безотносительно Битрикса).

Мое личное мнение - уже пора. При чем пора рассматривать самые разные варианты: от простого реселлинга до более сложных вариантов партнерств.

Можно пробовать что-то придумывать самим (не уверен в успешности этого подхода, все-таки хостеры - не разработчики).


Да, конечно! Жду.


Все-таки, чтобы не было недопонимания, я уточню: "Битрикс: Управление Сайтом" и "Битрикс: Корпоративный Портал" - два совершенно разных продукта, решающих разные задачи.

Первый можно сравнивать с Drupal'ом, одна ниша. Второй - нет. Мы сейчас говорим именно про второй.


1. Непосредственно в Корп. Портале такой функциональности нет. Далее - все на усмотрение хостера.

2. Мы тестировали на нашей виртуальной машине:

https://partners.1c-bitrix.ru/program/saas/#tab-setup-link

Очень приемлемые результаты на 300 Mhz, 256 Mb.


А в нашем нынешнем предложении - какие еще вложения подразумеваются?


"Все, что у нас есть" - это что? Какой функционал используется?

Мне интересно, так как я сталкивался с большим количеством различных интранет-систем. И основной их чертой было то, что как раз "все есть", но связать это все вместе - или невозможно, или криво, или сложно.

Списки сотрудников - отдельно, рассылки - отдельно, таски - отдельно, и т.д.

ничего не имею против битрикса и SAAS (и не SAAS) тоже но, зачем предприятию выносить свою кухню на всеобщий доступ? Как то было бы логичнее же использовать ИНТРАНЕТ-портал в ИНТРАНЕТЕ а не в ИНТЕРНЕТЕ. Да, конечно можно организовать ИНТРАНЕТ сеть предприятия поверх ИНТЕРНЕТ но, сдается мне что если предприятию такое понадобится то им проще будет просто купить лицензию и самим развернуть. То что я прав в своих сомнениях подтверждает и цитата с вашего же сайта:

"Intranet портал – коллективная работа и корпоративные коммуникации
Бизнес-задачи, которые решаются с помощью системы:

* Создать общее пространство для взаимодействия сотрудников компании друг с другом, с партнерами и поставщиками, быстро находить необходимые документы и корпоративную информацию, управлять бизнес-процессами. Упростить внутренние коммуникации - сотрудники могут вести живой диалог в защищенной среде непосредственно через Интранет портал: написать коллеге сообщения, переслать письма и файлы, позвонить, провести видеоконференцию, забронировать переговорную.
* Объединить сотрудников в группы с помощью привычных механизмов - инструментов Веба - для улучшения коллективной работы и повышения эффективности. В рабочие группы Экстранета можно пригласить поставщиков, дистрибуторов, партнеров и решать с ними общие задачи.

Интранет сайт – внутренний ресурс корпорации для повышения эффективности работы сотрудников
Безопасность является одним из основных условий внедрения любой системы на предприятии – обмен данными, анализ информации и другие действия должны быть строго защищены от несанкционированных просмотров. Intranet портал, являясь исключительно продуктом внутреннего пользования, имеет высокую степень защиты. "
Подчеркиваю еще раз: ".... Intranet портал, являясь исключительно продуктом внутреннего пользования...."

Нет, я думаю что все таки надо другое что нибудь предложить как SAAS... Ну или предупредить тех кто не подумав ввязался в тему и уже даже успел реализовать о том что, для они будут нести ответственность за такую реализацию. Я такого предупреждения нигде не увидел.

В данном случае разница между вами и хостером это наличие у хостера клиентской базы, которая может быть и заинтересована в вашем продукте =) но вы же хостера никак не стимулируете на анонс и предоставление ваших продуктов...
Я как то давненько поинтересовался стартапом saas, то ли это юмистудио было, то ли 1ц битрикс, давно это было, уже не помню. Дык вот озвученная цена 150-350 т.р. напрочь отбила все желания даже думать о стартапе.
Кли вы ориентируетесь на корпоративных толстопузов, так и идите к ним, окучивайте, поливайте, пашите одним словом.
Будет стартап вменяемым будем думать, нет - досвидос!

Размещая любые данные клиентов, разве хостер несет за них меньшую ответственность?

Сам хостер для любых данных несет одинаково никакую ответственность. Но для клиента разного риски порядка - утекут прайс и новости сайта, или утекут клиентские заказы и внутренняя кухня.

Для организаций, которые имеют уже достаточно большой оборот, чтобы задумываться о размере убытков от таких утечек, естественным правилом является минимизация риска и убытков, а не упрощение жизни админу выводом на аутсорсинг. Ну и экономия денег, если она есть, редко когда бывает настолько велика, чтобы игнорировать риски.

теоретически несет но, фактически - в рамках стоимости тарифного плана и то, далеко не всегда. нет, продать впс под это дело и даже как бы настроить туннель к их локальной сетке (за отдельные деньги) это то без проблем. но, продать это в комплекте с софтом разработанным для использования в интранете конечному клиенту как SAAS? я бы поостерегся - ведь это накладывает дополнительную ответственность за услугу.
От SAAS решений я как клиент ожидаю того что я буду пользоваться услугой и не буду заморачиваться с технической реалиазицией. Грубо говоря это как google почта - купил, прицепил к домену и пользуйся и не думай о спамфильтрах, секурности и т.п. (ну исключая элементарную заботу об паролях и антивирусах у себя на компе). Оно там гуглем само рулится без меня.
Как хостер , предоставляя клиенту что то SAASное я должен заботиться о секурности, обновлениях и т.п. и т.д. Вот к примеру наличие предустановленных скриптов типа Wordpress или там Joomla не является же SAAS решением? Потому как хостер хоть и дает возможность их установить но, тем не менее юзер пользуется этой возможностью на свой страх и риск.

Хм...
А чем share point плох?
И стоит в несколько раз дешевле.

Ну разницы особой нет - ГДЕ размещаться этому порталу....
"Идеально безопасных мест" расположения в природе ещё не придумали.....
1) в серверной - нет гарантии, что не прибегут ребята в масках и случайно не увезут железку на месяц, другой....
2) у хостера - то нет гарантий, что нет программных ошибок в портале, или того что пользователь пароль где-нить не посеет...

На тему безопасности и доверия хостеру есть много разных мыслей и идей.

Я постараюсь их все обобщить и написать немного позже.



SharePoint сложно назвать готовым решением "из коробки".

Александр, а сама компания 1С-Битрикс использует "Корпоративный портал" для собственных нужд? Он работает в локальной сети компании или у кого-то на хостинге?

Понимаю, что в ответ на такие вопросы скорее получишь не ответ, а по шее. Но тем не менее, я не о безопасности, а немного о другом из того же ряда.

Из собственного опыта, интранет в локальной сети и интранет с сервером в другом городе - это два разных интранета. 2 секунды ожидания при прогулках по сайтам и 2 сек. ожидания при выполнении работы - это тоже разных 2 секунды.

Если в плане безопасности и доверия к хостеру - это психологический барьер для руководителя принимающего решение, то различная скорость ответной реакции софта - это уже реальный барьер для его сотрудников. Убедив руководителя, продаем услугу, через неделю производительность клерков компании чувствительно падает и получаем мощную волну негатива, после которой уже больше никогда никому ничего не сможем продать...

Не придумано. Именно так у меня и было. Когда я вынес CRM из локальной сети в интернет (чтобы и самому попользоваться благами цивилизации), я получил просто маленький бунт и пришлось вернуть всё на круги своя.

Естественно, я не могу утверждать, что именно так будет и с Вашим продуктом. Может быть "1С-Битрикс: Управление сайтом"(который я пользую для оффлайн-форумов) и "1С-Битрикс:Корпоративный портал"(которого я в глаза не видел) писали разные люди с использованием совершенно разных технологий, алгоритмов и проч., но уж коли заговорили о тех барьерах, о преодолении которых нужно думать сообща, то и об этом тоже не стоит забывать. Время отклика намного больше влияет на ощущение комфорта, чем может показаться.

ну тут две вещи вот обнаруживается:

1) Уровень доверия к этому самому удаленному месту. Насколько мне известно нередко бухгалеторов с реальной бухгалтерией "выносят" зарубеж повсеместно но, при этом:
а) этот как правило физический дедик
б)шифрованный перешифрованный
2) Уровень безопасности - ну он значительно ухудшается однозначно что для такого критичного для предприятия приложения становится непримемлемым обычно.
3) Как я уже писал - для предприятий если и делать такое то своими силами.
4) А тем кто не может своими силами тем это и ни к чему - ни сам продукт ни его предложения партнерами. Такие клиенты просто не дотягивают до уровня продукта и не нуждаются в нем.

Да, использует!

Этот продукт и вырос когда-то давно из того решения, которое было сделано "для себя". Готовых приемлемых систем, которые не пришлось бы долго и упорно допиливать до получения всего нужного функционала, тогда не нашлось.


Не в локальной сети.

И не возникает никаких проблем с доступом ни из одного из наших офисов (Москва, Калининград, Киев).

вообще вот в плане SAAS было бы более интересно Битрикс-Витрина, Битрикс-Сайт, Битрикс-Магазин ну и т.п. Грубо говоря получилось бы что то аля к примеру ucoz.ru но, более специализированное и платное. Но, вот эта платность потянет за собой обязательно соответствующий уровень поддержки. Конечному клиенту - радость -так как ему кроме наполнения и дизайна более ни о чем думать не нужно. Хостеру профильному - тоже радость- бесплатно приходит денежный клиент, затрат на сисадминство на порядок меньше чем на обычном виртуале так как у юзеров доступа ни к чему особому нету и потому большая часть проблем сразу исключается. Все довольны. Можно и Битрикс-интранет портал - но, это я думаю може быть раз в жизни хостера продастся....

Вот! Отлично! Ни что так не убеждает, как собственный пример. Теперь, если Битрикс перенесет все это свое добро, например, к Анатолию Богданову (НетФокс), и будет работать на его серверах в российском ДЦ, то вообще можно считать тему закрытой. Какие могут быть страхи и сомнения после такого? Хостеры сами выстроятся в длинную очередь за партнеркой, ничего убедительнее придумать будет не возможно

Готовое решение для интернет-магазина появится буквально на днях. Пока не SaaS. Но в дальнейшем мы доработаем его под такую модель.

Стучусь в битрикс не первый год на тему возможности аренды лицензий для битрикс-сайт. Вот Петр пишет что Вы в прошлом - из хостинг сферы, может Вы поймете, что текущие варианты партнерства для хостинг компаний никак не годятся. Или я не туда стучусь или "направление арендных решений" можно смело уволнять, по крайней мере по работе с хостерами.
Хостинг компаниям, если Вы хотите чтобы они предлагали Ваш софт, нужна возможность самостоятельной генерации ключей и ежемесячные счет на фактическое использование. Именно так работают все софтовые производители, и именно это удобно для хостинг провайдеров. Ну и конечно, приемлимые цены, по крайней мере ниже чем при покупке напрямую. И не 500 лицензий в месяц минимум.
Корпоративные решения - вещь imho сомнительная, по крайней мере, требует гораздо большего PR и распространнености. А вот традиционный битрикс, которым все его знают - популярная сойт и жаль что нацелена преимущественно на корпоративных клиентов.

Если сгорят все цоды и цодики мира, наверно перенесёт


Хостеры не овцы, хостеры умеют считать свои деньги сейчас и свои деньги которые они могут заработать, а работать для того что бы работать это удел школоты, хорошо если для наработки опыта. Не хостеры должны бегать за Битрикс, а Битрикс за хостерами, подтверждение того что Битриксу нужны клиенты эта тема. Даже если у Битрикса нормальный продукт, продовать его для того что бы просто продовать и расширить ассортимент я не буду. Пока не будет нормальных условий для продаж всё это пух из пухалки по воробьям.

Давайте вот это проясним. Меня удивляет - почему Александр это не отметил сам, но тут есть явная неточность.

Володя, как же ты забыл отметить в этом "чудесном" тексте, что замечательным начальником админов как раз и был vrusinov?


Вот именно.

Я погорячился - все эти факты никому впринципе не нужны. Просто плиз давай уточнение сам, а то мне это с гыгыканием присылает 10-15 человек... :)

<offtopic>

Не adamant же это писал. Меня пинать надо было, обошлись бы без гыгыканья 10-15 человек. Всегда к Вашим услугам - http://hostobzor.ru/mail/
</offtopic>

Однако, давайте, Александр, всё же вернемся к теме. За прошедшее время я более пристально посмотрел на предлагаемый продукт (не услугу аренды, а сам продукт). Понравился, я даже придумал, как мог бы получить от него пользу в рамках ООО "ХО", если бы и мой хостер предлагал его в аренду .

Но... (куда ж без "но"). Те хостеры, которые его сейчас уже предлагают в тестовом режиме, просят за услугу в среднем 2700 в месяц. Если его не арендовать, а покупать у Вас, то обойдется порядка всего одного года аренды у хостера. Есть над чем подумать потенциальному потребителю, не правда ли? Или в мои расчеты закралась ошибка?

Просто подумалось о том, что продукт, в общем-то, не для бедных. А уж коли компания не бедная, то и, как минимум, выделенный (а скорее всего свой собственный) сервер у неё давно есть. И вроде как выгоднее просто купить продукт у Битрикса, чем брать в аренду на одном сервере еще с десятком-другим соседей.

Не могли бы Вы привести полный арифметический расчет выгоды для клиента в случае аренды по сравнению с покупкой у Битрикса?

разумеется с затратной частью для хостера.

Об этом уместнее, наверное, не в публичной части форума. Да и потом, если клиент поймет, что ему выгоднее арендовать у хостера, нежели покупать у Битрикса, то хостер по любому голодным не останется. Меня же интересует именно выгода для клиента, никто же мне не сможет продать эту услугу, если существует альтернативный и более выгодный (только на мой взгляд, может он и ошибочный) вариант. Другое дело, если бы Битрикс, запуская SaaS, сам отказался от продаж в розницу

Порой, в больших компаниях, так бывает, принять решение всё равно что родить ежа...

Таки где бил Битрикс на прошлых заседаниях офф лайн хо?

Да был Битрикс последнее время почти всегда, просто шаблонные доклады не та форма общения. Их слышат только те, кто очень хочет услышать. Да и от докладчика многое зависит, одно дело хорошо знать продукт, и совсем другое - хорошо знать и потенциального потребителя (т.е. хостеров и их проблематику). Те, кто был раньше, по-моему, не очень хорошо чувствовали тех, кому делали свои предложения.

Анатолий, осенью Битрикс обязательно будет и выделю я ему намного больше времени. Не для одностороннего пиаристого 20-минутного доклада, а для нормального и продуктивного диалога с заинтересованными хостерами. Предварительная договоренность с Александром у нас уже есть, осталось только обсудить детали и форму этого мероприятия. Я бы предложил уйти из конференц-зала, снять зал на первом этаже, поставить по периметру банкетки со столиками с чаем-кофе-пивом и спокойно обсудить в кругу заинтересованных (или пока не очень заинтересованных) сторон всё то, что здесь не обсудишь (в абсолютно неформальной и откровенной обстановке). Вечером в первый официальный день после конференции (вместо рыбалок, шашлыков и проч., в ноябре всё равно на улице делать будет нечего).

Хорошая идея.

Петр, точные цифры я в любом случае не смогу назвать - могут быть разные варианты в зависимости от того, как делается внедрение коробочной версии. Но опишу, какие затраты могут быть в обоих случаях.

1. Прямое сравнение цены.

Если посмотреть на функционал, который входит в разные редакции:

http://www.1c-bitrix.ru/products/intranet/...#tab-table-link

...то правильнее сравнивать не с младшей редакцией, а со средней. И вот уже разница в цене в 20-30 раз.

2. Если мы покупаем коробочное ПО, то, конечно, можем заплатить один раз и пользоваться тем функционалом, который получим. Период тех. поддержки при этом будет ограничен каким-то фиксированным сроком.

Это справедливо для очень многого ПО. Будь то Windows, Office или же наш Корпоративный Портал.

Если же эффективность бизнеса напрямую зависит от какого-то софта, то, почти наверняка, разовым платежом дело не ограничится. Будут покупаться новые версии, будет покупаться тех. поддержка и т.д.

В случае аренды Вы получаете все обновления, тех. поддержку в течение всего периода работы.

3. Затраты на внедрение.

В случае аренды - их нет.

Для коробочной версии:

- выделяется оборудование; даже если используются существующие мощности, требуется обслуживание серверов, замена вышедших из строя дисков и т.п.;
- тратится время собственного сотрудника, который занимается внедрением, или же оплачивается нанятый на разовую работу сотруник;
- затраты (как минимум, зарплата админа) на обслуживание: администрирование системы, бэкапы и т.п.

В случае аренды все это делает хостер.

4. Минимальные финансовые риски на старте в случае аренды.

Вы заказываете услугу, она начинает работать в тестовом режиме 30 дней. Вы начинаете с ней работать, оцениваете удобство, эффективность.

И только тогда, когда принимаете окончательное решение, начинаете оплачивать услугу. При этом сохраняются все наработки, которые уже сделаны в КП.

Затраты на пилотный запуск проекта равны нулю.

Помимо финансовой выгоды есть и другие удобства.

1. Аренда - это готовое решение. Как следствие - очень быстрый запуск.

От момента заказа услуги у хостера до начала работы может пройти меньше 1 часа. Проверял сам у тех партнеров, кто уже предоставляет услугу.

2. В общем случае – вариант аренды более надежен.

Обеспечение надежности и работоспособности системы – это основа бизнеса хостера.

Не будет этого – не будет клиентов.

Хостер с многолетним опытом работы уже научился резервировать систему, каналы, электропитание, охлаждение, научился эффективно работать с бэкапами.

ДЦ хостера – в общем случае надежнее собственной серверной комнаты компании.


Надеюсь, ответил на Ваш вопрос.

Насчет нулевых затрат на внедрения и поддержки ASP софта долго смеялся.
Самим не смешно, выдавать SaaS за ASP , а потом рассказывать о преимуществах SaaS?

Где затраты конечного клиента? Их нет.