В компанию www.knopp.ru на постоянную работу требуется сотрудник поддержки.
Задача – прием и распределение заявок, в простых случаях самостоятельное решение базовых проблем с начальным уровнем знаний.
График работы посменный 12ч, гибкий.
Требования:
Умение работать с клиентами, выявление проблем.
Опытный пользователь ПК.
Знание принципов работы хостинг-услуг и интернета в общем.
Желательны и приветствуются начальные знания администрирования Unix/Linux систем.
Опыт работы приветствуется, особенно опыт работы у хостинг-провайдеров.
Из личных качеств:
Грамотность, пунктуальность, неконфликтность, усидчивость, обучаемость, желателен английский.
Умение выстоять перед натиском рассерженных клиентов.
З/П от 18 000 до 27 000р в месяц за 4 смены в неделю.
Резюме высылайте на job@radius-group.com