Бурмистров Сергей.

Red-october.org форум игрового клана


Ситуация такая , проплатил хостинг на 1.5 года, 1.5 месяца все работало на ура. Вот уже вторую неделю, падает хостинг, юзеры с разных провайдеров и стран мира не могут зайти на форум. На просьбу разобраться,. отвечают что все работает.

Решил переехать на мастерхост.

Насчет возврата денег, есть пункт у них, но на все просьбы вернуть в ответ тишина, у меня зависает в районе 3к рублей, деньги не мои а общественные, жалко потерять.

Посоветуйте как можно вернуть?

Спасибо.

Если хостера совесть не замучает, то никак. Вам оказывались услуги на основании чего? Я не то что договора не вижу, даже правил нет...

3. 7. Если вы меняете провайдера или отказываетесь от нашего хостинга после первых 5-ти дней, деньги, уплаченные за хостинг, возвращаются, но с вычетом использованных средст - 16%.

есть такой пункт в договоре оферте, тоесть получаеться он для лохов написан?

Договор

Не паникуйте, еще рано. Тишина - это еще не отказ вернуть деньги. Вы все доступные каналы связи использовали? Уверены, что Ваша просьба дошла до адресата? Попробуйте еще в личку на нашем форуме написать - http://forum.hostobzor.ru/index.php?showuser=233

Хостер не первый день на рынке. Если с Вашей стороны не было ничего, за что стоило бы наказать, то вряд ли это умышленное "зажимание" возврата, скорее всего какое-нибудь недоразумение.

Спасибо за совет, но учитывая что у Пользователя последнее посещение 26.03.2007, 22:31, личку он точно не прочтет

А доступные каналы, которые мне известны ето Support@goldhost.ru и ICQ 57979222, не телефона ни адреса где находиться контора нету , если прислать письмо, что хочу чегонибудь оплатить, то ответ приходит моментально, а денег отдать нехотят.


З.Ы. Форум на Голдхосте мертвый уже 2 года, это меня тоже давно настораживало.

Прочтет. 2-го июня в каталоге кто-то шевелился - http://hostobzor.ru/db/profile.php?pid=205
А шевелиться там мог только этот самый Dweb.

Кстати, там и телефон, и адрес есть.

В каждом письме с паролями указаны ссылка на FAQ

http://goldhost.ru/faq/3.htm

Спасибо Уважаемый Админ, достучался до хостера, прислали заявление отпишусь как все пройдет.

Это хостеру спасибо за внимательное отношение к форуму и своим растерявшимся клиентам.

Вернул денег хостер.

Все ок.

Мастерхост форевер

Тему можно закрывать?