Лицензия есть на ООО, но узел связи пока не сдан
Запрос о предоставлении информации
Содержание запроса:
"В связи с проводимой проверкой, материал КУСП №xxxxx от xx.xx.2008 г., на основании СТ.144 УПК РФ, СТ.11 п.4 Закона РФ «О милиции» прошу предоставить следующую информацию:

1. Log-файлы создания и администрирования электронного ресурса «www.xxx.ru», а также электронного почтового ящика «order@xxx.ru», расположенных на хостинге вашей организации.
2. За кем зарегистрировано доменное имя «xxx.ru»
3. В связи, с чем не работает вышеуказанный электронный ресурс.
4. Поступали ли жалобы на вышеуказанный электронный ресурс."

Ресурс был заблокирован за неуплату.
Был один звонок с жалобой на этого клиента дня через три после того как заблокировали.
Сказали что кинули, взяли деньги за что то и пропали, особо не стал вникать, объяснил что хостер и помочь ни чем не могу.
Потом пришел запрос из отдела К.

Логов не осталось, предоставлять не чего, сайт удален.
Только паспортные данные на которые домен регистрировался.

Мне что то грозит за предоставление хостинга этому ресурсу?
Как мне лучше им ответ написать, чтоб не зацепились?
Может у кого были подобные ситуации...
Буду очень благодарен за помощь.

Из отдела К чего? ФСБ или МВД?
Скорее всего МВД.
Так вот, по СОРМу, который вы должны подписать, и по ФЗ о Связи, вы можете представить сведения только по запросу
СУДА
Собсно ФСБ, или с разрешения вашего куратора в ФСБ А он может и не дать такого.
По личной инициативе - вполне уголовно наказуемой. Или с разрешения клиента, желательно письменного. А то вдруг, передумает.

Кашники, вообще любые люди вменяемые, сходите поговорите.
Сданный узел связи мвдшным кашникам пока был фиолетов, удовлетворялись действующей лицензией.

Александр, бояться Вам нечего, если правильно поведете себя. Отдел К - это не совсем та служба, которую в первую очередь интересует сдача узла. Ваша забота только предоставить им материалы, достаточные для того, чтобы убедить, что это был реальный клиент и Вы сами к этому ресурсу отношения не имеете.

Я бы прямо сейчас им позвонил и спокойно, без дрожи в голосе, объяснил ситуацию, уточнил, какие именно данные из имеющихся в Вашем распоряжении им могут помочь и когда-куда их предоставить. Не бойтесь контактов с К, там разумные и адекватные люди работают, их объект - Ваш клиент, а не Вы. Если почувствуют, что юлите или отмалчиваетесь, только тогда начнут задавать вопросы, касающиеся Вас.


Иван, откуда СОРМ, если узел еще не сдавался?

Управление внутренних дел по городскому округу "Город Череповец".
Спасибо, успокоили
Данные по домену отправил по электронной почте.
Отправлю им еще официальный ответ по почте.

- извините что встреваю, по моему по сути ситуацию уже объяснили и что делать подсказали. Обратил внимание на интересный момент:

- почему власти боятся задавать такие вопросы регистраторам? зона RU вполне в Российской юрисдикции и отвечать за то кто зарегистрировал домен xxx.ru должен вроде бы регистратор а не хостер (к которому клиент мог придти с уже зарегистрированным доменом). Может просто не разбираются в вопросе?

- еще раз прошу извинения за то что встрял, просто последнее время власти часто в качестве "крайнего" назначают хостера, хотя есть ряд организаций тоже несущих некоторую ответственность за нарушения в Интернете: регистраторы доменов, Интернет провайдеры, и имеющих возможности влияния на противоправную деятельность в сети.

А они уверовали в службу одого окна.
ТС - то что нет сайта это приемлимо, то есть его содержимого, а вот то что нет логов - их сильно расстроит. В моих случаях общения они были вполне понимающи, когда рассказали что такое dedic удовлетворились письмами и логами панели управлления ( откуда входили, писали, что писали и т.)

Globus - Поздравляю с дебютом, надеюсь что больше с такими клиентами не повезет Но и специфика у нас такая, что с органами приходится сотрудничать.

Тоже так думаю. Вернее, не уверовали, а просто так удобнее и быстрее. И "хостер крайний" здесь не при чем. Точно так же и любому из нас удобнее, когда связанные вопросы можно решить одним запросом, а не веерной рассылкой в разные инстанции. Могли бы и сами в хуисе порыться, скажет кто-нибудь. Но ведь Череповец - не Москва, может на уровне городского управления - это вообще первое дело. Так что, молодцы, что вообще занимаются и пытаются разобраться, а не отфутболили того, кто пожаловался на этого клиента.

У меня был подобный случай. Но я выступал в роли пострадавшей стороны. Был сайт (личный), который располагался у оператора. Доступ был только по FTP. Ну и нашлись орлы, которые подобрали пароль и начали орудовать. Время было 23.00 пятницы. В субботу - воскресенье никто не мог поменять пароль. Обратился в отдел К. (по электронной почте описал проблему). В субботу утром мне позвонили и попросили подъехать. В воскресенье "хакеров" уже задержали. Так что лучше с Кшниками дружить

Уважаемый добрый вечер!
У меня вот такой вопрос: а каким образом пришел запрос?
Бумажка с печатью и подписью, электронка, позвонили?
Спасибо!

опередили ))
раз выслали данные, значит наверное второе. ибо первое .. ну понятно.
только вот с ними дружить не получится никому.это иллюзия. что К что ФСБ, они такому пороку как дружба не подвержены.сегодня отдыхают с тобой, а завтра доносы строчат. факт.
лучше вообще не пересекатся с их работой насколько возможно.
только вот хостеру врядли удасться избежать этого. рано или поздно будет встреча.
так-то может и действительно к лучшему, что будут уделять внимание не только гос.делам, но простых и смертных не будут отпинывать.

Я конечно дико извиняюсь, но, насколько я знаю, в МВД Отдел К всего один и в нём работает 8 человек. Какой город Череповец? Вам небось письмо на e-mail прислал не пойми кто, а Вы верите...

Юрий, что Вы имеете ввиду под словами "только один"?
У нас допустим "Отдел К УВД по Липецкой области."

Ко мне даже приезжали =) На вопрос, а чего позванить или на E-mail проблему описать не могли? Реально люди сутки на авто ехали ...



Был случай, приходило письмо от непомню-что@mail.ru - запрос из ФСБ. По ящику и письму казалось все как то очень наивно - не поверили, но посмотрев в заголовки письма и от куда было отправлено увидели IP на FSB зарегистрировано было Телефон был тоже прописан тот который указали в теле письма с просьбой связаться. Поэтому, будьте внимательны!

Значит я ошибался...

Позвоните устно - расскажите ситуацию по хранимым данным. Заодно договоритесь что писать.