Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия: Ошибка 404 на коммерческом хостинге с завидным постоянством
Онлайн-форум hostobzor.ru > Архив (темы до 1.06.2015). Только для чтения. > Коммерческий хостинг. Общие форумы > Общие вопросы
edogs
Частенько стала появляться ошибка "страница не существует" при хождении по сайту. Сайт написан на php, постоянно обращается к БД mysql. Кроме того, достаточно часто страница "как бы" начала появлятся, то есть фон задний виден, иногда верхний заголовок, остальное - не загружено и IE выводит надпись внизу "готово", если подождать ХХ секунд/минуты 2, то выводится и все остальное.

По логам ошибка выглядит примерно так.
[Fri Aug ** **:**:** 2003] [error] [client 195.***.***.***] File does not exist: /home/dogsempi/public_html/404.shtml

Возникает вопрос, если это из-за "медленности" хостера, то что делать? Если это из-за каких-либо временных или прочих причин, то как объясняться и что просить у хостера, что бы этого не было?
Joker
Так может это не из-за провайдера, а из-за скрипта. Если ошибки часто появляются на одном и том же месте, то тем более...
edogs
QUOTE
Так может это не из-за провайдера, а из-за скрипта. Если ошибки часто появляются на одном и том же месте, то тем более...

Если речь о "полузагруженной странице", то
Мы поэтому и спрашиваем - из-за кого может быть? И как это можно проверить? О чем спросить хостера? Как надуманный пример - первый запрос в БД проходит быстро, а второго ответа от БД скрипт ждет долго. На localhost все летает без ошибок и проблем.

Если речь о 404 ошибке вообще,
То вопрос не в последнюю очередь возник из-за того, что не грузится зачастую именно первая страница. Которая всё время генериться одна и та же на протяжении нескольких дней. Ошибка скрипта может проявлятся "через" раз?
Admin
edogs, дайте, пожалуйста, ссылку на сайт.
edogs
QUOTE
edogs, дайте, пожалуйста, ссылку на сайт.

Если это не будет против правил, то пожалуйста www.dogsempire.com
Глюк возникает эпизодически, прямой зависимости от чего-либо не нашли.
Joker
Странно... полазил, полазил, ни одной ошибки не заметил. Врядли это из-за хостинга.
А какой у вас браузер?
Admin
Вот, наконец-то, в субботу повезло, соединился по диалапу на 7200 smile.gif и сразу на Ваш сайт. Никаких проблем. Загружается и довольно шустро для такой скорости.

Следовательно:
1. Своего ISP можете оставить в покое.
2. Скрипты не кривые. PHP надо специально заставлять выдавать страницу порциями. В нормальной жизни скрипт пока страницу не сформирует не отдаст ничего Апачу.
3. MySQL, скорее всего, в то время тоже работала нормально, иначе получали бы на странице ошибки (если не отключался вывод сообщений в настройках или в Ваших скриптах командой @). Вообще рекомендую везде, где MySQL может споткнуться, делать обработку ошибок и что-нибудь говорить посетителю (хорошо учить других smile.gif).

Остается сервер и каналы. Тут вразумительный ответ можно получить только от Hosthost.biz. Либо проблемы на сервере, либо дохлые каналы, которые в выходные более-менее свободны поэтому мы с Joker никаких проблем не обнаружили.

Ваши дальнейшие действия:
1. Дождаться следующего "эффекта".
2. Зафиксировать время.
3. Сделать трасерт от Вашей машины до сервера (в Виндовс Пуск->Выполнить->cmd, полученный результат копируете).
4. Написать письмо провайдеру с описанием "эффекта", в нем указываете время наблюдения и вставляете результаты трассировки.
5. Получаете ответ с обещанием решить проблему. Если ответ Вы не сможете переварить (вместо вразумительной информации умные отговорки), то вместе со своим письмом этот ответ отравляете нашим консультантам в "Горячую линию" ( http://www.hostobzor.ru/mail/hotline.php ), которые его оценят и скажут, не стоит ли Вам подумать о смене провайдера.

Удачи!
Это текстовая версия — только основной контент. Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, нажмите сюда.
Русская версия Invision Power Board © 2001-2025 Invision Power Services, Inc.