Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия: gelihost.com - Geliar Hosting Solution
Онлайн-форум hostobzor.ru > Архив (темы до 1.06.2015). Только для чтения. > Пресс-центр Хостинг-Провайдеров > Претензии и жалобы клиентов
seosnik
Garykaviy Andrey
сайт http://vkusnotak.ru/

Вчера Geliar Hosting Solution gelihost.com Заблокировали все мои сайты.
прислали такое письмо .

Цитата
Уважаемый клиент.
Системой мониторинга было зафиксировано 4-кратное превышение лимита
на нагрузку процессора по вашему аккаунту в один момент времени:
Аккаунт: vkusnota
Лимит: 30% CPU

Данные:

22:25
229 39999 19 0 43264 16m 6272 R 40 0.8 0:01.22
/usr/local/php5/bin/php-cgi
2301 9999 16 0 37644 10m 5600 S 3 0.5 0:00.08
/usr/local/php5/bin/php-cgi

Ваш аккаунт заблокирован в соответствии с пунктами публичной оферты
2.3.2 и 2.3.3.


Вся проблемма заключается в том что на аккаунте находятся сайты визитки, сателлиты.
И просто не может быть никаких нагрузок так как всего пара сайтов имеют трафик 50-100 посетителей в день
В течении почти 2х месяцев проблем небыло. Теперь же не понятно откуда взялась нагрузка на процессор.

В итоге все мои сайты заблокированы.
Отзыв им написать не могу так как ничего не работает.
Так же хочу заметить что качество услуг компании желает быть лучшим.
Ежедневно сайты пропадают и в место этого на сайте висит ошибка 502
Вчера с 10-59 до 12 часов сайты были не доступны.
И такие ошибки ежедневно. Так же хочу сказать что блокировка происходит
без предупреждения. Так что не советую вам работать с даных хостинг провайдером, так как могут возникнуть аналогичные проблеммы. Хостеру все равно что у вас там.
Даже если хостер сам виноват, сайты будут заблокированы без разбирательства.
В итоге по непонятным причинам мой аккаунт блокирован почти сутки
Соответствекнно сейчас идут убытки. Так что если не хотите проблем не рекомендую этот хостинг.
Должен заметить что нахожусь у них всего 1,5 месяца.
при этом аптайм составил 95% за 1,5 месяца
Если бы провайдер дорожил своими клиентами, можно было бы предложить переход на VPS
Что я конечно бы сделал .Но поскольку им всеравно . То придеться уйти от данного провайдера.
MVK
Цитата(seosnik @ 11.06.2008, 11:59) *

при этом аптайм составил 95% за 1,5 месяца

- лично мне, как пользователю услуг хостинга, всегда казались подозрительными хостеры с тарифами: 1.5$ с поддержкой MySQL dry.gif
seosnik
Цитата(MVK @ 11.06.2008, 12:42) *

- лично мне, как пользователю услуг хостинга, всегда казались подозрительными хостеры с тарифами: 1.5$ с поддержкой MySQL dry.gif


Вообще то я платил им 4$
Сейчас получил письмо о том что мои скрипты вызывают 502 ошибку на их сервере .
неужели такое может быть?
Тем более с первых дней такая ошика имеет место быть.
MVK
Цитата(seosnik @ 11.06.2008, 12:52) *

Вообще то я платил им 4$

- я имел в виду, что при наличии тарифа "1.5$/мес + MySQL + почти нет ограничений", очень много клиентов желающих "сэкономить" будет приходить на такой хостинг (см. динамику роста - 100% за апрель!), а так как закупать железо с такой же скоростью у хостера скорее всего не получится (удваивать парк железа ежемесячно это маловероятно), то клиентам быстро станет "тесно" на таком хостинге и начнутся проблемы с ресурсами, типа: не хватает коннектов к БД, не хватает ОП, процессор перегружен и т. п. Как результат проблемы с софтом и низкий аптайм. Т. е. у Вас проблемы возможно возникают из-за других клиентов, которые "душат" сервер на котором находится Ваш сайт.
seosnik
Цитата(MVK @ 11.06.2008, 13:16) *

- я имел в виду, что при наличии тарифа "1.5$/мес + MySQL + почти нет ограничений", очень много клиентов желающих "сэкономить" будет приходить на такой хостинг (см. динамику роста - 100% за апрель!), а так как закупать железо с такой же скоростью у хостера скорее всего не получится (удваивать парк железа ежемесячно это маловероятно), то клиентам быстро станет "тесно" на таком хостинге и начнутся проблемы с ресурсами, типа: не хватает коннектов к БД, не хватает ОП, процессор перегружен и т. п. Как результат проблемы с софтом и низкий аптайм. Т. е. у Вас проблемы возможно возникают из-за других клиентов, которые "душат" сервер на котором находится Ваш сайт.


Аккаунт разблокировали. Проблемма действительно была в одном сайте, пока не выянил от чего и что это за бот
Вот ниже логи файла log и файла error_log


За сутки как выяснилось файл hphones.net.log.1 составил 7 мб
запросы все такие
Код
194.67.18.242 - - [10/Jun/2008:01:55:10 +0300] "GET /1index.php?mag_manufacter=15&mag_model=U8120&mag_cat=24 HTTP/1.0" 200 310 "-" "Mozilla/5.0 (X11; I; Linux 2.6.22-gentoo-r8 x86_64) Gecko/20071115 Firefox/2.0.0.10"


с одного Ip
файл
hphones.net.error.log.1 2 мб за сутки

Код
[Tue Jun 10 03:02:09 2008] [error] [client 89.188.112.140] File does not exist: /home/vkusnota/domains/hphones.net/public_html/l.html
[Tue Jun 10 03:02:09 2008] [error] [client 89.188.112.140] File does not exist: /home/vkusnota/domains/hphones.net/public_html/404.shtml
[Tue Jun 10 03:02:18 2008] [error] [client 89.188.112.140] File
[Wed Jun 11 00:10:59 2008] [error] [client 194.67.18.242] File does not exist: /home/hosting/domains/suspended/1index.php
[Wed Jun 11 00:10:59 2008] [error] [client 194.67.18.242] File does not exist: /home/hosting/domains/suspended/404.shtml



Кто знает что это за запросы ? Это ДДОС или бот?
2-3 запроса в секунду было в течении почти суток с одного IP
edogs
Цитата(seosnik @ 11.06.2008, 12:35) *

Кто знает что это за запросы ? Это ДДОС или бот?
2-3 запроса в секунду было в течении почти суток с одного IP
Скорее всего или бот или просто граббер. Если сильно мешает - заблочьте этот ИП и все.
seosnik
Итак хостер помог решить проблемму
правда прищлось перенести домен один.
В остальном минус частые 502 ошибки. при этом даже сам сайт хостера попадает на 502.

DLag
502 вылетает по той простой причине что этот сервер сейчас ддосят.
Не сильно ддосят, но иногда Apache не успевает обрабатывать, а система защиты блокировать.
Интересно кому это не ймется тщетно мучать сервер уже около 2,5 недель.
Это текстовая версия — только основной контент. Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, нажмите сюда.
Русская версия Invision Power Board © 2001-2025 Invision Power Services, Inc.