ФИО: Седов Виктор Васильевич.
Город: Пенза
Электронный адрес: info@syssupport.ru
ICQ: 483-244-271
Персональный аттестат WebMoney (https://passport.webmoney.ru/asp/certview4....id=179188749599).

Желаемая должность: сотрудник службы технической поддержки клиентов.
Обязанности: обеспечение качественной технической поддержки на русском языке по электронной почте, ICQ и через тикет - систему. Правка пользовательских скриптов до рабочего состояния.

Знаю все особенности работы хостинговой компании (терминология, услуги, схема работы). Имею опыт взаимодействия с дата-центрами США (The Planet, Savvis) и Норвегии (Hostex). Пользуюсь услугами различных хостинговых компаний для обслуживания своего сайта.
Отлично знаю Windows XP, NT не только как опытный пользователь, но и как разработчик прикладных программ. Имею опыт работы с большим количеством программ, а также могу очень быстро разобраться в любой программе. Имею общие знания Red Hat Linux, Fedora, Debian (установка, работа с процессами, файлами и пользователями через командные оболочки). Имею общие знания FreeBSD 6.x (установка, конфигурирование, управление процессами, работы с файлами и пользователями, обновление портов, установка из портов через командные оболочки). Использую FreeBSD + KDE в качестве настольной системы. Разбираюсь в работе командных оболочек sh, csh, bash, tcsh. Знаю принципы работы DNS (протокол, типы записей, виды операций).
Имею хорошие теоретические знания внутреннего устройства операционных систем – архитектура, процессы и потоки, управление памятью, мультипрограммирование, файловая система и т.д.
Хорошо разбираюсь в работе протоколов всех уровней (от физического до прикладного), а именно: V.24, V.35, X.21, PP, ARP, IP, TCP, UDP, DNS, HTTP, HTTPS, FTP и другие.
Отлично знаю PHP5 (использую ОПП) и MySQL. Хорошие знания HTML 4.0, CSS. Умею работать с конфигурационными Apache и PHP. Общие знания Perl.
Имею длительный опыт работы с WHM/CPanel и ISPmanager. Могу научиться работать с любой панелью в короткие сроки.

Другая информация.
Являюсь владельцем сайта www.syssupport.ru. На протяжении нескольких месяцев занимался удаленным администрированием, но в связи с личными обстоятельствами и недостатком навыков для оказания услуг на профессиональной основе ищу работу в службе поддержки. В свободное время изучаю администрирование. В службе поддержки планирую работать не менее одного года. Считаю себя порядочным, ответственным и пунктуальным. Грамотный русский язык.

Время работы.
Могу работать в любое время суток. Все зависит от условий конкретной компании и договоренностей. Могу работать в выходные дни. Желателен вечерний график в рабочие дни и полные выходные дни, чтобы было время на изучение администрирования.

Требования к оплате труда.
Уровень оплаты труда зависит от условий работы в конкретной компании, но считаю свои требования средними.

Требования к работодателю.
Хотел бы работать в компании с хорошим отношением к сотрудникам. Совмещать работу не буду, если общий размер оплаты составит более 350 Долларов США в месяц.

You've got mail

Получил и ответил.

Поиск работы завершен.